Lend hilines Eestis? Siit saad teada, kuidas hüvitist saada

Lennu hilinemised on hullult tüütud, eriti kui need rikuvad su reisi Eestis. Olgu see Tallinnas, Tartus või mõnes muus Eesti lennujaamas, sul on reisijana õigused vastavalt EL määrusele EC261. Kui su lend hilines üle kolme tunni, võib sul olla õigus kuni 600-eurosele kompensatsioonile. Loe edasi, et teada saada oma õigusi, kuidas taotleda ja mida viivituse ajal teha.

Miks lennud Eestis hilinevad?

Eesti, mis on tuntud oma digitaalse innovatsiooni ja kaunite maastike poolest, on koduks Tallinna lennujaamale (TLL), riigi peamisele rahvusvahelisele sõlmpunktile. Lennud Eestist hilinevad mitmel põhjusel, näiteks:

• Ilmaolud: Eestis on karmid talved, lumi ja aeg-ajalt tormid, mis põhjustavad lennuhäireid.

• Õhuliikluse tihedus: Euroopa õhuruumis kasvav lendude arv põhjustab ajakava konflikte.

• Tehnilised probleemid: Lennufirmadel võib esineda mehaanilisi tõrkeid, mis toovad kaasa ootamatuid hilinemisi.

• Streigid: Lennujuhtide või lennufirmade töötajate streigid võivad tõsiselt mõjutada lennuplaani.

Sinu õigused EC261 alusel, kui Eestis lend hilineb

Kui su lend hilines Tallinna, Tartu või mõne muu Eesti lennujaama väljumisel ja täidab järgmisi tingimusi, võib sul olla õigus hüvitisele:

• Hilinemine on sihtkohta saabudes vähemalt kolm tundi.

• Lennu hilinemine oli lennufirma süü (nt tehnilised probleemid, operatiivsed häired, ülebroneering).

• Lend väljus või saabus EL-is EL lennufirmaga.

Kompensatsiooni summa vastavalt lennu kaugusele

• €250 – Lennud alla 1,500 km (nt Tallinnast Helsingisse)

• €400 – Lennud vahemikus 1,500–3,500 km (nt Tallinnast Londonisse)

• €600 – Lennud üle 3,500 km (nt Tallinnast New Yorki)

Mida teha, kui su lend Eestis hilineb?

Kui oled Tallinnas Lennujaamas (TLL) või mõnes muus Eesti lennujaamas ja lend hilineb, tee nii:

1. Küsi infot: Lennufirma peab sulle selgitama viivituse põhjust.

2. Hoia pardakaart alles: Reisi tõendamine on hüvitise nõudmisel oluline.

3. Küsi abi: Kui viivitus kestab üle kahe tunni, on sul õigus söögi, joogi ja vajadusel majutuse saamiseks.

4. Kogu tšekid: Kui pead viivituse tõttu kulutusi tegema, hoia tšekid alles – need võidakse sulle kompenseerida.

5. Esita hüvitisnõue: Kasuta Trouble Flight'i, et kontrollida oma õigusi ja esitada nõue lihtsalt.

Alternatiivsed reisimisvõimalused, kui lend Tallinnas hilineb

Kui sinu lend Tallinna lennujaamast on tõsiselt hilinenud, kaalu lende teistest lähedal asuvatest lennujaamadest:

• Riia rahvusvaheline lennujaam (RIX) Lätis: Umbes neli tundi bussiga Tallinnast, Riiast saad palju rahvusvahelisi lende.

• Helsingi-Vantaa lennujaam (HEL) Soomes: Võid võtta praami Tallinnast Helsingisse, mis kestab kõigest kaks tundi, ja lennata edasi Helsingi lennujaamast.

Need valikud võivad aidata sul sihtkohta kiiremini jõuda ja samal ajal viivituse eest hüvitise saada.

Levinumad lennufirmad, mida Eestis hilinemised mõjutavad

Järgmiste lennufirmade reisijatel tekib sageli Eestis viivitusi:

• Ryanair

• airBaltic

• Finnair

• Lufthansa

• Turkish Airlines

• Scandinavian Airlines (SAS)

• LOT Polish Airlines

Kuidas esitada lennuhilinekul nõudeavaldus

Hilinenud lennu kompensatsiooni nõudmine Eestis on lihtne Trouble Flight abil. Siin on, kuidas:

1. Kontrolli õigust: Sisesta oma lennu andmed meie kompensatsiooni kalkulaatorisse.

2. Esita nõue: Esita meile oma pardakaart ja lennu andmed.

3. Me hoolitseme ülejäänu eest: Meie juriidilised eksperdid võitlevad sinu kompensatsiooni eest ja sa maksad ainult siis, kui me võidame!

Miks valida Trouble Flight?

• No Win, No Fee: Sa maksad ainult siis, kui sa saad kompensatsiooni.

• Kiire menetlemine: Me käsitleme nõudeid tõhusalt, et saaksid raha kiiremini kätte.

• Ekspertide tugi: Meie juriidiline meeskond on spetsialiseerunud reisijate õigustele vastavalt EC261-le.

Kui sinu lend hilines Eestis, ära lase lennufirmal sellest pääseda – Esita oma nõue täna!