Ankona, kryeqyteti simpatik i rajonit Marche të Italisë, është një qendër e rëndësishme udhëtimi si për turistët ashtu edhe për udhëtarët e biznesit. Aeroporti Ancona-Falconara (AOI), i njohur zyrtarisht si Aeroporti Marche, shërben rrugë vendase dhe ndërkombëtare, duke lidhur udhëtarët me destinacionet kryesore evropiane. Megjithatë, si çdo aeroport, edhe ky nuk është imun ndaj anulimeve, duke lënë pasagjerët të bllokuar dhe të frustrar.
Nëse fluturimi yt u anulua në Ankona, qoftë për shkak të çështjeve të linjës ajrore, kushteve të motit ose rrethanave të tjera të papritura, mund të kesh të drejtë për kompensim. Ja çfarë duhet të dish për të kërkuar atë që meriton.
Linjat ajrore ndonjëherë anulojnë fluturimet për shkak të:
Çështje operacionale (mungesa e stafit, problemet me avionët, mbingarkimi)
Ndryshime në orar
Vështirësi financiare (falimentim ose ndërprerje e rrugëve)
Këto raste shpesh të bëjnë të kesh të drejtë për kompensim nën EC 261/2004, rregullorja evropiane e të drejtave të pasagjerëve.
Moti i keq (mjegull e rëndë, stuhi, borë në destinacion ose nisje)
Greva e kontrollit të trafikut ajror
Paqartësi politike
Nëse fluturimi yt u anulua për shkak të këtyre faktorëve, linjat ajrore mund të mos jenë të detyruara të të kompensojnë, por ata ende duhet të të sigurojnë një rregullim të ri ose një rimbursim të plotë.
Nëse fluturimi yt u anulua dhe:
U nis nga një aeroport i BE-së ose mbërriti në një aeroport të BE-së në një linjë ajrore të BE-së
Të është njoftuar më pak se 14 ditë para nisjes
Anulimi ishte brenda kontrollit të linjës ajrore
Atëherë mund të pretendoni deri në €600 për pasagjer!
Nëse fluturimi juaj është anuluar në Marche Airport, shkoni direkt te sporteli i linjës ajrore. Kërkoni:
Një fluturim zëvendësues (edhe me një linjë tjetër ajrore, nëse është e disponueshme)
Një rimbursim të plotë nëse vendosni të mos udhëtoni
Ushqim, akomodim dhe transport nëse fluturimi juaj i ri niset të nesërmen
Nëse fluturimi juaj është anuluar, merrni parasysh të kontrolloni aeroportet e afërta për nisje alternative:
Bologna Airport (BLQ) – 2.5 orë larg me tren
Rome Fiumicino (FCO) – Rreth 3 orë me tren me shpejtësi të lartë
Florence Airport (FLR) – Rreth 3.5 orë me tren
Shumë linja ajrore operojnë rute të ngjashme nga këto aeroporte, kështu që kontrollimi i fluturimeve alternative mund t'ju ndihmojë të arrini destinacionin tuaj më shpejt.
Për të paraqitur një kërkesë për kompensim, mbani:
Biletën tuaj të fluturimit dhe konfirmimin e biletës
Çdo njoftim anulimi me shkrim nga linja ajrore
Faturat për ushqim, qëndrim në hotel dhe transport (nëse linja ajrore refuzon t'i sigurojë ato)
Mos lejoni që burokracia t'ju ndalojë të merrni atë që ju takon! Trouble Flight e bën procesin të lehtë - dorëzoni të dhënat tuaja online, dhe ne do të merremi me pjesën tjetër.
Kompensimi varet nga distanca e fluturimit:
Distanca | Shuma e Kompensimit |
---|---|
Derë në 1,500 km | â¬250 |
1,500 â 3,500 km | â¬400 |
Mbi 3,500 km (brenda BE) | â¬600 |
Për shembull, nëse fluturimi yt Ancona-Londër u anulua në momentin e fundit, ti mund të kesh të drejtë për â¬250.
Shpeshherë linjat ajrore përpiqen të mohojnë kompensimin, duke cituar â rrethana të jashtëzakonshme â. Megjithatë, këto pretendime nuk janë gjithmonë të vlefshme. Nëse fluturimi yt u anulua për arsye operacionale, nuk duhet të pranoësh justifikimeâdorëzo një pretendim dhe lejo ekspertët të luftojnë për të drejtat e tua.
Nëse fluturimi yt âshtë anuluar në Ankona, ti ke të drejta në bazë të ligjit të BE-së, dhe mund të marrësh deri në â¬600 në kompensim. Mos pritëâdorëzo pretendimin tënd me Trouble Flight sot dhe merr paratë që të takojnë!