Flyforsinkelser er frustrerende, især når de ødelægger dine rejseplaner i Estland. Uanset om du er i Tallinn, Tartu eller en anden estisk lufthavn, har du rettigheder som passager under EU-forordning EC261. Hvis dit fly var forsinket i mere end tre timer, kan du have ret til op til €600 i kompensation. Læs videre for at forstå dine rettigheder, hvordan du gør krav på kompensation, og hvad du skal gøre under en forsinkelse.
Estland, kendt for sin digitale innovation og smukke landskaber, er hjemsted for Tallinn Lufthavn (TLL), landets vigtigste internationale knudepunkt. Fly fra Estland oplever forsinkelser af forskellige årsager, herunder:
Vejrforhold: Estland oplever kolde vintre, snefald og lejlighedsvise storme, der forårsager flyforstyrrelser.
Lufttrafikprop: Det stigende antal fly i europæisk luftrum fører til planlægningskonflikter.
Tekniske problemer: Flyselskaber kan opleve mekaniske problemer, der resulterer i uventede forsinkelser.
Strejker: Lufttrafikkontrol- eller flyselskabsmedarbejderstrejker kan i høj grad påvirke flyplanerne.
Hvis dit fly var forsinket ved afgang fra Tallinn, Tartu eller en hvilken som helst estisk lufthavn, og opfylder følgende kriterier, kan du være berettiget til kompensation:
Forsinkelsen er mindst tre timer ved ankomst til din destination.
Flyselsskabets ansvar for forsinkelsen (f.eks. tekniske problemer, operationelle problemer, overbooking).
Flyet afgår fra eller ankommer til EU med et EU-flyselskab.
€250 – Flyvninger under 1.500 km (f.eks. Tallinn til Helsinki)
€400 – Flyvninger mellem 1.500 km og 3.500 km (f.eks. Tallinn til London)
€600 – Flyvninger over 3.500 km (f.eks. Tallinn til New York)
Hvis du sidder fast i Tallinn Lufthavn (TLL) eller en anden estisk lufthavn på grund af en flyforsinkelse, så gør følgende:
Spørg efter information: Flyselskabet skal give dig detaljer om årsagen til forsinkelsen.
Gem dit boardingkort: Rejsebevis er vigtigt for din klage.
Bed om hjælp: Hvis din forsinkelse er over to timer, har du ret til mad, drikke og hotelophold, hvis nødvendigt.
Gem kvitteringer: Hvis du bruger penge på grund af forsinkelsen, gem kvitteringerne – du kan få pengene tilbage.
Indsend en kompensationsanmodning: Brug Trouble Flight til at tjekke din berettigelse og indsend din klage uden besvær.
Hvis du flyver fra Tallinn Lufthavn og din flyvning er stærkt forsinket, så overvej at tjekke fly fra nærliggende lufthavne:
Riga International Airport (RIX) i Letland: Omkring fire timer med bus fra Tallinn, Riga Lufthavn tilbyder mange internationale forbindelser.
Helsinki-Vantaa Lufthavn (HEL) i Finland: Du kan tage en færge fra Tallinn til Helsinki på kun to timer, og derefter tage et fly fra Helsinki Lufthavn.
Disse muligheder kan hjælpe dig med at nå din destination hurtigere samtidig med, at du får kompensation for din forsinkelse.
Passagerer, der flyver med følgende flyselskaber, oplever ofte forsinkelser i Estland:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Det er super nemt at få kompensation for en forsinket flyvning i Estland med Trouble Flight. Sådan gør du:
Tjek om du er berettiget: Indtast dine flyoplysninger i vores kompensationsberegner.
Send dit krav: Giv os dit boardingkort og flyoplysninger.
Vi klarer resten: Vores juridiske eksperter kæmper for din kompensation, og du betaler kun, hvis vi vinder!
Ingen gevinst, ingen gebyr: Du betaler kun, hvis du får kompensation.
Hurtig behandling: Vi håndterer krav hurtigt, så du får dine penge hurtigere.
Eksperthjælp: Vores juridiske team er specialister i passagerrettigheder under EC261.
Hvis dit fly blev forsinket i Estland, så lad ikke flyselskabet slippe af sted med det – Krav din kompensation i dag!