Tricity, também conhecido como Trójmiasto, é uma área metropolitana no norte da Polônia, composta por Gdańsk, Gdynia e Sopot. O principal aeroporto da região, o Aeroporto Gdańsk Lech Wałęsa (GDN), é um ponto crucial para voos domésticos e internacionais. A sobrerreserva, uma prática comum das companhias aéreas, acontece quando mais passagens são vendidas do que os assentos disponíveis no voo. Se você já foi barrado no embarque por conta disso, pode ter direito a uma compensação sob o Regulamento Europeu EC 261/2004.
As companhias aéreas frequentemente vendem mais assentos do que têm, prevendo que alguns passageiros não aparecerão. Embora isso ajude as companhias a maximizarem a receita, cria problemas quando todos os passageiros comparecem para o embarque. Em Tricity, a sobrerreserva é especialmente comum em voos de alta demanda para destinos europeus importantes como Londres, Berlim e Amsterdã.
Se você for barrado no embarque devido à sobrerreserva no Aeroporto de Gdańsk, você tem direitos garantidos pelo Regulamento Europeu EC 261/2004. Dependendo da distância do voo, você pode ter direito a uma compensação que varia de €250 a €600.
Voos até 1.500 km: €250
Voos entre 1.500 e 3.500 km: €400
Voos acima de 3.500 km: €600 (apenas se o voo for entre a UE e um país fora da UE)
Além da compensação financeira, as companhias aéreas devem fornecer refeições, lanches, hospedagem (se necessário) e transporte alternativo para o seu destino.
Se você for barrado no embarque, siga estes passos:
Não aceite vouchers – As companhias aéreas podem tentar oferecer vouchers de viagem em vez de dinheiro. Você tem o direito de pedir o dinheiro.
Peça uma confirmação por escrito – Solicite à companhia aérea um documento que comprove que você foi impedido de embarcar devido a overbooking.
Guarde todos os documentos de viagem – Cartões de embarque, confirmações de reserva e qualquer recibo de despesas extras são importantes.
Confira voos alternativos – Talvez você seja remarcado para um voo mais tarde, mas também pode dar uma olhada nos voos de aeroportos próximos, como o Aeroporto Warsaw Chopin (WAW), se precisar.
Peça sua compensação – Envie sua solicitação de compensação através da Trouble Flight para garantir um processo tranquilo.
Se o seu voo tiver overbooking e o próximo assento disponível for só daqui a horas ou até dias, considere essas soluções alternativas:
Gdańsk para Varsóvia de Trem: Se não houver voos imediatos disponíveis, pegue um trem PKP Intercity até o Aeroporto Warsaw Chopin (WAW) em cerca de 3 horas.
Porto de Gdynia para Ferries: Se você estiver indo para a Escandinávia, um ferry para a Suécia pode ser uma alternativa viável.
Ônibus para Berlim: Se o seu destino for a Alemanha, ônibus de longa distância operam diariamente de Gdańsk para os aeroportos de Berlim.
As seguintes rotas do Aeroporto de Gdańsk (GDN) frequentemente sofrem com overbooking:
Gdańsk para Londres (LHR, LGW, STN)
Gdańsk para Frankfurt (FRA)
Gdańsk para Oslo (OSL)
Gdańsk para Amsterdã (AMS)
Essas rotas são muito procuradas devido a negócios e turismo, tornando-as mais suscetíveis a falta de assentos.
Na Polônia, os passageiros têm até 3 anos pra pedir compensação por um voo com overbooking. Mas é melhor fazer a solicitação o quanto antes pra evitar problemas.
Na Trouble Flight, a gente cuida da sua compensação do início ao fim sem custos antecipados. Trabalhamos no esquema no-win, no-fee, ou seja, você só paga se conseguirmos sua compensação. Nossa equipe de especialistas garante que você receba o valor máximo de acordo com o EU 261.
Se você passou por overbooking em Tricity, comece sua solicitação hoje mesmo. Receba o que você merece sem estresse. Envie sua solicitação com a Trouble Flight agora e deixa que a gente cuida do processo enquanto você aproveita sua próxima viagem!