Túl sok utas Heraklionban? Igényelj most akár 600 € kártérítést!

Túlfoglalás Heraklionban? Ismerd a jogaidat és szerezd meg a pénzed!

Heraklion, a csodás Kréta szigetének pezsgő kapuja, évről évre milliókat fogad. Ám ahogy nő az utasok száma, úgy nő a túlfoglalás kellemetlen valósága is. A légitársaságok gyakran több jegyet adnak el, mint amennyi hely van, így előfordulhat, hogy nem férsz fel a gépre. Ha áldozata voltál ennek Heraklionban, akár 600 eurós kártérítésre is jogosult lehetsz az EU 261/2004-es rendelet alapján.

Miért foglalnak túl a légitársaságok?

A túlfoglalás a légitársaságok általános gyakorlata, hogy maximalizálják a profitot, mivel feltételezik, hogy néhány utas nem jelenik meg. Azonban, ha mindenki megérkezik, néhány utas hoppon marad. A légitársaságok gyakran próbálnak utazási utalványokat, szállodai tartózkodást vagy újrafoglalási lehetőségeket kínálni, de ezek nem helyettesítik a törvény által járó pénzbeli kártérítést.

Mit tegyél, ha túlfoglalás miatt nem férsz fel a heraklioni járatra?

Ha nem férsz fel a gépre túlfoglalás miatt Heraklionban, kövesd ezeket a lépéseket, hogy megerősítsd a kártérítési igényed:

1. Ne fogadd el önként a légitársaság utalványait

A légitársaság utazási utalványokat vagy szállodai tartózkodást ajánlhat, de ezek elfogadása azt jelentheti, hogy lemondasz a megfelelő kártérítésről.

2. Kérj írásos magyarázatot

Kérj az adott légitársaságtól egy írásos nyilatkozatot, amely megerősíti, hogy a beszállás megtagadása túlfoglalás miatt történt.

3. Gyűjts bizonyítékokat

Fényképezd le a beszállókártyádat és bármilyen írásos értesítést, amit a légitársaság adott.
Őrizd meg az e-maileket vagy SMS-értesítéseket a légitársaságtól.
Jegyezd fel az érintett légitársasági alkalmazottak nevét.

4. Ellenőrizd az alternatív járatokat

Ha sürgősen el kell érned az úti célod, nézz körül a közeli repterek járatai között, például a Chania nemzetközi repülőtér (CHQ). Kréta közlekedési hálózata lehetővé teszi a könnyű utazást Heraklion és Chania között, így ez egy ésszerű tartalék megoldás lehet.

Kártérítés túlfoglalásért – Mennyit igényelhetsz?

Az EU261/2004 szabályzat szerint pénzbeli kártérítés jár a repülés távolsága alapján:

250 € járatok esetén 1500 km-ig.
400 € járatok esetén 1500 km és 3500 km között.
600 € járatok esetén 3500 km fölött (EU reptérről indulva).

Ezen felül a légitársaságnak biztosítania kell:

Ingyenes étkezést és frissítőket.
Szállást, ha az alternatív járat másnapra van ütemezve.
Szállítást a reptér és a hotel között.

Heraklion reptér – Amit tudnod kell

A Heraklion Nemzetközi Repülőtér (HER) Görögország második legforgalmasabb reptere, amely fontos csomópont a Krétára érkező turisták számára. A magas forgalom miatt a túlfoglalások nem ritkák, különösen a csúcsszezonban.

Alternatív utazási lehetőségek Heraklionból

Ha a járatod túlfoglalt, és másik utat kell találnod, fontold meg a következő lehetőségeket:

Járatok a Chania repülőtérről (CHQ) – Körülbelül 140 km-re található, a Chania reptér alternatív légitársaságokkal is kínál járatokat.
Komppal Athénba – Ha nincs elérhető járat, a kompok összekötik Herakliont Pireusszal, Athén fő kikötőjével, éjszakai utak kényelmes alternatívát nyújtanak.
Autókölcsönzés és buszok – A jól kiépített úthálózat egyszerű átjárást biztosít az alternatív indulási pontokra.

Hogyan nyújtsd be a kártérítési igényt túlfoglalt járatra

1. Ellenőrizd az jogosultságodat

Győződj meg arról, hogy a járatod megfelel az EU261/2004 kártérítési szabályainak.

2. Nyújtsd be az igényed online

A Trouble Flight segítségével könnyedén benyújthatod az igényedet. Szakértőink elintézik a papírmunkát és a jogi bonyodalmakat helyetted.

3. Kapd meg a kártérítést

Amint jóváhagyták az igényedet, közvetlenül megkapod a kártérítésedet, előzetes költségek nélkül.

Végső gondolatok

Bosszantó, ha Heraklionban túlfoglalás történik, de jogod van kártérítést kérni. Ne elégedj meg légitársasági utalványokkal—kérd azt a kártérítést, amit megérdemelsz. Indítsd el az igényedet ma, és fordítsd ezt a kellemetlenséget pénzügyi előnnyé!