Հերակլիոնը, Կրետի հիասքանչ կղզու եռուն դարպասը, ամեն տարի ողջունում է միլիոնավոր ճանապարհորդների։ Բայց ուղևորների ավելացման հետ գալիս է տհաճ մի երևույթ՝ թռիչքների գերբեռնում։ Ավիաընկերությունները հաճախ ավելի շատ տոմսեր են վաճառում, քան նստատեղերը, ինչը բերում է նստեցման մերժման։ Եթե Հերակլիոնում գերբեռնված թռիչքի զոհ եք դարձել, կարող եք համապատասխանել մինչև 600 եվրո փոխհատուցմանը՝ համաձայն ԵՄ 261/2004 կանոնակարգի։
Գերբեռնումը ավիաընկերությունների սովորական պրակտիկա է՝ շահույթը առավելագույնի հասցնելու նպատակով՝ ենթադրելով, որ որոշ ուղևորներ չեն ներկայանա։ Բայց երբ բոլորն էլ ժամանում են ըստ ժամանակացույցի, մի քանիսը մնում են առանց նստելու հնարավորություն։ Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ, հյուրանոցային գիշերակաց կամ վերափոխման տարբերակներ, բայց դրանք չեն փոխարինում այն ֆինանսական փոխհատուցումը, որին դու կարող էիր իրավունք ունենալ օրենքով։
Եթե Հերակլիոնում գերբեռնված թռիչքի պատճառով մերժվում է քո նստեցումը, հետևիր այս քայլերին՝ փոխհատուցման պահանջը ուժեղացնելու համար։
Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ կամ հյուրանոցային գիշերակաց, բայց դա ընդունելը կարող է նշանակել, որ հրաժարվում ես պատշաճ փոխհատուցումից։
Պահանջիր ավիաընկերությունից գրավոր հայտարարություն, որ նստեցման մերժումը եղել է գերբեռնման պատճառով։
Լուսանկարիր քո նստեցման կտրոնը և ավիաընկերության կողմից տրված ցանկացած գրավոր ծանուցում։
Պահիր էլեկտրոնային նամակներն ու SMS ծանուցումները ավիաընկերությունից։
Գրանցիր ավիաընկերության աշխատակիցների անունները։
Եթե պետք ա շտապ հասնես քո նպատակակետը, ստուգիր չվերթները մոտակա օդանավակայաններից, օրինակ՝ Քանիայի Միջազգային Օդանավակայանից (CHQ): Կրետեի տրանսպորտային ցանցը հեշտացնում ա ճանապարհորդությունը Հերակլիոնի ու Քանիայի միջև, ինչը հիանալի տարբերակ ա որպես պահուստային պլան:
EU261/2004 համաձայն՝ դու իրավունք ունես ստանալ ֆինանսական փոխհատուցում՝ կախված չվերթի հեռավորությունից:
€250՝ չվերթների համար մինչև 1,500 կմ:
€400՝ չվերթների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ:
€600՝ չվերթների համար, որոնք գերազանցում են 3,500 կմ (երբ մեկնարկում են ԵՄ օդանավակայանից):
Բացի դրանից, ավիաընկերությունը պարտավոր ա տրամադրել․
Անվճար սնունդ ու ըմպելիքներ:
Բնակավայր, եթե քո այլընտրանքային չվերթը նշանակված ա հաջորդ օրը:
Տրանսպորտ՝ օդանավակայանից դեպի քո հյուրանոց:
Հերակլիոնի Միջազգային Օդանավակայանը (HER) Հունաստանի երկրորդ ամենաբեռնավորված օդանավակայանն ա, որ ծառայում ա որպես տուրիստական գլխավոր հանգույց Կրետեի համար: Բարձր երթևեկության պատճառով ափուստները ոչ հազվադեպ են, հատկապես ճանապարհորդության գագաթնակետային սեզոնների ընթացքում:
Եթե քո չվերթը ափուստվել ա, ու պետք ա գտնել այլընտրանքային երթուղի, դիտարկիր հետևյալ տարբերակները․
Չվերթներ Քանիայի Օդանավակայանից (CHQ) – Գտնվում ա մոտ 140 կմ հեռավորության վրա, Քանիայի Օդանավակայանը առաջարկում ա լրացուցիչ չվերթներ, հաճախ այլընտրանքային ավիաընկերություններով:
Ֆեռի դեպի Աթենք – Եթե չվերթներ չկան, ֆեռիները կապում են Հերակլիոնը Պիրեուսի՝ Աթենքի հիմնական նավահանգստի հետ, և գիշերային ճանապարհորդությունները հարմարավետ այլընտրանք են:
Մեքենաների վարձույթ & Ավտոբուսներ – Լավ կապված ճանապարհային ցանցը հեշտացնում ա այլ մեկնարկային կետերի հասանելիությունը:
Համոզվիր, որ քո թռիչքը համապատասխանում է փոխհատուցման չափանիշներին՝ ըստ EU261/2004 կանոնակարգի:
Արդեն Trouble Flight-ի հետ կարող ես հեշտությամբ ուղարկել դիմումդ: Մեր փորձագետները կզբաղվեն թղթաբանությամբ և իրավական բարդություններով՝ քո փոխարեն:
Երբ այն հաստատվի, դու անմիջապես կստանաս փոխհատուցումդ՝ առանց նախնական վճարների:
Հերակլիոնում թռիչքների գերբեռնվածությունը վշտացնող է, բայց դու իրավունքներ ունես: Մի՛ համաձայնվիր ավիաընկերությունների վաուչերների հետ՝ պահանջի՛ր քո արժանի փոխհատուցումը: Սկսիր պահանջդ հենց այսօր ու վերածիր այս անհարմարությունը ֆինանսական օգուտի: