Sylt, den smukke ø i Nordsøen med sine sandstrande, luksusresorts og friske skaldyr, er et populært rejsemål, især for dem, der flyver fra Tyskland og andre steder. Men med stor efterspørgsel følger der ofte et problemâoverbooking af fly til Sylt.
Flyselskaber sælger ofte flere billetter, end der er pladser til, fordi de regner med, at nogle passagerer ikke dukker op. Men hvis alle dukker op, nægtes nogle boarding. Hvis det sker for dig, så bare roligâdu kan have ret til op til 600 ⬠i kompensation under EU-forordning EC261.
Sylt Lufthavn (GWT) er ret lille sammenlignet med større tyske lufthavne, men den betjener et stort antal sæsonrejsende. Flyselskaber overbooker ofte for at maksimere kapaciteten, især om sommeren, når efterspørgslen topper.
Modsat større lufthavne med hyppige afgange, har Sylt begrænsede afgange, hvilket betyder, at et overbooket fly kan efterlade dig strandet i timerâeller endda en hel dag. Det er virkelig surt, hvis du prøver at komme hjem eller nå et connecting flight.
Under EC261/2004, hvis du nægtes boarding pga. overbooking, har du rettigheder:
Økonomisk kompensation: Op til 600 â¬, afhængigt af din flyvnings distance.
Alternativ transport eller refundering: Flyselskabet skal tilbyde en ny flyvning eller fuld refundering.
Pleje og assistance: Gratis måltider, drikkevarer og overnatning (hvis nødvendigt).
Hvis flyselskabet spørger dig om frivilligt at opgive din plads til gengæld for ting som vouchers eller gratis flyrejser, fraskriver du dig retten til kompensation. Tænk grundigt over det, før du takker ja.
Flyselskaber kan tilbyde rejsekreditter i stedet for kompensation. Men de er ofte mindre værd end den kontantkompensation, du lovmæssigt har krav på.
Bed flyselskabet om en skriftlig erklæring, der bekræfter, at du blev nægtet boarding på grund af overbooking. Det styrker dit krav om kompensation.
Du har ret til at blive ombooket til næste ledige flyafgang eller få fuld refundering. Hvis næste fly ikke er før dagen efter, skal flyselskabet dække hotel- og madudgifter.
Gem alle kvitteringer og indsend et krav om kompensation. Trouble Flight hjælper dig med at få op til €600 som kompensation for ulejligheden.
Hvis du er strandet på grund af overbooking, så tjek fly fra alternative lufthavne. Mens Sylt Lufthavn er hovedindgangen til øen, kan du finde bedre muligheder fra:
Hamburg Lufthavn (HAM): Cirka 3 timer med tog og færge, med hyppigere flyafgange.
Bremen Lufthavn (BRE): Omkring 4,5 timer væk med tog, med internationale forbindelser.
Du kan tage Sylt Shuttle-toget eller færgen til fastlandet og nå disse lufthavne for alternative fly. Hvis dit flyselskab ikke hjælper dig, kan det være din bedste mulighed for at komme hurtigere hjem.
Hvor meget du får afhænger af flyvningens afstand:
Afstand | Kompensation (€) |
---|---|
Mindre end 1.500 km | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
Mere end 3.500 km | €600 |
Hvis dit fly skulle afgå fra Sylt og var overbooket, er du sandsynligvis kvalificeret til en af disse udbetalinger.
Jep! Hvis din tur inkluderer forbindelsesfly, og du bliver nægtet boarding i Sylt, kan det spolere hele din rejse. Ifølge EC261 kan du også være berettiget til ekstra kompensation, hvis dit forbindelsesfly bliver forsinket som følge af overbookingen.
Flere flyselskaber flyver til Sylt, og nogle har større tendens til overbooking. Hyppige selskaber inkluderer:
Lufthansa
Eurowings
Condor
Hvis dit fly med et af disse selskaber var overbooket, kan du indsende et krav om kompensation.
Overbooking kan ødelægge rejseplaner, men du behøver ikke finde dig i det. Europæisk lovgivning er på din side, og Trouble Flight hjælper dig med at få op til €600, hvis du er blevet nægtet boarding i Sylt.
👉 Indsend dit krav i dag og få de penge, du har ret til!