Lend tühistatud Moldovas? Siin on, mida edasi teha

Lennutühistamised Moldovas

Moldova, see väike ja ilus riik Ida-Euroopas, kasutab peamiselt Chișinău rahvusvahelist lennujaama (KIV)— see on põhiline värav Euroopasse ja kaugemale. Kuigi lennuühendused aina paranevad, võib ikkagi juhtuda lennutühistamisi, mis jätavad reisijad hätta ja teadmatusse oma õiguste osas.

Kui su lend Moldovasse või Moldovast tühistati, võid olla õigustatud kuni 600 € suurusele kompensatsioonile vastavalt ELi määrusele EC261. Siin on kõik, mida pead teadma oma õigustest, parimatest alternatiividest ja kompensatsiooni saamisest.

Miks su lend tühistati?

Lenne Moldovast võidakse tühistada mitmel põhjusel, millest mõned annavad sulle õiguse kompensatsioonile, teised mitte.

Põhjused, mille puhul kompensatsioon on võimalik

1. Tehnilised probleemid – Kui lennufirma sattus ootamatutesse tehnilistesse probleemidesse, on nemad vastutavad selle häire eest.

2. Personalipuudus – Kui pole piisavalt meeskonnaliikmeid või piloote, peab lennufirma kompenseerima mõjutatud reisijatele.

3. Operatiivsed otsused – Mõnikord tühistatakse lennud madala reisijate arvu või ajakava konfliktide tõttu.

Põhjused, mille puhul kompensatsioon pole võimalik (erakorralised asjaolud)

1. Halb ilm – Lumesajud, udu või ekstreemne ilm Chișinău lennujaamas (KIV) või sinu sihtkohas.

2. Poliitilised rahutused – Protestid, streigid (mitte lennufirma töötajate), või piirikonfliktid.

3. Õhuliikluse piirangud – Kui võimud sulgevad õhuruumi või kehtestavad lennupeetused, mille üle lennufirmal pole kontrolli.

Kui su lend tühistati kõlbliku põhjuse tõttu, peab lennufirma sulle hüvitist maksma. Kui põhjus on erakorraline, ei pea nad hüvitist maksma.

Millised on sinu reisijate õigused?

Lend tühistati vähem kui 14 päeva ette teatades?

Kui sinu lennufirma teavitas sind vähem kui 14 päeva enne väljalendu, on sul õigus rahalist kompensatsiooni nõuda. Summa, mida saad nõuda, sõltub lennu kaugusest:

• €250 lendude puhul alla 1,500 km

• €400 lendude puhul 1,500 km ja 3,500 km vahel

• €600 lendude puhul üle 3,500 km

Lennufirma kohene abi

Lennufirma peab pakkuma:
✅ Uut lendu või täielikku tagasimakset
✅ Toitlustust ja värskendusi
✅ Majutust (vajadusel)
✅ Transporti lennujaama ja tagasi

Kui lennufirma keeldub, hoia kõik kviitungid alles ja saad hiljem neid kulusid nõuda.

Alternatiivsed lennujaamad Moldova lähedal: Proovi teist marsruuti!

Kui sinu lend tühistati Chișinău rahvusvahelises lennujaamas (KIV), võid kaaluda alternatiivseid marsruute lähilennujaamadest:

✈️ Iasi rahvusvaheline lennujaam (IAS), Rumeenia – ainult 150 km Chișinăust, see lennujaam pakub mitu lendu Euroopasse. Saad sinna bussiga või taksoga.
✈️ Odessa rahvusvaheline lennujaam (ODS), Ukraina – kui reisid Ukrainasse, vaata lende Odessast, mis on umbes 180 km eemal.

Lähedal asuvate lennujaamade kontrollimine võib säästa aega ootamise asemel, kuni lennufirma sind uuesti broneerib!

Kuidas nõuda kompensatsiooni tühistatud lennu eest Moldovas

Samm 1: Kogu oma lennuinfo

✔ Lennunumber
✔ Pardakaart
✔ Teade lennu tühistamisest
✔ Lisakulude tšekid (hotellid, toidud, transport)

Samm 2: Esita kompensatsiooninõue

Lennuettevõttega otse nõude esitamine võib olla aeganõudev ning lennufirmad viivitavad või keelduvad sageli kompensatsiooni maksmisest. Selle asemel kasuta meie teenust, et hallata oma nõuet professionaalselt ja maksimeerida oma edu võimalusi.

Sisestage lihtsalt oma lennuandmed [SIIA] ja me hoolitseme ülejäänu eest –ei mingit paberitööd, ei mingit stressi!

Samm 3: Saa tasu

Kui sinu nõue on õigustatud, võid saada kuni €600 kompensatsiooni ning me tagame, et lennuettevõte töötleb sinu juhtumit võimalikult kiiresti.

Millised lennufirmad lendavad Moldovast?

Põhilised lennufirmad, mis lendavad Moldovasse ja Moldovast, on:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Isegi kui sinu lendu opereeris mitte-EL lennufirma, võid siiski olla õigustatud kompensatsioonile, kui sinu väljalend oli EL riigist.

Levinud olukorrad, kus kompensatsioon on õigustatud

Olukord 1: Viimasel hetkel lennu tühistamine

Sa saabud Chișinău lennujaama, registreerid oma pagasi ja järsku tühistatakse sinu lend. Lennuettevõte peab pakkuma sulle alternatiivset lendu või tagastama raha, pluss kompensatsiooni, kui põhjus ei ole erakorraline.

Stsenaarium 2: Tühistatud tagasilend

Kui sul oli plaanis tagasi Moldovasse sõita, aga lend tühistati viimasel hetkel, siis sul on õigus saada järgmisele vabale lennule ja nõuda kuni 600 euro suurust hüvitist.

Stsenaarium 3: Puudub info lennufirmalt

Kui sind ei teavitatud tühistamisest või sa ei saanud ametlikku teadet, siis rikub lennufirma sinu õigusi. Sa võid nõuda hüvitist ja teatada lennufirmast vastavatele ametiasutustele.

Kaua saab hüvitist nõuda?

Olenevalt lennufirma registreerimisriigist on sul tavaliselt kuni 3 aastat aega hüvitise nõudmiseks. Kuid mida varem sa avalduse esitad, seda kiiremini on sul võimalik raha saada.

Ära oota! Kontrolli oma õigusi [NÜÜD] ja kindlusta oma õigustatud hüvitis.

Lõpumõtted: Ära lase lennu tühistamisel Moldovas oma reisi rikkuda

Lennutühistused on tüütud, aga kui tead oma õigusi, võib halb kogemus muutuda rahaliseks võiduks. Kui su lend tühistati Moldovas, tegutse kohe:

✔ Vaata alternatiivseid lennujaamu nagu Iasi rahvusvaheline lennujaam
✔ Nõua kuni 600 euro suurust hüvitist
✔ Lase meil kõik juriidilised küsimused ära lahendada, samal ajal kui sina lõõgastud

Klõpsa alloleval lingil, et nüüd oma hüvitist nõuda!