Teesside Uluslararası Havaalanı (MME), İngiltere'nin Kuzey Doğusu'nda, yolcuları çeşitli İngiltere ve Avrupa destinasyonlarına bağlayan önemli bir kapıdır. Havaalanı verimliliğiyle bilinse de, hava koşulları, havayolu sorunları veya hava trafik kontrol kısıtlamaları nedeniyle uçuş gecikmeleri yine de meydana gelebilir.
Gecikmeli bir uçuş seyahat planlarınızı bozabilir, bağlantıları kaçırmanıza ve beklenmedik masraflara neden olabilir. Neyse ki, Avrupa ve İngiltere düzenlemeleri, belirli durumlarda yolcuların tazminat talep etmelerini sağlamak için güçlü koruma sunar. Teesside'den kalkışta uçağınız geciktiyse, €600'a kadar tazminat alma hakkınız olabilir. Paranızı nasıl talep edeceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.
Teesside Uluslararası Havaalanında uçuş gecikmelerine birkaç faktör katkıda bulunur:
İngiltere'nin Kuzey Doğusu sık sık sis, yağmur ve kuvvetli rüzgarlar yaşar, özellikle kış aylarında. Bu olumsuz hava koşulları, havayollarının güvenliği önceliklendirmesi nedeniyle gecikmelere neden olabilir.
Teesside küçük bir havaalanı, ancak Avrupa'nın en yoğun hava sahalarından biri olan İngiltere hava sahasında faaliyet göstermektedir. Büyük merkezlerdeki kısıtlamalar ve sıkışıklıklar, Teesside'den kalkışları dolaylı olarak etkileyebilir.
Havayolları genellikle uçakları birden fazla rota arasında döndürür. Bir uçak, önceki bir varış noktasındaki gecikme nedeniyle Teesside'ye geç gelirse, uçuşunuz etkilenebilir.
Personel eksiklikleri, yakıt ikmali sorunları veya bagaj yükleme gecikmeleri, uçuşların gecikmesine yol açabilecek yaygın operasyonel nedenlerdir.
Teesside Uluslararası Havalimanı'ndan seyahat eden yolcular UK261 düzenlemeleri (AB261 ile aynı) ile korunmaktadır, yani uçuşunuz üç saatten fazla gecikirse, tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Ancak gecikmenin, havayolunun sorumluluğunda olması gerekir (örneğin, teknik arızalar veya operasyonel başarısızlıklar) ve olağanüstü durumlar (örneğin, şiddetli hava durumu veya grevler) sebebiyle olmamalıdır.
Tazminat miktarı, gecikme süresine ve uçuş mesafesine bağlıdır:
1.500 km altındaki uçuşlar: €250 (örneğin, Teesside'den Amsterdam'a)
1.500 km ile 3.500 km arası uçuşlar: €400 (örneğin, Teesside'den İspanya veya Yunanistan'a)
3.500 km üzerindeki uçuşlar (AB veya İngiltere merkezli havayolu ise): €600
Uçuşunuz gecikirse, tazminat şansınızı artırmak için şu adımları izleyin:
Havayolu personeliyle konuşun ve gecikme nedeninin yazılı teyidini isteyin. Havayolları bazen tazminat ödememek için gecikmeleri "olağanüstü durumlar" olarak sınıflandırabilir.
Uçuşun planlanan kalkış ve fiili kalkış zamanlarını kaydedin. Doğru bilgi için uçuş takip sitelerini de kontrol edebilirsiniz.
Biniş kartları, biletler ve havayoluyla yapılan yazışmalar, tazminat talebinde bulunurken yardımcı olacaktır.
Eğer uçuşunuz iki saatten fazla gecikirse, havayolu şirketleri size şu hizmetleri sağlamak zorundadır:
Ücretsiz yiyecek ve içecekler
Gerekirse konaklama (gece gecikmeleri için)
Otel ve havaalanı arasında ulaşım
Teesside'dan uçuşunuz önemli ölçüde gecikirse veya iptal edilirse, alternatif seyahat rotalarını düşünebilirsiniz:
Yakındaki Havaalanları: Newcastle Uluslararası Havaalanı (NCL) araba veya trenle bir saat uzaklıktadır ve Avrupa destinasyonlarına daha sık uçuşlar sunar.
Tren ve Otobüs Hizmetleri: Birleşik Krallık içinde uçuyorsanız, alternatif olarak demiryolu ve otobüs seçeneklerine bakabilirsiniz.
Havayolu Değiştirme: Bazı havayolu şirketleri, uçuşunuz aşırı gecikmişse sizi ortak taşıyıcılara yeniden rezerve edebilir. Alternatif düzenlemeler hakkında havayolu personeline danışın.
Bir talep yapmak basittir, ancak havayolu şirketleri genellikle süreci zorlaştırır. İşte verimli bir şekilde talepte bulunmanın yolu:
Havayolu şirketinin resmi talep formu üzerinden iletişime geçin ve gerekli tüm bilgileri sağlayın.
Eğer havayolu şirketi ödeme yapmayı reddederse veya süreci geciktirirse, talebinizi profesyonelce ele alabiliriz ve hakkınızı olan tazminatı almanızı sağlayabiliriz. Trouble Flight, kazan-kazan esasına göre çalışır, yani paranızı geri almadıkça ödeme yapmazsınız.
Talep işleme süreleri değişiklik gösterir, ancak çoğu durum birkaç hafta ile birkaç ay arasında çözülür. Havayolları yanıtları geciktirebilir, bu yüzden profesyonel bir hizmet kullanmak süreci hızlandırabilir.
Hayır, tazminat hakları nasıl rezervasyon yaptığınızdan bağımsızdır. Üçüncü taraf aracılığıyla bile rezervasyon yapsanız, yine de ödeme almaya hak kazanırsınız.
Evet! Gecikme üç saatten fazlaysa ve havayolu hatalıysa, tazminat talep edebilirsiniz.
Kuponları kabul etmek zorunda değilsiniz. Nakit tazminat, UK261 kapsamında yasal hakkınızdır.
Teesside Uluslararası Havalimanı'ndan olan uçuşunuz geciktiyse, €600'a kadar tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Havayolu bürokrasisiyle uğraşmak yerine, talebinizi Trouble Flight'a bırakın. Şimdi uygunluğunuzu kontrol edin ve hak ettiğiniz ödemeyi talep edin!