Sharjah, tähtis sõlmkoht Araabia Ühendemiraatides, on koduks Sharjahi rahvusvahelisele lennujaamale (SHJ), mis on üks piirkonna tihedamaid lennujaamu. Kas reisid töö või lõbu pärast, lendude hilinemine võib rikkuda su plaane ja põhjustada tarbetut stressi. Kuid sa ei pruugi teada, et teatud viivituste eest võib saada rahalist hüvitist vastavalt lennureisijate õiguste määrustele.
Sharjahi lennujaam on tuntud oma tõhususe poolest, kuid viivitusi ikka juhtub mitmel põhjusel:
Araabia Ühendemiraatides esineb äärmuslikke ilmastikuolusid, sealhulgas liivatorme ja tihedat udu, eriti talvel. Need tingimused põhjustavad tihti lendude katkestusi.
Sharjahi rahvusvaheline lennujaam haldab suure hulga lende kui suur transiidisõlm. Õhuliikluse tihedus võib põhjustada ootamatuid viivitusi.
Õhusõidukite hooldus ja ootamatud tehnilised probleemid võivad väljalennule viivitusi tekitada. Lennufirmadel on ranged ohutusprotokollid, mis võivad nõuda täiendavaid kontrolle.
Meeskonna viivitusi võib esineda puhkeperioodi eeskirjade, personali puuduse või viimase hetke ajakava muutuste tõttu.
Kui su lend Sharjahist või Sharjahi suunas hilines rohkem kui kolm tundi ja lennufirma oli süüdi, võid sa olla õigustatud kuni 600 € suurusele hüvitisele. See kehtib, kui:
Su lend algas EList või seda korraldas ELi lennufirma.
Viivitus oli tingitud lennufirma probleemidest (mitte ilmastiku või erakorraliste asjaolude tõttu).
Jõudsid oma lõppsihtkohta kolm või rohkem tundi pärast planeeritud saabumisaega.
Kui su lend jäi hiljaks, tee nii:
Kogu kokku kõik vajalik info: broneeringukinnitus, pardakaart ja lennufirma teated hilinemise kohta.
Kas põhjuseks oli halb ilm, lennujuhtimine või hoopis lennufirma operatiivne probleem? Kui viimane, on sul tugev alus hüvitise taotlemiseks.
Küsi kirjalikku kinnitust hilinemise põhjuse kohta. Kui lennufirma ei tee koostööd, võid ikkagi nõude esitada.
Unusta keeruline lennufirma bürokraatia – lase Trouble Flight'il sinu juhtum käsile võtta. Meie oleme spetsid lennu hilinemise hüvitiste osas.
Lennu hilinemine võib olla tüütu, aga siin on mõned soovitused aja veetmiseks:
Puhkusalongid: Kui su hilinemine on märkimisväärne, küsi lennufirmalt tasuta salongipääsu.
Avasta lennujaam: Sharjah lennujaamas on duty-free poed, söögikohad ja lõõgastusalad.
Alternatiivsed lennud: Kui hilinemine venib pikaks, kaalu alternatiivseid teekondi läbi Dubai rahvusvahelise lennujaama (DXB), mis on taksoga vaid 20–30 minuti kaugusel.
Sharjah's toimetavad mitmed lennufirmad, näiteks:
Air Arabia (Sharjah' lipulaev)
IndiGo
Qatar Airways
EgyptAir
Flydubai (ühendus läbi Dubai)
Kui su lend on märkimisväärselt hilinenud, kaaluda lendude kontrollimist Dubai rahvusvahelisest lennujaamast, mis asub lühikese autosõidu kaugusel ja võib pakkuda alternatiivseid reisivõimalusi.
Sharjah lennu hilinemise korral kehtivad kõige olulisemad määrused:
Kohaldub, kui sa lendad Sharjahist EL riiki EL lennufirmaga.
Hüvitis jääb vahemikku 250 € kuni 600 € sõltuvalt kaugusest ja hilinemise kestusest.
Kohaldub lendudele Sharjahist Ühendkuningriiki Ühendkuningriigi lennufirmadega.
Hüvitis kehtib samade reeglite alusel nagu EC 261.
Kuigi AÜE lennufirmad ei pruugi järgida EL või Ühendkuningriigi hüvitise seadusi, pakuvad mõned neist pika hilinemise korral hüvitist, hotellimajutust või ümberbroneerimise võimalusi.
Lennu hilinemine on pettumust valmistav, kuid see ei pea tähendama rahalist kahju. Kui su lend Sharjahist hilines, võid saada kuni 600 € hüvitist. Trouble Flight teeb protsessi lihtsaks – esita lihtsalt oma andmed ja me hoolitseme ülejäänu eest.
Kontrolli oma õigusi ja nõua, mis sulle kuulub!