Lidojums atcelts Moldovā? Lūk, kas jādara tālāk

Saprotam, kāpēc Moldovā atceļ lidojumus

Moldova, skaista un neliela valsts Austrumeiropā, galvenokārt apkalpo Kišiņevas starptautiskā lidosta (KIV) – valsts galvenie vārti uz Eiropu un tālāk. Neskatoties uz pieaugošajiem lidojumu savienojumiem, lidojumu atcelšana joprojām var notikt dažādu iemeslu dēļ, atstājot pasažierus apjukušus un neziņā par savām tiesībām.

Ja tavs lidojums no vai uz Moldovu tika atcelts, tev var pienākties kompensācija līdz pat 600 €, saskaņā ar ES regulu EC261. Šeit ir viss, kas tev jāzina par savām tiesībām, labākajām alternatīvām un to, kā saņemt kompensāciju.

Kāpēc tavs lidojums tika atcelts?

Lidojumi no Moldovas var tikt atcelti dažādu iemeslu dēļ – daži no tiem dod tiesības uz kompensāciju, bet citi nē.

Atcelšanas iemesli, kas dod tiesības uz kompensāciju

1. Tehniskas problēmas – Ja aviokompānijai rodas negaidītas tehniskas kļūmes, tās ir atbildīgas par traucējumiem.

2. Personāla trūkums – Ja trūkst apkalpes vai pilotu, aviokompānijai ir jākompensē ietekmētajiem pasažieriem.

3. Operatīvi lēmumi – Aviokompānijas dažkārt atceļ lidojumus zema pasažieru skaita vai grafika konfliktu dēļ.

Iemesli, kas nedod tiesības uz kompensāciju (ārkārtējie apstākļi)

1. Smagi laikapstākļi – Sniegputenis, migla vai ekstrēmi laikapstākļi Kišiņevas lidostā (KIV) vai galamērķī.

2. Politiskā nestabilitāte – Protesti, streiki (ne aviokompāniju darbinieku) vai robežkonflikti.

3. Gaisa satiksmes kontroles ierobežojumi – Ja iestādes slēdz gaisa telpu vai uzliek lidojumu kavējumus, ko aviokompānija nevar kontrolēt.

Ja tavs reiss tika atcelts iemesla dēļ, kas atbilst prasībām, aviokompānijai tevi jākompensē. Ja iemesls tiek uzskatīts par ārkārtēju, viņiem nav jāizmaksā kompensācija.

Kādas ir tavas pasažiera tiesības?

Reiss atcelts mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas?

Ja aviokompānija informēja tevi mazāk nekā 14 dienas pirms izlidošanas, tev ir tiesības pieprasīt finansiālu kompensāciju. Summa, ko vari pieprasīt, ir atkarīga no lidojuma attāluma:

• €250 par lidojumiem līdz 1,500 km

• €400 par lidojumiem no 1,500 km līdz 3,500 km

• €600 par lidojumiem virs 3,500 km

Tūlītēja palīdzība no aviokompānijas

Aviokompānijai ir jānodrošina:
✅ Jauns reiss vai pilna naudas atmaksa
✅ Ēdināšana un dzērieni
✅ Viesnīca (ja nepieciešams)
✅ Transports uz un no lidostas

Ja aviokompānija atsakās, tu vari saglabāt visus čekus un pieprasīt šo izmaksu atlīdzināšanu vēlāk.

Alternatīvās lidostas netālu no Moldovas: Izmēģini citu ceļu!

Ja tavs lidojums ir atcelts Kišiņevas starptautiskajā lidostā (KIV), vari apsvērt alternatīvus ceļus no tuvējām lidostām:

✈️ Jasu starptautiskā lidosta (IAS), Rumānija – Tikai 150 km attālumā no Kišiņevas, šī lidosta piedāvā vairākus lidojumus uz Eiropu. To var sasniegt ar autobusu vai taksometru.
✈️ Odesas starptautiskā lidosta (ODS), Ukraina – Ja dodies uz Ukrainas pusi, apskati lidojumus no Odesas, aptuveni 180 km attālumā.

