Trójmiasto, tiež známe ako Trójmiasto, je metropolitná oblasť na severe Poľska pozostávajúca z Gdańsku, Gdynie a Sopotu. Jeho hlavné letisko, Letisko Gdańsk Lech Wałęsa (GDN), slúži ako dôležitý uzol pre domáce aj medzinárodné lety. Preplnenie letov, bežná prax leteckých spoločností, nastáva, keď sa predá viac lístkov, než je dostupných sedadiel na lete. Ak ti kvôli tomuto problému odmietli nástup na palubu, môžeš mať nárok na kompenzáciu podľa Nariadenia EÚ EC 261/2004.
Letecké spoločnosti často predávajú viac miest, predpokladajúc, že niektorí cestujúci neprídu. Hoci táto prax pomáha leteckým spoločnostiam maximalizovať príjmy, vytvára problémy, keď prídu všetci cestujúci na nástup na palubu. V Trójmieste je preplnenie obzvlášť bežné na lety s vysokým dopytom do hlavných európskych destinácií, ako sú Londýn, Berlín a Amsterdam.
Ak ti odmietli nástup na palubu kvôli preplneniu na Letisku Gdańsk, máš práva podľa Nariadenia EÚ EC 261/2004. V závislosti od vzdialenosti letu môžeš mať nárok na kompenzáciu od €250 do €600.
Lety do 1 500 km: €250
Lety medzi 1 500 a 3 500 km: €400
Lety nad 3 500 km: €600 (len ak je let medzi EÚ a nečlenskou krajinou EÚ)
Okrem finančnej kompenzácie musia letecké spoločnosti poskytnúť jedlá, občerstvenie, ubytovanie v hoteli (ak je to potrebné) a alternatívnu dopravu do tvojho cieľa.
Ak ti odmietnu nástup na palubu, postupuj nasledovne:
Neprijímajte poukazy – Letecké spoločnosti sa môžu snažiť ponúknuť cestovné poukazy namiesto peňažného odškodnenia. Máte právo žiadať peniaze.
Požiadajte o písomné potvrdenie – Požiadajte leteckú spoločnosť o dokument, ktorý potvrdzuje, že vám bolo odopreté nastúpenie na palubu z dôvodu preplnenosti.
Uchovajte si všetky cestovné dokumenty – Palubné vstupenky, potvrdenia o rezervácii a akékoľvek doklady o dodatočných nákladoch sú kľúčové.
Skontrolujte alternatívne lety – Môžete byť prebookovaný na neskorší let, ale tiež môžete skontrolovať lety z blízkych letísk, ako je Letisko Varšava Chopin (WAW), ak je to potrebné.
Nárokujte si odškodnenie – Podajte svoj nárok na odškodnenie cez Trouble Flight na zabezpečenie hladkého procesu.
Ak je váš let preplnený a najbližšie voľné miesto je hodiny alebo dokonca dni preč, zvážte alternatívne riešenia:
Gdańsk do Varšavy vlakom: Ak nie sú k dispozícii okamžité lety, vezmite PKP Intercity vlak do Letisko Varšava Chopin (WAW) za približne 3 hodiny.
Prístav Gdynia pre trajekty: Ak smerujete do Škandinávie, môže byť trajekt do Švédska životaschopná alternatíva.
Autobusové služby do Berlína: Ak je vaším cieľom Nemecko, denne premávajú diaľkové autobusy z Gdańska na letiská v Berlíne.
Nasledujúce trasy z Letisko Gdańsk (GDN) často zažívajú preplnenosť:
Gdaňsk do Londýna (LHR, LGW, STN)
Gdaňsk do Frankfurtu (FRA)
Gdaňsk do Osla (OSL)
Gdaňsk do Amsterdamu (AMS)
Tieto trasy sú veľmi žiadané kvôli biznisu a turizmu, takže je väčšia šanca, že bude nedostatok miest.
V Poľsku majú pasažieri až 3 roky na podanie nároku na kompenzáciu za preplnený let. Avšak, je najlepšie podať svoj nárok čo najskôr, aby si sa vyhol komplikáciám.
V Trouble Flight spracovávame tvoj nárok na kompenzáciu od začiatku až do konca bez poplatkov vopred. Pracujeme na základe no-win, no-fee, čo znamená, že platíš iba vtedy, keď úspešne získame tvoju kompenzáciu. Náš odborný tím zabezpečí, že dostaneš maximálnu výplatu podľa EU 261.
Ak si zažil preplnený let v Tricity, začni svoj nárok dnes. Získaj kompenzáciu, ktorú si zaslúžiš, bez starostí. Podaj svoj nárok s Trouble Flight teraz a nechaj nás spracovať celý proces, zatiaľ čo sa sústredíš na svoju ďalšiu cestu!