Дортмунд, живописен град во западна Германија, е дом на аеродромот Дортмунд (DTM), кој станува се поголем центар за буџетски авиокомпании и регионални летови. Додека аеродромот ги поврзува патниците со различни европски дестинации, претекувањето на резервации останува чест проблем, предизвикувајќи фрустрации и неочекувани одложувања. Ако твојот лет од Дортмунд бил прекомпонуван, можеш да имаш право на финансиска компензација според ЕУ Регулатива 261/2004.
Прекомпонирањето е практика што ја користат авиокомпаниите за да максимизираат пополнетост на седишта, продавајќи повеќе билети отколку што има расположливи седишта базирани на очекуваните непојавувања. Додека ова може да изгледа логично од деловна перспектива, тоа може да ги остави патниците затечени на аеродромот, чекајќи го следниот расположлив лет. Авиокомпании кои оперираат од Дортмунд, како што се Ryanair, Wizz Air и Eurowings, често ја користат оваа практика, правејќи важно за патниците да ги знаат своите права.
Според ЕУ261/2004, патниците кои се одбиени при качување поради прекомпонирање на резервации имаат право на компензација од â¬250 до â¬600, зависно од растојанието на летот:
â¬250 за летови до 1,500 км
â¬400 за внатрешно-ЕУ летови над 1,500 км и други летови меѓу 1,500 км и 3,500 км
â¬600 за летови над 3,500 км
Дополнително, авиокомпаниите мора да понудат:
Избор меѓу целосен поврат на средства или алтернативен лет
Бесплатни оброци и освежувања
Сместување ако следниот лет е следниот ден
Транспорт меѓу аеродромот и хотелот
Ако ти е одбиено качување, следи ги овие чекори:
Побарај Писмена Потврда – Побарај од авиокомпанијата писмена изјава во која ќе ја објаснат причината за одбивањето на твојот лет.
Не Прифаќај Ваучери – Авиокомпаниите може да понудат патни ваучери наместо парична компензација. Ти си законски правно entitled на пари, не само на идни попусти.
Побарувај Компензација – Користи услуга како Trouble Flight за брзо процесирање на твоето барање и да бидеш сигурен дека ќе ја добиеш максималната можна компензација.
Провери Алтернативни Аеродроми – Ако на аеродромот во Дортмунд нема расположиви летови, провери врски од блиските аеродроми како Диселдорф Интернешнл (DUS) или Келн Бон Аеродром (CGN). Можеш да стигнеш до Диселдорф со воз за околу 50 минути или до Келн за малку повеќе од еден час.
Да, сепак имаш право на компензација и ако авиокомпанијата ти понуди друг лет. Единствениот исклучок е ако стигнеш до твојата конечна дестинација со минимално задоцнување (2-4 часа, во зависност од далечината). Секогаш провери ја должината на задоцнувањето пред да прифатиш некоја алтернативна опција.
Иако претераното резервирање е непредвидливо, можеш да го намалиш ризикот со:
Рано Чекирање – Патниците кои се чекираат последни имаат поголеми шанси да бидат одбиени.
Резервации Директно со Авиокомпаниите – Третите патни агенции може да го отежнат брзото решавање на проблемите со претераното резервирање.
Избирање на Висок Клас – Патниците во бизнис класата и приоритетните патници имаат помала веројатност да бидат отстранети од летот.
Ако си заглавен во Дортмунд поради претераното резервирање и сакаш да разгледаш други опции за лет, размисли за овие блиски аеродроми:
Меѓународен аеродром Диселдорф (DUS) – Еден од најголемите аеродроми во Германија, нуди многу врски низ целиот свет. Можеш да стигнеш со директен воз за околу 50 минути.
Аеродром Келн Бон (CGN) – Добро поврзан за европски и интерконтинентални летови, на околу 1 час и 10 минути со воз.
Аеродром Минстер Оснабрик (FMO) – Помал аеродром со европски рути, пристапен за помалку од 90 минути со автомобил.
Ако имаш искусено пребукирање на лет во Дортмунд, не дозволувај авиокомпанијата да се извлече. Можеш да добиеш до 600 евра компензација. Поднеси барање со Trouble Flight денес и дозволи на нашите експерти да се занимаваат со правниот процес за тебе. Ќе ти требаат само неколку минути, и нема да платиш ништо освен ако не ја добиеме твојата кауза!