Tricity (Trójmiasto), Gdańsk, Gdynia ve Sopot'tan oluşan, kuzey Polonya'da önemli bir seyahat merkezidir. İster Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı (GDN)'dan uçun, ister aktarma yapıyor olun, gecikmeler her zaman olabilir. Ama AB Regülasyonu EC261 uyarınca uçuş gecikmeniz için 600 €'ya kadar tazminat alabileceğinizi biliyor muydunuz?
Tricity'den uçuşunuz varışta üç saatten fazla geciktiyse ve sorumlusu havayolu ise, tazminat alma hakkınız var. Kesintiye uğramış bir yolculuğa sessiz kalmayın—haklarınızı bilin ve harekete geçin.
Tricity, canlı ve iyi bağlantılı bir bölge olmasına rağmen, çeşitli faktörler uçuş gecikmelerine katkıda bulunabilir:
Baltık iklimi özellikle kışın öngörülemez olabilir. Yoğun sis, fırtınalar veya kar, Gdańsk Havalimanı'nda büyük kesintilere yol açabilir.
Polonya'nın en yoğun havalimanlarından biri olarak, Gdańsk Lech Wałęsa Havalimanı her yıl binlerce uçuşu işler. Yüksek trafik, özellikle turist sezonlarının zirvesinde, operasyonel gecikmelere yol açabilir.
Havayolları mekanik sorunlar yaşayabilir ve bu da bakım ve onarım için ekstra zaman gerektirebilir. Gecikme teknik bir arızadan kaynaklanıyorsa, yolcular tazminat hakkına sahip olabilirler.
Hava trafik kontrol grevleri, pilot eksiklikleri veya havayolu personel sorunları önemli uçuş gecikmelerine yol açabilir. Sorumlusu havayolu ise, tazminat alma hakkınız olabilir.
Evet! EC261 uyarınca, yolcular tazminat talep edebilirler eğer:
✅ Uçuşunuz varışta 3 saat veya daha fazla gecikmişti.
✅ Gecikme, havayolu şirketi nedeniyle oldu (örneğin, teknik sorunlar, mürettebat eksiklikleri).
✅ Uçuşunuz Gdańsk Havaalanı (GDN) veya herhangi bir AB havaalanından kalktı YA DA AB havayolu ile AB'ye indi.
Tazminat miktarı uçuşunuzun mesafesine bağlıdır:
Uçuş Mesafesi | Gecikme Süresi | Tazminat (€) |
---|---|---|
1,500 km'ye kadar | 3+ saat | €250 |
1,500 - 3,500 km | 3+ saat | €400 |
3,500+ km | 4+ saat | €600 |
Eğer uçuşunuz gece boyunca gecikmişse, havayolu konaklama ve yemekleri ek ücret almadan sağlamak zorundadır.
Eğer Gdańsk Havaalanında bir uçuş gecikmesi nedeniyle mahsur kaldıysanız, şu adımları izleyin:
Havayolundan gecikme nedenine dair yazılı bir açıklama isteyin. Eğer gecikme olağanüstü durumlar nedeniyle değilse, tazminat talep edebilirsiniz.
Tazminat talebi yaparken rezervasyon kanıtı önemlidir.
Resmi kalkış ve varış saatlerini not alın ki gecikmenizin EC261 kapsamında olduğunu teyit edebilin.
Uzun gecikmelerde, ücretsiz yemek, içecek ve gerekiyorsa otel konaklaması hakkınız vardır. Havayolundan bu hizmetleri isteyin.
Havayolunun size borçlu olduğu tutarı ödemesini sağlamak için profesyonel talep hizmeti kullanın. Havayolları genellikle tazminat ödemekten kaçınmaya çalışır, bu yüzden uzmanların talebinizi ele alması başarı şansınızı artırır.
Gdańsk'tan olan uçuşunuz ciddi şekilde gecikmişse ve acil olarak varış noktanıza gitmeniz gerekiyorsa, bu seçenekleri değerlendirin:
Uçuşunuz belirsiz bir süre ertelendiyse, şu havalimanlarından uçuşları arayın:
Varşova Chopin Havalimanı (WAW) - Gdańsk'tan trenle 3.5 saat.
Poznań-Ławica Havalimanı (POZ) - Arabayla 3 saat.
Başka bir havayolu ile hızlı bir yeniden rezervasyon, hedefinize daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Gdańsk'tan Varşova, Kraków veya Berlin'e trenler, uçuşlar güvenilmezse bir alternatif sunar. PKP Intercity trenleri rahat ve hızlı bağlantılar sağlar.
Gecikme bir gece konaklamasına dönüşürse, havayolları otel masraflarını karşılamalıdır. Ancak, Gdańsk Havalimanı yakınlarında kendi başınıza bir otel rezervasyonu yapmak, uygun bir dinlenme sağlamanızı garanti eder.
Uçuşunuz varışta 3 saat veya daha fazla geciktiyse, AB yasalarına göre tazminat talep edebilirsiniz.
Hayır. Olağanüstü durumlar (fırtınalar, kar veya hava trafik kontrol grevleri gibi) tazminat için uygun değildir.
Evet! Eğer bir AB uçuşu nedeniyle bir bağlantılı uçağı kaçırdıysanız ve nihai varış noktanıza 3 saatten fazla geç kaldıysanız, tazminat talep edebilirsiniz.
Havayolunun kayıtlı olduğu ülkeye bağlı olarak, talebinizi 3-6 yıl içinde yapabilirsiniz.
Eğer havayolu talebinizi reddederse, durumu Sivil Havacılık Otoritesine taşıyabilir veya tazminatınızı almak için bir hukuk talep hizmeti kullanabilirsiniz.
Üçlü Şehir'deki bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir, ancak tazminat almadan kabul etmek zorunda değilsiniz. AB yasalarına göre, 600 €'ya kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Bugün uygun olup olmadığınızı kontrol edin ve hak ettiğiniz parayı alın!