Heraklion'da Uçuş Fazla Doluluk – Hakların ve Tazminatını Nasıl Alırsın

Heraklion’da fazla bilet mi satıldı? Haklarını öğren ve parasını kap!

Heraklion, Girit’in muhteşem adasına açılan canlı bir kapı olarak her yıl milyonlarca yolcuyu ağırlıyor. Ancak artan yolcu sayıları, maalesef uçakların fazla bilet satması gibi bir durumu da beraberinde getiriyor. Havayolları, sıkça, mevcut koltuk sayısından fazla bilet satar ve bu da biniş reddedilmesiyle sonuçlanır. Eğer Heraklion’da bu durumun kurbanı olduysan, AB Yönetmeliği 261/2004’e göre 600 €’ya kadar tazminat alma hakkın olabilir.

Havayolları Neden Fazla Bilet Satıyor?

Fazla bilet satışı, havayollarının kârını maksimize etmek için kullandığı yaygın bir uygulama. Bazı yolcuların uçuşa gelmeyeceğini varsayarlar. Ancak, herkes zamanında geldiğinde bazı yolcular ortada kalır. Havayolları genelde seyahat çeki, otel konaklaması ya da yeniden rezervasyon gibi seçenekler sunmaya çalışır, ama bu seçenekler, yasal olarak alman gereken mali tazminatın yerini tutmaz.

Heraklion’da Uçağın Fazla Bilet Satışı Nedeniyle Dolduysa Ne Yapmalısın?

Heraklion’da bir uçakta fazla bilet satışı nedeniyle binişin reddedilirse, tazminat talebini güçlendirmek için şu adımları izle:

1. Havayolu Çeklerini Gönüllü Olarak Kabul Etme

Havayolu sana seyahat çeki ya da otel konaklaması teklif edebilir, ancak bunu kabul etmek, yasal tazminat hakkından vazgeçmek anlamına gelebilir.

2. Yazılı Açıklama Talep Et

Havayolundan, biniş reddinin fazla bilet satışından kaynaklandığını onaylayan yazılı bir belge iste.

3. Destekleyici Kanıtları Topla

• Biniş kartının ve havayolunun verdiği herhangi bir yazılı bildirimin fotoğraflarını çek.

• Havayolundan gelen e-postaları veya SMS bildirimlerini kaydet.

• Dahil olan havayolu personelinin isimlerini al.

4. Alternatif Uçuşlara Bak

Eğer acil bir şekilde varış noktasına ulaşman gerekiyorsa, Chania Uluslararası Havalimanı (CHQ) gibi yakınlardaki havalimanlarındaki uçuşlara bir göz at. Girit'in ulaşım ağı, Heraklion ve Chania arasında kolay seyahat imkanı sunuyor, bu da güzel bir alternatif olabilir.

Overbooking Tazminatı – Ne Kadar Talep Edebilirsin?

EU261/2004'e göre, uçuş mesafesine göre finansal tazminat hakkına sahipsin:

• 250€ 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için.

• 400€ 1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar için.

• 600€ 3.500 km üzeri uçuşlar için (eğer bir AB havalimanından kalkış yapıyorsan).

Ayrıca havayolu şunları sağlamak zorunda:

• Ücretsiz yemek ve içecekler.

• Eğer alternatif uçuş ertesi güne planlanmışsa konaklama.

• Havalimanı ile otel arasındaki ulaşım.

Heraklion Havalimanı – Bilmen Gerekenler

Heraklion Uluslararası Havalimanı (HER), Yunanistan'daki en yoğun ikinci havalimanı olup, Girit'e giden turistler için büyük bir merkezdir. Trafiğin yoğun olduğu dönemlerde, özellikle tatil sezonlarında, overbookingler sıkça yaşanır.

Heraklion'dan Alternatif Seyahat Seçenekleri

Eğer uçuşun overbook yapılmışsa ve başka bir yol bulman gerekiyorsa, şu seçenekleri düşün:

• Chania Havalimanı'ndan (CHQ) uçuşlar – 140 km uzaklıktaki Chania Havalimanı'nda, genellikle alternatif havayollarıyla başka uçuşlar bulunur.

• Athens'e Feribot – Eğer uçuş bulunamazsa, Heraklion'dan Pire, yani Atina'nın ana limanına feribot bağlantıları var; gece boyunca süren rahat bir seyahat sunar.

• Araba Kiralama & Otobüs – İyi bağlantılı bir kara yolu ağı, alternatif kalkış noktalarına kolay geçiş sağlar.

Overbooking için Tazminat Talebi Nasıl Yapılır

1. Uygunluğunu Kontrol Et

Uçuşunun EU261/2004 tazminat kriterlerine uygun olup olmadığını kontrol et.

2. Başvurunu Online Yap

Trouble Flight ile başvurunu zahmetsizce yapabilirsin. Uzmanlarımız evrak işlerini ve hukuki karmaşıklıkları senin için halleder.

3. Tazminatını Al

Başvurun onaylandıktan sonra, tazminatını doğrudan, ön ödeme yapmadan alırsın.

Son Düşünceler

Heraklion'da uçuş aşırı rezervasyonu yaşamak sinir bozucu, ama hakların var. Havayolu voucherlarını kabul etme - hak ettiğin tazminatı al. Bugün başvurunu başlat ve bu rahatsızlığı maddi bir avantaja çevir!