Treviso Havaalanı (TSF), diğer adıyla Antonio Canova Havaalanı, Venedik ve Veneto bölgesini ziyaret eden yolcular için önemli bir kapı görevi görüyor. Venedik Marco Polo Havaalanı'ndan daha küçük olmasına rağmen, Treviso Ryanair ve Wizz Air gibi düşük maliyetli taşıyıcılardan birçok uçuşu yönetiyor. Ancak, Treviso'daki uçuş gecikmeleri, hava koşulları, hava trafik sıkışıklığı ve operasyonel aksaklıklar gibi faktörler nedeniyle yaygın değildir.
Uçuş gecikmesi yaşamak, seyahat planlarınızı bozabilir ve sinir bozucu olabilir. Ancak, Treviso Havaalanı'ndan olan uçuşunuz üç saatten fazla gecikirse, AB Yönetmeliği 261/2004 kapsamında tazminat almaya hak kazanabilirsiniz.
Harekete geçmeden önce gecikme süresini doğrulayın. Gecikme üç saatten fazla ise, geçerli bir talebiniz olabilir. Havayolları, uçuşun uzunluğuna bağlı olarak tazminat sağlamakla yükümlüdür:
1,500 km'ye kadar olan uçuşlar için 250€
1,500 km ile 3,500 km arası uçuşlar için 400€
3,500 km'nin üzerindeki uçuşlar için 600€ (eğer AB dışı bir varış noktasını içeriyorsa)
EC261'e göre, gecikme havayolunun kontrolü altındaki faktörlerden kaynaklanıyorsa yolcuların tazminat hakkı vardır. Bu durumlar şunları içerir:
Uçakla ilgili teknik sorunlar
Mürettebat eksiklikleri veya yönetim hataları
Operasyonel verimsizlikler
Ancak, gecikme şiddetli hava koşulları, güvenlik tehditleri veya hava trafik kontrol grevleri gibi olağanüstü durumlar nedeniyle olursa, havayolları tazminat ödemekle yükümlü olmayabilir.
Uçuşunuz önemli ölçüde gecikirse ve alternatif bir rota arıyorsanız, Venedik Marco Polo Havalimanı (VCE)'i değerlendirin, Treviso'dan sadece 30 km uzaklıkta bulunuyor. Bu büyük uluslararası hub, daha fazla uçuş seçeneği ve daha iyi bağlantılar sunuyor. Venedik Marco Polo Havalimanı'na kolayca ulaşabilirsiniz:
Otobüs: ATVO ve Barzi Bus Service, 40 dakika süren doğrudan transferler sunar.
Taksi: Trafiğe bağlı olarak 80-100€ civarında tutar.
Tren: Treviso Centrale'den Venezia Mestre'ye hızlı bir tren yolculuğu, ardından kısa bir taksi veya otobüs yolculuğu ile havalimanına ulaşabilirsiniz.
Son dakika yeniden rezervasyonlar için Verona Villafranca Havalimanı (VRN) veya Bologna Havalimanı (BLQ) uçuşlarına da göz atabilirsiniz.
Eğer tazminat alma hakkınız olduğunu düşünüyorsanız, şu adımları izleyin:
Talebinizi güçlendirmek için şu belgeleri toplayın:
Uçuş kartı ve rezervasyon onayı
Havayolundan uçuş gecikmesi bildirim
Ekstra masraflara ait makbuzlar (örneğin, gecikme nedeniyle yapılan yiyecek, otel veya ulaşım masrafları)
Uçuş durumu güncellemelerinin fotoğrafları veya ekran görüntüleri
Havayolları genellikle tazminat talebinizi sunabileceğiniz bir çevrimiçi talep süreci sunar. Gerekli tüm belgeleri sağladığınızdan ve uçuş numaranızı, planlanan kalkış saatini ve gerçek gecikme süresini belirttiğinizden emin olun.
Eğer havayolu talebinizi göz ardı eder veya reddederse, Trouble Flight gibi profesyonel tazminat hizmetlerini kullanabilirsiniz. Süreci sizin adınıza yürütürüz ve yasal mücadelelerle uğraşmadan alabileceğiniz maksimum miktarı aldığınızdan emin oluruz.
Gecikmiş uçuşunuzu beklerken, havayolları, gecikmenin süresine bağlı olarak yolculara belirli olanaklar sunmalıdır:
2 saatten fazla gecikme: Ücretsiz yemek ve içecekler
5 saatten fazla gecikme: Seyahatinizi iptal etme ve tam geri ödeme alma hakkı
Gece gecikmesi: Otel konaklaması ve havaalanı/otele ulaşım
Bu faydaları talep etmeyi ihmal etmeyin eğer otomatik olarak sunulmuyorsa.
Gecikmeniz sırasında zaman geçirmek için fırsatınız varsa, komşusu Venedik'in gölgesinde kalmış bu şirin şehir Treviso'yu keşfetme fırsatını değerlendirin. İşte yapabileceğiniz birkaç şey:
Piazza dei Signori – Treviso'nun tarihi kalbi, kahve molası için mükemmel bir yer.
Treviso Kanalları – Venedik kanallarına daha sessiz, daha az turistik bir alternatif.
Museo Luigi Bailo – Venedik sanatını sergileyen harika bir müze.
Via Calmaggiore'de Alışveriş – Butikler ve yerel dükkanlarla dolu canlı bir sokak.
Bir Spritz'in Tadını Çıkar – Klasik Venedik aperitifinin çıktığı yer burası!
Gelecekteki uçuş gecikme riskini en aza indirmek için:
Sabah uçuşlarını rezerve edin – Gecikmeler gün boyunca birikir.
Havayolunun dakiklik kaydını kontrol edin – Bazı havayolları gecikmeleriyle ünlüdür.
Hava tahminlerini izleyin – Hava ile ilgili gecikmeler tahmin edilebilir.
Havaalanına erken gelin – Treviso Havaalanı küçük, ama güvenlik sıraları gecikmelere yol açabilir.
Treviso'daki bir uçuş gecikmesi sinir bozucu olabilir, ancak 600€'ya kadar tazminat alma hakkına sahip olabilirsiniz. Her zaman uygunluğunuzu kontrol edin ve haklarınızı talep edin. İster Treviso'yu keşfederek beklemeyi seçin, ister alternatif havaalanları seçin, bilgilendirilmiş olmak durumu en iyi şekilde değerlendirmenizi sağlar.
Gecikmiş bir uçuşun planlarınızı bozmasına izin vermeyin– tazminatınızı bugün talep edin ve rahatsızlığınızı cebinize para olarak çevirin!