Moldavsko, krásná, ale malá země ve východní Evropě, je primárně obsluhováno Chișinău International Airport (KIV)—hlavní bránou do Evropy a dál. Navzdory rostoucím leteckým spojením může stále docházet ke zrušení letů z různých důvodů, což nechává cestující v nejistotě a nevědoucí jejich práv.
Pokud byl váš let z nebo do Moldavska zrušen, můžete mít nárok na finanční kompenzaci až do výše 600 € podle EU Regulation EC261. Zde je vše, co potřebujete vědět o svých právech, nejlepších alternativách a jak získat kompenzaci.
Lety z Moldavska mohou být zrušeny z několika důvodů, některé z nich vám dávají nárok na kompenzaci, zatímco jiné ne.
Technické problémy – Pokud aerolinka čelí neočekávaným technickým selháním, nese odpovědnost za narušení.
Nedostatek personálu – Pokud chybí posádka nebo piloti, musí aerolinka kompenzovat dotčeným cestujícím.
Provozní rozhodnutí – Aerolinky někdy ruší lety kvůli nízkému počtu cestujících nebo plánovacím konfliktům.
Silné počasí – Sněhové bouře, mlha nebo extrémní počasí na Chișinău Airport (KIV) nebo vaší destinaci.
Politické nepokoje – Protesty, stávky (ne týkající se leteckého personálu) nebo hraniční konflikty.
Omezení řízení letového provozu – Pokud úřady uzavřou vzdušný prostor nebo uvalí zpoždění letů mimo kontrolu aerolinky.
Pokud byl tvůj let zrušen z oprávněného důvodu, letecká společnost tě musí odškodnit. Pokud je důvod považován za mimořádný, jsou osvobozeni od placení odškodnění.
Pokud tě letecká společnost informovala méně než 14 dní před odletem, máš nárok na finanční odškodnění. Výše odškodnění závisí na vzdálenosti letu:
€250 za lety do 1 500 km
€400 za lety mezi 1 500 km a 3 500 km
€600 za lety nad 3 500 km
Letecká společnost musí poskytnout:
â
Nový let nebo plnou náhradu
â
Jídlo a občerstvení
â
Ubytování v hotelu (pokud je to nutné)
â
Dopravu na letiště a zpět
Pokud letecká společnost odmítne, můžeš si ponechat všechny účtenky a tyto výdaje si nárokovat později.
Pokud je tvůj let zrušen na Mezinárodním letišti Chișinău (KIV), můžeš zvážit alternativní trasy z blízkých letišť:
âï¸ Mezinárodní letiště Iași (IAS), Rumunsko â Pouhých 150 km od Chișinău, toto letiště nabízí několik letů do Evropy. Můžeš se tam dostat autobusem nebo taxi.
âï¸ Mezinárodní letiště Odesa (ODS), Ukrajina â Pokud cestuješ směrem k Ukrajině, zkontroluj lety z Oděsy, přibližně 180 km daleko.
Zkontrolování blízkých letišť ti může ušetřit čas, místo čekání na přebookování letu od letecké společnosti!
â Číslo letu
â Palubní lístek
â Oznámení o zrušení od letecké společnosti
â Účtenky za dodatečné výdaje (hotely, jídla, doprava)
Podání žádosti přímo u letecké společnosti může být časově náročné a letecké společnosti často odkládají nebo zamítají žádosti o kompenzaci. Místo toho využijte naše služby, které zpracují vaši žádost profesionálně a maximalizují vaše šance na úspěch.
Jednoduše zadejte své údaje o letu [ZDE] a my se postaráme o zbytek—bez papírování, bez stresu!
Pokud je vaše žádost platná, můžete obdržet až â¬600 jako kompenzaci, a my zajistíme, aby letecká společnost zpracovala váš případ co nejrychleji.
Hlavní letecké společnosti létající do a z Moldavska zahrnují:
FlyOne
Air Moldova
Wizz Air
Turkish Airlines
Lufthansa
I když váš let byl operován leteckou společností mimo EU, stále můžete mít nárok na kompenzaci, pokud vaše odletová destinace byla v EU.
Přijedete na Letiště Kišiněv, odbavíte zavazadla a náhle je váš let zrušen. Letecká společnost vám musí nabídnout náhradní let nebo vrácení peněz, plus kompenzaci, pokud důvod zrušení není mimořádný.
Pokud jsi měl letět zpátky do Moldavska, ale let byl na poslední chvíli zrušen, máš právo být přebookován na další dostupný let a můžeš nárokovat až â¬600.
Pokud tě neinformovali o zrušení nebo jsi neobdržel žádnou oficiální komunikaci, aerolinka porušuje tvá práva. Můžeš požadovat kompenzaci a nahlásit aerolinku příslušným úřadům.
V závislosti na zemi, kde je tvoje aerolinka registrovaná, máš obvykle až 3 roky na podání nároku na kompenzaci. Ale podání co nejdříve zvyšuje šance na rychlejší vyplacení.
Nečekej! Zkontroluj svou způsobilost [TEĎ] a zajisti si zaslouženou kompenzaci.
Zrušené lety jsou frustrující, ale znalost tvých práv může proměnit špatnou zkušenost na finanční výhru. Pokud ti zrušili let v Moldavsku, jednej hned:
â Zkontroluj alternativní letiště jako Mezinárodní letiště Iași
â Nárokuj až â¬600 v kompenzaci
â Nech nás vyřídit právní proces zatímco ty budeš v klidu
Klikni níže a nárokuj si svou kompenzaci teď!