Скасували рейс у Молдові? Ось що робити далі

 

Скасували рейс у Молдові? Ось що робити далі

Що треба знати про скасування рейсів у Молдові

Молдова - чудова маленька країна в Східній Європі, яку обслуговує Міжнародний аеропорт Кишинів (KIV) - головні ворота до Європи та світу. Попри зростаючі авіаційні зв'язки, іноді все одно трапляються скасування рейсів, через які пасажири залишаються безпорадними і не знають своїх прав.

Якщо ваш рейс із Молдови або до неї скасували, ви можете отримати компенсацію до €600 згідно з EU Regulation EC261. Ось, що потрібно знати про ваші права, варіанти та як отримати компенсацію.


Чому ваш рейс скасували?

Рейси з Молдови можуть скасувати з різних причин: одні з них дозволяють отримати компенсацію, інші - ні.

Причини, які дають право на компенсацію

  1. Технічні проблеми - Якщо авіакомпанія зіткнулася з несподіваними технічними збоями, вона має відповідати за порушення.

  2. Нестача персоналу - Якщо бракує екіпажу чи пілотів, авіакомпанія має компенсувати незручності пасажирам.

  3. Операційні рішення - Авіакомпанія іноді скасовує рейси через малу кількість пасажирів або розкладні конфлікти.

Причини, які не дають права на компенсацію (надзвичайні обставини)

  1. Суворі погодні умови - Снігові бурі, туман або екстремальна погода в аеропорту Кишинів (KIV) або пункті призначення.

  2. Політичні заворушення - Протести, страйки (за участю працівників авіакомпанії), або конфлікти на кордоні.

  3. Обмеження повітряного руху - Якщо органи влади закривають повітряний простір або вводять затримки рейсів поза контролем авіакомпанії.

Якщо твій рейс скасували через підставну причину, авіакомпанія повинна компенсувати втрати. Якщо причина надзвичайна, вони не зобов’язані платити компенсацію.


Які права маєш як пасажир?

Рейс скасували менше ніж за 14 днів до вильоту?

Якщо авіакомпанія повідомила тебе менше ніж за 14 днів до вильоту, ти маєш право вимагати фінансову компенсацію. Сума компенсації залежить від дальності польоту:

  • €250 за рейси менше ніж 1,500 км

  • €400 за рейси від 1,500 км до 3,500 км

  • €600 за рейси більше ніж 3,500 км

Негайна допомога від авіакомпанії

Авіакомпанія повинна надати:
Новий рейс або повне повернення коштів
Їжу та напої
Готель (якщо потрібно)
Трансфер до аеропорту і назад

Якщо авіакомпанія відмовляється, ти можеш зберегти всі чеки і вимагати компенсацію за ці витрати пізніше.


Альтернативні аеропорти біля Молдови: спробуй інший маршрут!

Якщо твій рейс скасували в Міжнародному аеропорту Кишинева (KIV), можеш розглянути альтернативні маршрути з найближчих аеропортів:

✈️ Міжнародний аеропорт Ясси (IAS), Румунія – Лише 150 км від Кишинева, цей аеропорт пропонує багато рейсів до Європи. Дістатися можна автобусом або таксі.
✈️ Міжнародний аеропорт Одеси (ODS), Україна – Якщо рухаєшся в напрямку України, перевір рейси з Одеси, приблизно 180 км від тебе.

Перевірка найближчих аеропортів може зекономити тобі час, замість того щоб чекати, поки авіакомпанія забронює новий рейс!


Як отримати компенсацію за скасований рейс в Молдові

Крок 1: Збери інформацію про свій рейс

Номер рейсу
Посадковий талон
Повідомлення про скасування від авіакомпанії
Чеки на додаткові витрати (готелі, їжа, транспорт)

Крок 2: Подай запит на компенсацію

Звертатися напряму до авіакомпанії — це довго й часто закінчується затримками чи відмовами. Скористайся нашою послугою, щоб професійно оформити свій запит і максимально підвищити шанси на успіх.

Просто введи дані свого рейсу [ТУТ], і ми все зробимо за тебе — ніяких паперів, жодного стресу!

Крок 3: Отримай гроші

Якщо твій запит схвалений, ти можеш отримати до €600 компенсації, і ми простежимо, щоб авіакомпанія обробила твою справу якомога швидше.


Які авіакомпанії працюють у Молдові?

Серед основних авіакомпаній, які літають до та з Молдови, є:

  • FlyOne

  • Air Moldova

  • Wizz Air

  • Turkish Airlines

  • Lufthansa

Навіть якщо твій рейс був виконаний не європейською авіакомпанією, ти все одно можеш претендувати на компенсацію, якщо виліт був з країни ЄС.


Типові ситуації, коли компенсація можлива

Ситуація 1: Скасування рейсу в останній момент

Ти приїхав до Кишинівського аеропорту, зареєстрував багаж, і раптом твій рейс скасували. Авіакомпанія має запропонувати тобі альтернативний рейс або повернення коштів, а також компенсацію, якщо причина не є надзвичайною.

Ситуація 2: Скасування зворотного рейсу

Якщо твій рейс назад до Молдови скасували в останній момент, ти маєш право на перебронювання на наступний доступний рейс і можеш отримати до €600 компенсації.

Сценарій 3: Жодної інформації від авіакомпанії

Якщо тобі не повідомили про скасування або ти не отримав офіційного повідомлення, авіакомпанія порушує твої права. Ти можеш вимагати компенсацію і звернутися до відповідних органів.


Скільки часу є на подання заявки на компенсацію?

Залежно від країни реєстрації авіакомпанії, зазвичай ти маєш до 3 років на подання заявки. Але якщо зробиш це швидко, шанс отримати гроші значно зростає.

Не зволікай! Перевір свою можливість [ЗАРАЗ] і забери те, що тобі належить.


Фінальні думки: не дай скасуванню рейсу в Молдові зіпсувати свою поїздку

Скасування рейсу – це справжня халепа, але якщо ти знаєш свої права, ця неприємність може обернутися фінансовим виграшем. Якщо твій рейс скасували в Молдові, дій негайно:

✔ Перевір альтернативні аеропорти, наприклад Міжнародний аеропорт Ясси
✔ Отримай до €600 компенсації
✔ Довір нам усі юридичні питання і розслабся

Натисни нижче, щоб отримати компенсацію прямо зараз!

Читайте також

Що кажуть наші клієнти про нас

4.87
середня оцінка
Dumitru S.
Dumitru S.
06.06.2024
Дуже задоволені!!!
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Radu C.
Radu C.
20.05.2024
Компенсацію я отримав в авральному порядку, на що вже навіть не сподів ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Frangu G.
Frangu G.
18.04.2024
Дякуємо за отримані послуги від компанії, ви серйозно ставитеся до тог ...
Цей контент був перекладений автоматично
language.ro-ro
Jenny C.
Jenny C.
22.03.2024
Добрий і точний.
Цей контент був перекладений автоматично
language.it-it