Eine Flugverspätung kann äußerst frustrierend sein, insbesondere wenn es sich um einen internationalen Flug wie Air France handelt. Glücklicherweise gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um eine Entschädigung zu fordern und Ihre Rechte als Passagier geltend zu machen.
Zunächst ist es wichtig zu wissen, dass die europäische Verordnung (EG) 261/2004 die Rechte von Fluggästen bei Flugverspätungen festlegt. Wenn Ihr Air-France-Flug eine Verspätung von mindestens drei Stunden hat, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €. Darüber hinaus ist die Fluggesellschaft verpflichtet, Ihnen Unterstützung wie Mahlzeiten und Getränke, kostenlose Telefonanrufe oder Nachrichten sowie bei Bedarf eine Unterkunft zur Verfügung zu stellen.
Um Ihre Entschädigung zu beantragen, ist es wichtig, dass Sie alle Unterlagen zu Ihrem Flug einholen, wie z. B. Ihre Buchungsbestätigung und einen Verspätungsnachweis. Es ist auch hilfreich, alle Einzelheiten der Situation aufzuschreiben, z. B. Datum und Uhrzeit der Verspätung Ihres Fluges sowie die Namen der Personen, mit denen Sie am Flughafen gesprochen haben.
Sobald Sie alle erforderlichen Unterlagen gesammelt haben, können Sie Ihren Entschädigungsantrag direkt bei Air France einreichen. Dieser Prozess kann jedoch komplex und zeitaufwändig sein. Alternativ können Sie ein Unternehmen wie Trouble Flight beauftragen, das Sie durch den Prozess der Entschädigungsansprüche führt und sich um die Einreichung Ihres Anspruchs bei der Fluggesellschaft kümmert.
Mit Trouble Flight wird der Prozess viel einfacher und schneller. Mit unserem kostenlosen Schadensprüfer können Sie herausfinden, ob Ihnen eine Entschädigung zusteht. Wenn Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben, stellen wir Ihnen ein Beschwerdeformular zur Verfügung, das Sie ausfüllen und durch den Prozess der Einreichung einer Beschwerde führen können.
Darüber hinaus stehen wir Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung und unterstützen Sie während des gesamten Prozesses. Verschwenden Sie keine Zeit und verteidigen Sie Ihre Rechte als Passagier. Nutzen Sie Trouble Flight, um die richtige Entschädigung für Ihren verspäteten Air France-Flug zu erhalten.