Fluturimi vonohet në Poznań - Të drejtat tuaja dhe si të merrni kompensim

Vonesat e fluturimeve nuk janë kurrë të këndshme, sidomos kur ndodhin në Aeroportin Poznań-Ławica (POZ). Qoftë për punë, pushime apo për të vizituar familjen, një vonesë e papritur mund t'ju prishë planet. Lajmi i mirë? Ligji evropian mbron pasagjerët ndaj shqetësimeve dhe ju mund të merrni deri në €600 si kompensim për fluturimin tuaj të vonuar nga Poznań. Lexoni më tej për të mësuar si mund të kërkoni paratë tuaja dhe të përfitoni sa më shumë nga të drejtat tuaja.

Pse Vonesen Fluturimet në Poznań?

Poznań është një nga qytetet më të zëna të Polonisë, me një histori të pasur dhe një qendër biznesi të gjallë. Aeroporti Poznań-Ławica, i vendosur vetëm 7 km në perëndim të qendrës së qytetit, shërben miliona pasagjerë në vit. Megjithatë, vonesat janë të zakonshme dhe mund të shkaktohen nga:

• Kushtet e Këqija të Motit – Mjegulla, dëbora dhe stuhitë shpesh prishin oraret e fluturimeve, sidomos në dimër.

• Kongjestioni i Trafikut Ajror – Me rritjen e numrit të pasagjerëve, kongjestioni në hapësirën ajrore dhe në pista mund të shkaktojë vonesa të mëdha.

• Çështjet Teknike – Problemet e mirëmbajtjes së avionëve ose riparimet e minutës së fundit shpesh çojnë në vonesa të papritura.

• Grevat dhe Mungesat e Stafit – Grevat e kompanive ajrore, protestat e kontrollorëve të trafikut ajror, apo mungesa e anëtarëve të ekuipazhit mund të ndikojnë në oraret e fluturimeve.

• Çështjet e Sigurisë – Kontrollet shtesë të sigurisë ose incidentet e lidhura me pasagjerët mund të vonojnë nisjen.

Pavarësisht nga arsyeja, nëse fluturimi juaj nga Poznań është vonuar më shumë se 3 orë dhe është faji i linjës ajrore, keni të drejtën të kërkoni kompensim sipas Rregullores së BE 261/2004.

Sa Kompensim Mund të Kërkoni për një Vonesë Fluturimi nga Poznań?

Shuma e kompensimit varet nga distanca e fluturimit dhe kohëzgjatja e vonesës:

• €250 – Për fluturime deri në 1,500 km (p.sh., nga Poznań në Berlin, Londër, apo Paris).

• €400 – Për fluturime midis 1,500 km dhe 3,500 km (p.sh., nga Poznań në Madrid, Lisbonë, apo Stamboll).

• €600 – Për fluturime mbi 3,500 km (p.sh., nga Poznań në Dubai apo New York).

Çfarë të bësh nëse fluturimi yt vonohet në aeroportin e Poznań?

Nëse mbetesh në aeroportin Poznań-Ławica për shkak të një vonese të gjatë, ndiq këto hapa:

1. Kontrollo kohëzgjatjen e vonesës

Nëse fluturimi yt është vonuar për 3 orë ose më shumë, ke të drejtë ligjore për kompensim (nëse vonesa është përgjegjësi e linjës ajrore). Verifiko kohën e saktë të nisjes në ekranet e informacionit të fluturimeve në aeroport ose pyet te sporteli i shërbimit të linjës ajrore.

2. Mblidh dëshmitë

• Bëj screenshot të statusit të fluturimit tënd në faqen e internetit të linjës ajrore.

• Ruaj kartën e imbarkimit dhe çdo faturë për shpenzimet e bëra për shkak të vonesës.

• Kërko nga linja ajrore një konfirmim të vonesës dhe arsyes së saj me shkrim.

3. Kërko ndihmë nga linja ajrore

Për vonesa mbi 2 orë, linjat ajrore duhet të ofrojnë ushqim dhe pije falas, plus qasje në telefonata dhe email. Nëse vonesa zgjat gjithë natën, ke të drejtë për akomodim në hotel dhe transport vajtje-ardhje në hotel.

4. Mos prano kuponët në vend të kompensimit me para në dorë

Disa linja ajrore mund të ofrojnë kuponë udhëtimi në vend të kompensimit me para. Nuk je i detyruar të pranosh ata dhe mund të insistosh për rimbursim me para në dorë.

5. Kërko kompensimin tënd

Bërja e një kërkese për kompensim mund të jetë e ndërlikuar, sidomos kur linjat ajrore përpiqen të shmangin pagesën. Për ta bërë më të lehtë, ne merremi me procesin për ty—dorëzo detajet dhe na lër të bëjmë punën!

Çfarë Nëse Humba Një Lidhu Për Shkak të Një Vonesë në Poznań?

Nëse ke udhëtuar me një ndalesë dhe ke humbur fluturimin lidhës për shkak të një vonese në Poznań, mund të kesh të drejtë për kompensim. Gjithë udhëtimi yt duhet të ishte rezervuar nën një rezervim të vetëm (i njëjti biletë), dhe vonesa në destinacionin përfundimtar duhet të jetë mbi 3 orë.

Aeroportet Alternative Afër Poznań

Nëse fluturimi yt është shumë vonuar ose anuluar, konsidero të kontrollosh nisjet nga aeroportet afër:

• Aeroporti Wrocław (WRO) – I vendosur rreth 2.5 orë larg nga Poznań, Wrocław ofron fluturime ndërkombëtare dhe mund të jetë një opsion alternativ.

• Aeroporti Berlin Brandenburg (BER) – Afërsisht 3 orë me tren, aeroporti kryesor i Berlinit ofron një gamë të gjerë fluturimesh ndërkombëtare.

Për të arritur këto aeroporte, mund të marrësh trena të drejtpërdrejtë, autobusë, ose edhe të marrësh me qira një makinë për një transfer më të shpejtë.

Mund të Merrni Kompensim për Vonesat e Lidhura me Motin?

Mot i keq konsiderohet një rrethanë e jashtëzakonshme, që do të thotë se linjat ajrore nuk janë të detyruara të kompensojnë pasagjerët për vonesat e lidhura me motin. Megjithatë, nëse linja ajrore mund të kishte parandaluar prishjen (p.sh., me planifikim më të mirë ose ri-zgjidhje), mund të kesh ende një rast.

Pyetje të Shpeshta Për Vonesat e Fluturimeve në Poznań

Sa Kohë Merr për të Marrë Kompensim?

Varet nga linja ajrore. Disa procesojnë kërkesat brenda disa javëve, ndërsa të tjerat marrin muaj. Ekipi ynë e përshpejton procesin dhe merret me gjithçka në emrin tënd.

A Ul Kompensimin nëse Linja Ajrore Ofron Ushqim ose Hotel?

Jo. Detyra e linjës ajrore për të ndihmuar (ushqim, pije, hotel) është e ndarë nga e drejta juaj për kompensim financiar.

Po sikur linja ajrore të refuzojë kërkesën time?

Nëse kërkesa juaj refuzohet, ne e ngrejmë atë në autoritetin përkatës të aviacionit ose ndjekim veprimet ligjore nëse është e nevojshme.

Merrni kompensimin tuaj tani!

Një fluturim i vonuar në Poznań mund të jetë frustruese, por nuk duhet të përballeni me pasojat financiare. Ju mund të merrni deri në 600 € në kompensim për shqetësimin. Mos prit—kontrollo kualifikimin tënd dhe kërko paratë sot!