Mednarodno letališče Orio al Serio (BGY), znano tudi kot Bergamo Airport, je eno najprometnejših italijanskih letališč, predvsem za nizkocenovne prevoznike, kot je Ryanair. Nahaja se približno 50 km od Milana in služi kot ključna vstopna točka za potnike, ki potujejo v severno Italijo in širše. Na žalost so odpovedi letov tu realnost zaradi različnih razlogov, kot so težave z delovanjem letalske družbe, stavke, neugodna vremenska situacija ali tehnične okvare.
Če je bil tvoj let iz Orio al Serio odpovedan, imaš morda pravico do odškodnine v skladu z Uredbo EU št. 261/2004. Oglejmo si tvoje pravice in korake, ki jih moraš sprejeti za uveljavitev svojega zahtevka.
Več razlogov lahko vodi do odpovedi letov na Orio al Serio. Razumevanje vzroka ti lahko pomaga ugotoviti upravičenost do odškodnine:
Če letalska družba odpove let zaradi pomanjkanja posadke, napak v razporedu ali težav z vzdrževanjem, imajo potniki lahko pravico do odškodnine.
Močna megla, nevihte ali sneg lahko povzročijo odpovedi. Če je vreme ekstremno in izven nadzora letalske družbe, odškodnina verjetno ni možna.
Zamude ali odpovedi zaradi prezasedenosti zračnega prostora ali stavk kontrolorjev zračnega prometa lahko vplivajo na lete iz Orio al Serio.
Če je bil tvoj let odpovedan zaradi stavke letalskega osebja, imaš morda pravico do odškodnine. Vendar splošne stavke na letališču štejejo za izredne razmere in morda niso upravičene do odškodnine.
Mehanske okvare ali težave z vzdrževanjem letal pogosto vodijo do odpovedi letov. Če je težava v nadzoru letalske družbe, je odškodnina mogoča.
Če je bil tvoj let iz Orio al Serio odpovedan, sledi tem korakom:
Povprašaj letalsko družbo za uradni razlog odpovedi. To bo določilo, ali si upravičen do odškodnine.
Letalske družbe ti morajo ponuditi bodisi polno povračilo ali alternativni let. Če te odpoved pusti na cedilu, razmisli o preverjanju letov z bližnjih letališč:
Milano Malpensa (MXP): Približno 90 km od Orio al Serio, Malpensa ima širši nabor mednarodnih letov.
Milano Linate (LIN): Bližje mestu, Linate je odlična alternativa za domače in evropske povezave.
Če bo tvoj novi let prestavljen na naslednji dan, ti mora letalska družba zagotoviti hrano, pijačo in hotelsko namestitev.
V skladu z EC 261 lahko potniki zahtevajo do 600 € na osebo če je bila odpoved v rokah letalske družbe.
Znesek odškodnine je odvisen od razdalje leta:
Razdalja leta | Znesek odškodnine |
---|---|
Do 1.500 km | 250 € |
1.500 – 3.500 km | 400 € |
Več kot 3.500 km | 600 € |
Primer: Če je bil tvoj let iz Orio al Serio v Madrid (1.200 km) odpovedan zaradi težav letalske družbe, lahko zahtevaš 250 €.
Ne vse odpovedi upravičujejo do odškodnine. Tukaj je nekaj primerov, kjer letalske družbe niso dolžne plačati:
Če je bila odpoved zaradi ekstremnih vremenskih razmer, varnostnih tveganj ali stavke na letališču.
Če si bil obveščen vsaj 14 dni vnaprej.
Če so te ponovno rezervirali na nov let z minimalno zamudo (prihod v roku 3 ur od prvotnega časa).
Če moraš priti na drugo letališče za ponovno rezervirani let, tukaj je nekaj možnosti:
Na Milan Malpensa: Vzemi Orio Shuttle ali direktni vlak iz Bergama do Malpense.
Na Milan Linate: Uporabi direktno avtobusno linijo iz Bergama ali potuj preko Milan Centrale.
Vlakovne povezave: Iz železniške postaje Bergamo lahko dosežeš Milan v približno 50 minutah.
Letalske družbe ne bodo ponudile odškodnine, če ne vprašaš. Veliko potnikov zamudi, kar jim zakonsko pripada. Ne bodi med njimi - zahtevaj svoje danes!
Če je bil tvoj let iz Orio al Serio odpovedan, bi lahko bil upravičen do €600. Mi uredimo pravni postopek zate in poskrbimo, da dobiš denar, ki ti pripada. Začni svoj zahtevek danes - brezplačno, razen če zmagamo!