Dortmund'da Uçuş Aşımı – Bilmen Gerekenler

Dortmund, Batı Almanya'da canlı bir şehir, Dortmund Havalimanı (DTM) ile bütçe havayolları ve bölgesel uçuşlar için büyüyen bir merkez. Havalimanı çeşitli Avrupa destinasyonlarına yolcu bağlarken, aşırı rezervasyon yaygın bir sorun olmaya devam ediyor ve bu da hayal kırıklığı ve beklenmedik gecikmelere neden oluyor. Dortmund'dan kalkan uçuşunuz aşırı rezervasyonluysa, AB Tüzüğü 261/2004 uyarınca mali tazminat alma hakkınız olabilir.

Dortmund Havalimanı'nda Neden Aşırı Rezervasyon Yapılıyor?

Aşırı rezervasyon, havayollarının koltuk doluluk oranını maksimize etmek için kullanıldığı bir uygulamadır; beklenen no-showlara dayanarak mevcut koltuklardan daha fazla bilet satarlar. Bu iş açısından mantıklı görünse de, yolcuları havaalanında bekleyerek bir sonraki müsait uçuşa kadar beklemeye bırakabilir. Dortmund'da faaliyet gösteren Ryanair, Wizz Air ve Eurowings gibi havayolları bu uygulamayı sıklıkla yapar ve bu nedenle yolcuların haklarını bilmeleri önemlidir.

Dortmund'da Uçuşunuz Aşırı Rezervasyonluysa Haklarınız

AB261/2004'e göre, aşırı rezervasyon nedeniyle uçağa alınmayan yolcular, uçuş mesafesine bağlı olarak €250 ile €600 arasında değişen tazminat alma hakkına sahiptir:

• €250 1.500 km'ye kadar olan uçuşlar için

• €400 1.500 km üzerindeki AB içi uçuşlar ve 1.500 km ile 3.500 km arasındaki diğer uçuşlar için

• €600 3.500 km üzerindeki uçuşlar için

Ayrıca, havayolları şunları sunmak zorundadır:

• Tam bir geri ödeme veya alternatif bir uçuş arasında bir seçim

• Ücretsiz yemekler ve içecekler

• Bir sonraki uçuş ertesi günse konaklama

• Havalimanı ile otel arasında ulaşım

Dortmund'da Uçuşunuz Aşırı Rezervasyonluysa Ne Yapmalı?

Eğer uçağa alınmadıysanız, şu adımları izleyin:

1. Yazılı Onay Talep Edin – Uçak şirketinden size uçağa alınmama sebebinizi açıklayan bir yazılı açıklama isteyin.

2. Kuponları Kabul Etmeyin – Havayolu şirketleri nakit tazminat yerine seyahat kuponları sunabilir. Yasal olarak nakit para hakkınız var, sadece gelecekteki indirimler değil.

3. Tazminat Talep Edin – Trouble Flight gibi bir hizmet kullanarak talebinizi hızlı bir şekilde işleyin ve mümkün olan en yüksek tazminatı aldığınızdan emin olun.

4. Alternatif Havalimanlarını Kontrol Edin – Dortmund Havalimanı'nda uygun uçuş yoksa, Düsseldorf International (DUS) veya Cologne Bonn Havalimanı (CGN) gibi yakındaki havalimanlarından bağlantıları kontrol edin. Düsseldorf'a trenle yaklaşık 50 dakika, Köln'e ise bir saatin biraz üzerinde bir sürede ulaşabilirsiniz.

Alternatif Bir Uçuş Kabul Ederseniz Tazminat Alabilir misiniz?

Evet, havayolu size başka bir uçuş sunsa bile tazminat hakkınız devam eder. Tek istisna, nihai varış noktanıza çok az bir gecikmeyle varmanızdır (mesafeye bağlı olarak 2-4 saat arası). Her zaman alternatif düzenlemeyi kabul etmeden önce gecikme süresini kontrol edin.

Dortmund'da Uçuş Fazla Rezervasyonunu Önlemek İçin En İyi Yollar

Fazla rezervasyon öngörülemez olsa da, etkilenme riskinizi azaltabilirsiniz:

• Erken Check-in Yapmak – Son check-in yapan yolcuların uçağa alınmama olasılığı daha yüksektir.

• Havayolu Şirketlerinden Doğrudan Rezervasyon Yapmak – Üçüncü taraf seyahat acenteleri fazla rezervasyon sorunlarını hızla çözmeyi zorlaştırabilir.

• Daha Yüksek Bir Ücret Sınıfı Seçmek – İş sınıfı ve öncelikli yolcuların uçağa alınmama olasılığı daha düşüktür.

Dortmund'dan Alternatif Havalimanlarına Nasıl Ulaşılır

Dortmund'da fazla rezervasyon nedeniyle sıkıştıysanız ve başka uçuş seçeneklerini keşfetmek istiyorsanız, şu yakındaki havalimanlarını düşünün:

• Düsseldorf Uluslararası Havalimanı (DUS) - Almanya'nın en büyük havalimanlarından biri, dünya genelinde geniş bağlantılar sunuyor. Direkt trenle yaklaşık 50 dakikada ulaşılabilir.

• Cologne Bonn Havalimanı (CGN) - Avrupa ve kıtalararası uçuşlar için iyi bağlantılara sahip, trenle yaklaşık 1 saat 10 dakikada ulaşılabilir.

• Münster Osnabrück Havalimanı (FMO) - Avrupa rotalarına sahip daha küçük bir havalimanı, araba ile 90 dakikadan daha kısa sürede ulaşılabilir.

Tazminatını Şimdi Al!

Eğer Dortmund'da aşırı rezervasyon nedeniyle sorun yaşadıysan, havayolu şirketini bırakma. €600'a kadar tazminat hakkın olabilir. Hemen Trouble Flight ile başvurunu yap ve uzmanlarımızın yasal süreci senin için yönetmesini sağla. Sadece birkaç dakikanı alır ve davayı kazanmadan hiçbir ücret ödemezsin!