Treviso lennujaam (TSF), tuntud ka kui Antonio Canova lennujaam, on oluliseks väravaks reisijatele, kes külastavad Veneetsiat ja Veneto piirkonda. Kuigi see on väiksem kui Veneetsia Marco Polo lennujaam, teenindab Treviso palju odavlennufirmade nagu Ryanair ja Wizz Air lende. Siiski pole Trevisos lendude hilinemised haruldased, kuna need võivad olla põhjustatud ilmastikutingimustest, lennuliikluse ummikutest ja töökorralduse häiretest.
Lennuhilinevus võib olla frustreeriv, eriti kui see rikub su reisiplaane. Kui su lend Treviso lennujaamast hilines aga rohkem kui kolm tundi, võid olla õigustatud saama hüvitist ELi määruse 261/2004 järgi.
Enne tegevuse alustamist veendu hilinemise kestuses. Kui hilinemine sihtkohta saabumisel ületab kolm tundi, võib sul olla õigus nõudele. Lennufirmad peavad maksma hüvitist sõltuvalt lennu pikkusest:
250€ lendude eest kuni 1,500 km
400€ lendude eest vahemikus 1,500 km kuni 3,500 km
600€ lendude eest üle 3,500 km (kui see hõlmab EL-väliseid sihtkohti)
Vastavalt EC261-le on reisijatel õigus saada hüvitist, kui hilinemise põhjuseks on lennufirma kontrolli all olevad tegurid. Nende hulka kuuluvad:
Tehnilised probleemid lennukiga
Meeskonna puudujäägid või juhtimisvead
Operatiivsed ebaefektiivsused
Kuid kui hilinemine tuleneb erakordsetest asjaoludest nagu rängad ilmastikutingimused, julgeolekuohud või lennuliikluse juhtimise streigid, ei pruugi lennufirmad olla kohustatud maksma hüvitist.
Kui su lend on tugevalt hilinenud ja vajad alternatiivset marsruuti, kaalu Veneetsia Marco Polo lennujaama (VCE), mis asub vaid 30 km kaugusel Trevisost. See suur rahvusvaheline sõlmpunkt pakub rohkem lennuvalikuid ja paremat ühenduvust. Saad hõlpsasti jõuda Veneetsia Marco Polo lennujaama kaudu:
Buss: ATVO ja Barzi bussiteenused pakuvad otseseid ülevedusid 40 minuti jooksul.
Taksoga: Maksab umbes 80-100â¬, sõltuvalt liiklusest.
Rongiga: Kiire sõit Treviso Centrale'st Veneetsia Mestresse, millele järgneb lühike takso- või bussisõit lennujaama.
Kontrollides lende Verona Villafranca lennujaamast (VRN) või Bologna lennujaamast (BLQ) võib samuti pakkuda täiendavaid võimalusi, eriti viimase hetke ümberbroneeringute puhul.
Kui usud, et sul on õigus hüvitisele, järgi neid samme:
Et tugevdada oma nõuet, kogu:
Boarding pass ja broneeringu kinnitus
Lenufirma viivitusteade
Kulude kviitungid (nt toit, hotell või transport hilinemise tõttu)
Fotod või ekraanipildid lennu staatuse uuendustest
Lennufirmadel on tavaliselt veebipõhine nõude esitamise protsess, kus saad esitada oma hüvitistaotluse. Veendu, et lisaksid kõik vajalikud dokumendid ja selgelt märgiksid oma lennunumbri, plaanitud väljumisaja ja tegeliku viivituse kestuse.
Kui lennufirma ignoreerib või lükkab tagasi sinu nõude, võid kasutada professionaalset hüvitisteenust nagu Trouble Flight. Me käsitleme protsessi sinu eest, tagades, et saad maksimaalse võimaliku hüvitise ilma juriidiliste lahinguteta.
Lennu hilinemise ajal peaksid lennufirmad pakkuma reisijatele teatud mugavusi, sõltuvalt viivituse pikkusest:
Üle 2-tunnine viivitus: Tasuta toidud ja joogid
Üle 5-tunnine viivitus: Õigus tühistada oma reis ja saada täielik tagasimakse
Öine viivitus: Hotellimajutus ja transport lennujaama ja hotelli vahel
Veendu, et küsid neid hüvitisi lennujaamas, kui neid automaatselt ei pakuta.
Kui sul on viivituse ajal aega, kasuta võimalust avastada Trevisot, lummavat linna, mida sageli varjutab tema kuulus naaber Veneetsia. Siin on mõned tegevused, mida saad teha:
Piazza dei Signori – Treviso ajalooline süda, ideaalne kohviks.
Treviso kanalid – Rahulikum ja vähem turistlik alternatiiv Veneetsia kanalitele.
Museo Luigi Bailo – Suurepärane muuseum, kus on välja pandud Veneetsia kunst.
Ostlemine Via Calmaggiore'l – Elav tänav, kus on butiike ja kohalikke poode.
Naudi Spritz'i – Klassikaline Veneetsia aperitiiv, mis on pärit sellest piirkonnast!
Vähendamaks tulevikus lennu hilinemise riski:
Broneeri hommikused lennud – Päeva jooksul hilinemised kuhjuvad.
Kontrolli lennufirma täpsuse ajalugu – Mõned lennufirmad on tuntud hilinemise poolest.
Jälgi ilmaprognoosi – Ilmast tingitud hilinemisi saab ennustada.
Saabu varakult lennujaama – Treviso lennujaam on väike, kuid turvakontrolli järjekorrad võivad põhjustada hilinemist.
Lennu hilinemine Trevisos võib olla frustreeriv, kuid sul võib olla õigus kuni 600 € hüvitisele. Kontrolli alati oma õigust ja nõua oma õigusi. Kas sa otsustad ootamise ajal Trevisot avastada või alternatiivseid lennujaamu kasutada, olles informeeritud tagab, et teed olukorrast parima.
Ära lase hilinenud lennul oma plaane rikkuda – nõua oma hüvitist täna ja muuda ebamugavus rahaks taskus!