Tuvāko lidostu pārbaude var ietaupīt tev laiku, salīdzinot ar gaidīšanu, kamēr aviokompānija tev pārrakstīs reisu!

Kā pieprasīt kompensāciju par atceltu reisu Moldovā

1. solis: Sagatavo lidojuma informāciju

✔ Lidojuma numurs
✔ Iekāpšanas karte
✔ Atcelšanas paziņojums no aviokompānijas
✔ Čeki par papildus izdevumiem (viesnīcas, ēdieni, transports)

2. solis: Iesniedz kompensācijas pieprasījumu

Pieprasījuma iesniegšana tieši aviokompānijai var aizņemt daudz laika, un bieži kompensācijas pieprasījumi tiek aizkavēti vai noraidīti. Tā vietā izmanto mūsu servisu, lai profesionāli apstrādātu pieprasījumu un palielinātu iespēju saņemt kompensāciju.

Ievadi savus lidojuma datus [ŠEIT], un mēs parūpēsimies par pārējo—nekādas papīru kaudzes, nekādas galvassāpes!

3. solis: Saņem naudu

Ja pieprasījums ir pamatots, tu vari saņemt līdz €600 kompensāciju, un mēs nodrošināsim, ka aviokompānija apstrādā tavu lietu pēc iespējas ātrāk.

Kuras aviokompānijas darbojas Moldovā?

Galvenās aviokompānijas, kas lido uz un no Moldovas, ir:

• FlyOne

• Air Moldova

• Wizz Air

• Turkish Airlines

• Lufthansa

Pat ja lidojumu veica aviokompānija ārpus ES, tev joprojām var būt tiesības uz kompensāciju, ja izlidošana bija no ES valsts.

Biežākās situācijas, kad kompensācija ir iespējama

1. situācija: Lidojuma pēkšņa atcelšana

Tu ierodies Kišiņevas lidostā, nodod bagāžu, un pēkšņi lidojums tiek atcelts. Aviokompānijai ir pienākums piedāvāt alternatīvu lidojumu vai kompensāciju, ja iemesls nav ārkārtējs.

2. situācija: Atcelts atpakaļceļa lidojums

Ja tev bija paredzēts atgriezties uz Moldovu, bet lidojums pēdējā brīdī tika atcelts, tev ir tiesības tikt pārreģistrētam uz nākamo pieejamo lidojumu, un tu vari pieprasīt līdz pat 600 € kompensāciju.

3. scenārijs: Nav informācijas no aviokompānijas

Ja netiki informēts par lidojuma atcelšanu vai nesaņēmi nekādu oficiālu ziņojumu, aviokompānija pārkāpj tavas tiesības. Tu vari pieprasīt kompensāciju un ziņot par aviokompāniju attiecīgajām iestādēm.

Cik ilgi tev ir laiks, lai pieprasītu kompensāciju?

Atkarībā no valsts, kurā ir reģistrēta aviokompānija, tev parasti ir līdz 3 gadiem, lai pieprasītu kompensāciju. Tomēr, jo ātrāk tu iesniedz pieprasījumu, jo lielāka iespēja saņemt naudu ātrāk.

Nevilcinies! Pārbaudi savu atbilstību [TAGAD] un nodrošini sev pienācīgo kompensāciju.

Noslēguma doma: Neļauj Moldovas lidojuma atcelšanai sabojāt savu ceļojumu

Lidojumu atcelšana ir kaitinoša, bet tavas tiesības var sliktu pieredzi pārvērst par finansiālu ieguvumu. Ja tavs lidojums tika atcelts Moldovā, rīkojies jau šodien:

✔ Pārbaudi alternatīvas lidostas, piemēram, Iaši Starptautisko lidostu
✔ Pieprasi līdz pat 600 € kompensāciju
✔ Ļauj mums rūpēties par juridisko procesu, kamēr tu atpūties

Klikšķini zemāk, lai pieprasītu savu kompensāciju tagad!