Orio al Serio'da Uçuş İptali – Haklarınız ve Tazminat Almanın Yolları

Orio al Serio'da Uçuş İptalleri Anlamak

Orio al Serio Uluslararası Havalimanı (BGY), Bergamo Havalimanı olarak da bilinir, özellikle Ryanair gibi düşük maliyetli taşıyıcılar için İtalya'nın en yoğun merkezlerinden biridir. Milan'a yaklaşık 50 km uzaklıkta olan bu havalimanı, kuzey İtalya ve ötesine giden yolcular için önemli bir kapı görevi görür. Ne yazık ki, havayolu işletme sorunları, grevler, olumsuz hava koşulları veya teknik arızalar gibi çeşitli nedenlerle uçuş iptalleri burada bir gerçek.

Orio al Serio'dan uçuşunuz iptal edildiyse, AB Tüzüğü EC 261/2004 kapsamında tazminat alma hakkınız olabilir. Haklarınızı ve tazminat talebinde bulunmak için atmanız gereken adımları keşfedelim.

Uçuşunuz Neden İptal Edildi?

Orio al Serio'da uçuş iptallerine yol açabilecek birkaç neden vardır. Nedeni anlamak, tazminat alabilirliğinizi belirlemeye yardımcı olabilir:

1. Havayolu İşletme Sorunları

Eğer havayolu mürettebat eksiklikleri, planlama hataları veya bakım sorunları nedeniyle bir uçuşu iptal ederse, yolcular tazminat alabilir.

2. Olumsuz Hava Koşulları

Ağır sis, fırtına veya kar iptallere yol açabilir. Hava aşırı derecede kötü ve havayolu kontrolünün ötesindeyse, tazminat olası değildir.

3. Hava Trafik Kontrol Kısıtlamaları

Hava sahası tıkanıklığı veya ATC grevleri nedeniyle yaşanan gecikmeler veya iptaller Orio al Serio uçuşlarını etkileyebilir.

4. Havayolu Personeli Grevleri

Uçuşunuz havayolu personel grevi nedeniyle iptal edildiyse, tazminat alma hakkınız olabilir. Ancak, genel havaalanı grevleri olağanüstü durumlar olarak kabul edilir ve tazminat alamayabilirsiniz.

5. Teknik Sorunlar

Mekanik arızalar veya uçak bakımı sorunları genellikle iptallere yol açar. Sorun havayolu kontrolündeyse, tazminat geçerlidir.

Uçuşun İptal Edildiyse Ne Yapmalısın?

Eğer Orio al Serio'dan olan uçuşun iptal edildiyse, şu adımları izle:

1. İptal Nedenini Doğrula

İptalin resmi nedenini öğrenmek için havayoluna sor. Bu, tazminata hak kazanıp kazanmadığını belirleyecektir.

2. Uçuş Alternatiflerini Kontrol Et

Havayolları sana ya tam para iadesi ya da alternatif bir uçuş sunmak zorunda. Eğer iptal yüzünden ortada kaldıysan, yakındaki havaalanlarından uçuşlara göz atmayı düşün:

• Milan Malpensa (MXP): Orio al Serio'dan yaklaşık 90 km uzaklıkta olan Malpensa, daha geniş bir uluslararası uçuş yelpazesi sunar.

• Milan Linate (LIN): Şehre daha yakın olan Linate, yurt içi ve Avrupa bağlantıları için harika bir alternatiftir.

3. Yiyecek ve Konaklamayı Güvenceye Al

Eğer yeni uçuşun ertesi güne kadar geciktiyse, havayolu sana yiyecek, içecek ve otel konaklaması sağlamak zorunda.

4. Tazminat Talebinde Bulun

EC 261 kapsamında, iptal havayolunun kontrolündeyse, yolcular kişi başı 600 €'ya kadar tazminat talep edebilir.

Ne Kadar Tazminat Alabilirsin?

Tazminat miktarı uçuş mesafesine bağlıdır:

Örnek: Eğer Orio al Serio'dan Madrid'e (1.200 km) olan uçuşun havayolu sorunları yüzünden iptal olduysa, 250 € tazminat talep edebilirsin.

İstisnalar: Tazminatın Uygulanmayabileceği Durumlar

Tüm iptaller tazminat hakkı vermez. İşte hava yollarının ödeme yapmak zorunda olmadığı bazı durumlar:

• İptal aşırı hava koşulları, güvenlik riskleri veya havaalanı grevleri nedeniyle olduysa.

• Sana en az 14 gün önceden haber verildiyse.

• Havayolu seni yeni bir uçuşa minimal gecikmeyle yeniden rezerve ettiyse (varış zamanı orijinal saatten 3 saat içinde).

Orio al Serio'dan Alternatif Rotalar ve Ulaşım

Yeniden rezerve edilen bir uçuş için başka bir havaalanına gitmen gerekiyorsa, işte bazı seçenekler:

• Milan Malpensa'ya: Orio Shuttle'ı veya Bergamo'dan Malpensa'ya direkt treni kullan.

• Milan Linate'ye: Bergamo'dan doğrudan otobüs hizmetini kullan veya Milan Centrale üzerinden git.

• Tren Bağlantıları: Bergamo tren istasyonundan Milan'a yaklaşık 50 dakikada ulaşabilirsin.

Neden Tazminat Talep Etmelisin?

Hava yolları tazminat teklif etmez, talep etmezsen. Birçok yolcu, yasal haklarından mahrum kalıyor. Sen o kişi olma—hakkını bugün talep et!

Hemen Tazminatını Al

Orio al Serio'dan uçuşun iptal edildiyse, 600€ kadar alacaklı olabilirsin. Hukuki süreci senin için hallediyoruz, hak ettiğin parayı almanı sağlıyoruz. Talebini bugün başlat—biz kazandıkça ücretsiz!