La sobreventa de vuelos puede arruinar tus planes de viaje, especialmente al salir de Aberdeen. Siendo uno de los aeropuertos más concurridos de Escocia, el Aeropuerto Internacional de Aberdeen (ABZ) atiende a millones de pasajeros anualmente. Las aerolíneas a menudo sobrevendan los vuelos para maximizar los ingresos, lo que desafortunadamente deja a algunos pasajeros sin asiento. Si te ha pasado esto, no estás solo y podrías tener derecho a una compensación.
Las aerolíneas sobrevendan los vuelos porque esperan que algunos pasajeros cancelen o no se presenten. Aunque esta práctica ayuda a las aerolíneas a minimizar pérdidas, puede causar inconvenientes significativos para los viajeros que no pueden abordar. La sobreventa no es ilegal, pero según el reglamento EC261/2004, los pasajeros tienen derechos sólidos en caso de denegación de embarque por sobreventa.
Si te han denegado el embarque en el Aeropuerto Internacional de Aberdeen debido a la sobreventa, el EC261 te otorga derecho a:
Compensación: Dependiendo de la distancia del vuelo, podrías recibir entre €250 y €600 (£220-£600) en compensación.
Reubicación o Reembolso: Las aerolíneas deben ofrecerte la opción entre un reembolso completo o la reubicación en un vuelo alternativo.
Asistencia y Atención: Tienes derecho a comidas, refrescos, acceso a comunicaciones y alojamiento si es necesario mientras esperas tu vuelo reubicado.
Estos derechos se aplican si tu vuelo sale de un país de la UE o es operado por una aerolínea de la UE llegando a un destino de la UE. Dado que Aberdeen está en el Reino Unido, derechos similares están protegidos bajo UK261, que refleja los reglamentos EC261 después del Brexit.
Si tu vuelo desde Aberdeen estaba sobrevendido y te negaron el embarque, sigue estos pasos para reclamar compensación:
Guarda todos los documentos: Conserva tu pase de abordar, confirmación de reserva y cualquier comunicación escrita de la aerolínea sobre el sobrecupo.
Pide una confirmación por escrito: Solicita a la aerolínea una declaración escrita explicando el motivo de la denegación de embarque.
Contacta a la aerolínea: Envía tu reclamación directamente a la aerolínea, proporcionando todos los detalles y documentación necesarios.
Busca ayuda profesional: Si la aerolínea se niega a compensarte o retrasa el proceso, servicios como Trouble Flight pueden ayudarte a asegurar el dinero que te deben.
Nuestro equipo se especializa en manejar reclamaciones por sobrecupo de manera rápida y eficiente, ahorrándote tiempo y molestias.
Que te nieguen el embarque no significa que tus planes de viaje estén totalmente arruinados. Aquí tienes algunos consejos para continuar tu viaje:
Revisa vuelos desde los aeropuertos de Edimburgo o Glasgow: Si no hay vuelos alternativos desde Aberdeen, considera mirar en el Aeropuerto de Edimburgo (EDI) o el Aeropuerto de Glasgow (GLA). Ambos aeropuertos están a unas pocas horas en coche o tren desde Aberdeen.
Transporte a otros aeropuertos: Los trenes y autobuses circulan frecuentemente entre Aberdeen y otras ciudades importantes de Escocia. Por ejemplo, ScotRail ofrece servicios de tren confiables a Edimburgo y Glasgow. Alternativamente, puedes alquilar un coche o tomar un taxi si el tiempo es crucial.
Reprograma con otra aerolínea: Si la aerolínea que sobrevendió tu vuelo no puede ofrecer una alternativa a tiempo, revisa la disponibilidad de última hora con otras aerolíneas.
Aberdeen, conocida como la Ciudad de Granito, ofrece muchas cosas que explorar si tienes que quedarte más tiempo debido al sobrecupo. Considera visitar:
Centro Comercial Union Square: Ubicado cerca de la estación de tren, Union Square tiene tiendas, restaurantes y un cine para mantenerte entretenido.
Museo Marítimo de Aberdeen: Sumérgete en la rica historia marítima de la ciudad con exhibiciones interactivas y vistas impresionantes del puerto.
Parque Duthie: Relájate en este hermoso espacio verde, que incluye los famosos Jardines de Invierno David Welch.
Aprovechar al máximo tu tiempo en Aberdeen puede convertir una situación frustrante en una oportunidad para descubrir el encanto de la ciudad.
Si tu vuelo sobrevendido desde Aberdeen te hizo perder un vuelo de conexión, también podrías tener derecho a una compensación por todo el viaje. Por ejemplo, si estabas volando desde Aberdeen a Nueva York vía Londres y perdiste tu conexión transatlántica, las regulaciones EC261 y UK261 aún protegen tus derechos, siempre que ambos tramos del viaje sean parte de la misma reserva.
Navegar por el proceso de reclamos puede ser desalentador, especialmente cuando las aerolíneas no cooperan. En Trouble Flight, eliminamos el estrés de reclamar compensaciones. Aquí tienes por qué deberías trabajar con nosotros:
Sin ganancia, sin honorarios: Solo cobramos una tarifa si logramos asegurar tu compensación.
Conocimiento experto: Nuestro equipo está bien versado en las regulaciones EC261 y UK261, asegurando que tu reclamo tenga la mejor oportunidad de éxito.
Proceso sin complicaciones: Envía tus datos y nosotros nos encargamos de todo, desde contactar a la aerolínea hasta negociar tu compensación.
La sobreventa de vuelos es un inconveniente, pero también es una oportunidad para ejercer tus derechos como pasajero. Ya sea que vueles por negocios o placer, ser negado el embarque no debería costarte tiempo o dinero extra.
Deja que Trouble Flight te ayude a reclamar la compensación que mereces. ¡Empieza tu reclamación hoy y consigue hasta 600 € por tu vuelo sobrevendido desde Aberdeen!