Os atrasos nos voos são frustrantes, principalmente quando atrapalham seus planos de viagem na Estônia. Seja em Tallinn, Tartu ou qualquer outro aeroporto estoniano, você tem direitos como passageiro segundo o Regulamento EU EC261. Se o seu voo foi atrasado por mais de três horas, você pode ter direito a até €600 de compensação. Continue lendo pra entender seus direitos, como fazer a reivindicação e o que fazer durante um atraso.
A Estônia, famosa por sua inovação digital e paisagens deslumbrantes, abriga o Aeroporto de Tallinn (TLL), o principal hub internacional do país. Os voos da Estônia enfrentam atrasos por vários motivos, incluindo:
Condições Climáticas: Invernos rigorosos, neve e tempestades ocasionais podem causar interrupções nos voos.
Congestionamento do Tráfego Aéreo: O crescente número de voos no espaço aéreo europeu leva a conflitos de agenda.
Problemas Técnicos: As companhias aéreas podem enfrentar problemas mecânicos que resultam em atrasos inesperados.
Greves: Greves de controladores de tráfego aéreo ou de funcionários das companhias podem afetar severamente os horários dos voos.
Se o seu voo foi atrasado partindo de Tallinn, Tartu ou qualquer aeroporto da Estônia, e atende aos seguintes critérios, você pode ter direito a compensação:
O atraso foi de pelo menos três horas ao chegar no seu destino.
A companhia aérea é responsável pelo atraso (por exemplo, problemas técnicos, operacionais, overbooking).
O voo partiu ou chegou à UE com uma companhia aérea da UE.
€250 – Voos de até 1.500 km (ex.: Tallinn para Helsinki)
€400 – Voos entre 1.500 km e 3.500 km (ex.: Tallinn para Londres)
€600 – Voos acima de 3.500 km (ex.: Tallinn para Nova York)
Se você ficou preso no Aeroporto de Tallinn (TLL) ou outro aeroporto na Estônia por causa de um atraso, aqui vai o que você pode fazer:
Peça Informações: A companhia aérea deve te dizer o motivo do atraso.
Guarde o Cartão de Embarque: É importante pra provar que você viajou.
Peça Assistência: Se o atraso passar de duas horas, você tem direito a refeições, bebidas e acomodação, se necessário.
Guarde os Recibos: Se gastar dinheiro por causa do atraso, guarde os recibos – pode ser reembolsado.
Peça Compensação: Use o Trouble Flight pra checar se você tem direito e mandar o pedido sem complicação.
Se seu voo no Aeroporto de Tallinn atrasar muito, considere voos de aeroportos próximos:
Aeroporto Internacional de Riga (RIX) na Letônia: Cerca de quatro horas de ônibus de Tallinn, o aeroporto de Riga oferece várias conexões internacionais.
Aeroporto de Helsinque-Vantaa (HEL) na Finlândia: Dá pra pegar um ferry de Tallinn para Helsinque em apenas duas horas e depois um voo em Helsinque.
Essas opções podem te ajudar a chegar ao destino mais rápido e ainda conseguir compensação pelo atraso.
Passageiros que voam com as seguintes companhias aéreas frequentemente enfrentam atrasos na Estônia:
Ryanair
airBaltic
Finnair
Lufthansa
Turkish Airlines
Scandinavian Airlines (SAS)
LOT Polish Airlines
Solicitar compensação por atraso de voo na Estônia é moleza com o Trouble Flight. Olha como funciona:
Verifique a elegibilidade: Coloque os detalhes do seu voo no nosso calculador de compensação.
Envie sua reclamação: Forneça o cartão de embarque e os detalhes do voo.
Deixa com a gente: Nossos especialistas legais vão lutar pela sua compensação, e você só paga se ganhar!
Sem ganho, sem custo: Você só paga se receber a compensação.
Processamento rápido: A gente resolve tudo rapidinho pra você ser pago logo.
Suporte especializado: Nossa equipe jurídica é expert nos direitos dos passageiros sob EC261.
Se seu voo foi atrasado na Estônia, não deixa a companhia aérea sair na boa – Solicite sua compensação agora!