İtalya'nın Marche bölgesinin büyüleyici başkenti Ancona, hem turistler hem de iş seyahatleri için önemli bir seyahat merkezidir. Ancona-Falconara Havaalanı (AOI), resmi adıyla Marche Havaalanı, yurt içi ve yurt dışı uçuşları ile yolcuları önemli Avrupa destinasyonlarına bağlar. Ancak, her havaalanı gibi, iptallerden muaf değildir ve yolcuların mahsur kalmasına ve hayal kırıklığına uğramasına neden olabilir.
Eğer Ancona'da uçuşunuz iptal edildiyse, ister havayolu sorunları, ister hava durumu, ister diğer öngörülemeyen durumlar nedeniyle olsun, tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. İşte hak ettiğinizi almak için bilmeniz gerekenler.
Havayolları bazen şu nedenlerle uçuşları iptal eder:
Operasyonel sorunlar (personel eksikliği, uçak problemleri, fazla rezervasyon)
Tarife değişiklikleri
Mali zorluklar (iflas veya rota iptali)
Bu durumlar genellikle EC 261/2004 Avrupa yolcu hakları düzenlemesi kapsamında tazminat alma hakkı doğurur.
Kötü hava (yoğun sis, fırtınalar, kalkış veya varış noktasında kar)
Hava trafik kontrol grevleri
Politik istikrarsızlık
Eğer uçuşunuz bu faktörler nedeniyle iptal edildiyse, havayollarının sizi tazmin etmesi gerekmez, ancak yine de yeniden yönlendirme veya tam geri ödeme sağlamak zorundadırlar.
Eğer uçuşunuz iptal edildiyse ve:
Bir AB havaalanından kalkış yapıyor veya bir AB havayolu ile bir AB havaalanına varıyordu
Kalkıştan 14 gün önce bilgilendirilmediyseniz
İptal havayolunun kontrolü altındaysa
O zaman her yolcu için 600€ kadar tazminat alabilirsiniz!
Eğer uçuşunuz Marche Havalimanında iptal edildiyse, doğrudan havayolu masasına gidin. Talep edin:
Yedek bir uçuş (mümkünse başka bir havayolu ile bile olabilir)
Eğer seyahat etmeyecekseniz tam para iadesi
Yemek, konaklama ve ulaşım yeni uçuşunuz ertesi gün hareket ediyorsa
Uçuşunuz iptal edildiyse, alternatif kalkışlar için yakın havalimanlarını kontrol etmeyi düşünün:
Bologna Havalimanı (BLQ) – Trenle 2,5 saat uzaklıkta
Roma Fiumicino (FCO) – Hızlı trenle yaklaşık 3 saat uzaklıkta
Floransa Havalimanı (FLR) – Trenle yaklaşık 3,5 saat uzaklıkta
Birçok havayolu bu havalimanlarından benzer rotalarda uçuşlar gerçekleştirir, bu yüzden alternatif uçuşları kontrol etmek, varış noktanıza daha hızlı ulaşmanıza yardımcı olabilir.
Tazminat talebinde bulunmak için, şu belgeleri saklayın:
Biniş kartı ve bilet onayı
Havayolundan gelen herhangi bir yazılı iptal bildirimi
Yemek, otel konaklaması ve ulaşım için fişler (eğer havayolu sağlamayı reddederse)
Bürokrasi sizi alacağınızdan vazgeçirmesin! Trouble Flight süreci kolaylaştırır—detaylarınızı çevrimiçi olarak gönderin, gerisini biz hallederiz.
Tazminat, uçuş mesafesine bağlıdır:
Mesafe | Tazminat Miktarı |
---|---|
1,500 km'ye kadar | €250 |
1,500 – 3,500 km | €400 |
3,500 km'yi geçen (AB içi) | €600 |
Örneğin, Ancona-Londra uçuşunuz son dakikada iptal edildiyse, €250 almaya hak kazanabilirsiniz.
Havayolları genellikle tazminatı reddetmeye çalışır, “olağanüstü durumlar” olduğunu öne sürerler. Ancak, bu iddialar her zaman geçerli değildir. Uçuşunuz operasyonel nedenlerle iptal edildiyse, bahaneleri kabul etmemelisiniz—bir talep yapın ve uzmanların haklarınızı savunmasına izin verin.
İptal edilen bir uçuş seyahat planlarınızı mahvedebilir ama paranıza mal olmamalı. Ancona'da uçuşunuz iptal edildiyse, AB yasaları uyarınca haklarınız var ve €600'a kadar tazminat alabilirsiniz. Beklemeyin—bugün Trouble Flight ile talebinizi yapın ve hak ettiğiniz parayı alın!