Flyforsinkelser er skikkelig irriterende, særlig når de ødelegger reiseplanene dine i Estland. Om du er i Tallinn, Tartu eller en annen estisk flyplass, har du rettigheter som passasjer i henhold til EU-regelverk EC261. Hvis flyet ditt var forsinket mer enn tre timer, kan du ha krav på opptil €600 i kompensasjon. Les videre for å forstå rettighetene dine, hvordan du krever kompensasjon og hva du bør gjøre under en forsinkelse.
Estland, kjent for sin digitale innovasjon og vakre landskap, er hjemmet til Tallinn lufthavn (TLL), landets viktigste internasjonale knutepunkt. Flyvninger fra Estland blir forsinket av flere grunner, blant annet:
Værforhold: Estland har kalde vintre, snøfall og av og til stormer, som kan forsinke flyene.
Trafikk i luftrommet: Det økende antallet flyvninger i europeisk luftrom fører til tidstabellkonflikter.
Tekniske problemer: Flyselskapene kan oppleve mekaniske problemer som gir uventede forsinkelser.
Streiker: Streik blant flygeledere eller flyselskapsansatte kan alvorlig påvirke flytidene.
Hvis flyet ditt var forsinket da det dro fra Tallinn, Tartu eller en annen estisk flyplass, og oppfyller følgende kriterier, kan du ha krav på kompensasjon:
Forsinkelsen er på minst tre timer når du kommer frem til destinasjonen.
Flyselskapet har ansvaret for forsinkelsen (f.eks. tekniske problemer, operasjonelle problemer, overbooking).
Flyet dro fra eller landet i EU med et EU-flyselskap.
€250 – Flyvninger under 1,500 km (f.eks. Tallinn til Helsinki)
€400 – Flyvninger mellom 1,500 km og 3,500 km (f.eks. Tallinn til London)
€600 – Flyvninger over 3,500 km (f.eks. Tallinn til New York)
Hvis du sitter fast på Tallinn lufthavn (TLL) eller en annen estisk flyplass på grunn av en flyforsinkelse, her er hva du bør gjøre:
Be om informasjon: Flyselskapet må gi detaljer om årsaken til forsinkelsen.
Behold ombordstigningskortet: Bevis på reisen er viktig for kravet ditt.
Be om hjelp: Hvis forsinkelsen er over to timer, har du rett til mat, drikke og hotellopphold om nødvendig.
Samle kvitteringer: Hvis du bruker penger på grunn av forsinkelsen, behold kvitteringene – du kan få refusjon.
Søk om kompensasjon: Bruk Trouble Flight for å sjekke om du er kvalifisert og sende inn kravet enkelt.
Hvis du flyr fra Tallinn lufthavn og flyet ditt er kraftig forsinket, vurder å sjekke flyvninger fra nærliggende flyplasser:
Riga internasjonale lufthavn (RIX) i Latvia: Omtrent fire timer med buss fra Tallinn, Riga lufthavn tilbyr mange internasjonale forbindelser.
Helsinki-Vantaa lufthavn (HEL) i Finland: Du kan ta en ferge fra Tallinn til Helsinki på bare to timer, og deretter ta et fly fra Helsinki lufthavn.
Disse alternativene kan hjelpe deg med å nå reisemålet ditt raskere samtidig som du sikrer kompensasjon for forsinkelsen.
Passasjerer som flyr med følgende flyselskaper opplever ofte forsinkelser i Estland:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Det er enkelt å kreve kompensasjon for en forsinket flyvning i Estland med Trouble Flight. Her er hvordan:
Sjekk om du kvalifiserer: Skriv inn flydetaljene dine i vår kompensasjonskalkulator.
Send inn kravet ditt: Gi oss boardingkortet og flydetaljene dine.
Vi tar oss av resten: Våre juridiske eksperter vil kjempe for kompensasjonen din, og du betaler kun hvis vi vinner!
Ingen seier, ingen avgift: Du betaler kun hvis du mottar kompensasjon.
Rask behandling: Vi håndterer krav raskt så du får utbetalt kompensasjonen snart.
Eksperthjelp: Vårt juridiske team er spesialister på passasjerrettigheter under EC261.
Hvis flyet ditt var forsinket i Estland, ikke la flyselskapet slippe unna – Krev kompensasjonen din i dag!