Օրիո ալ Սերիո միջազգային օդանավակայանը (BGY), որը հայտնի է նաեւ որպես Բերգամո օդանավակայան, հանդիսանում է Իտալիայի ամենաբազմամարդ կենտրոններից մեկը, հատկապես էժան ավիափոխադրողների համար, ինչպիսիք են Ryanair-ը: Այն գտնվում է Միլանից մոտ 50 կմ հեռավորության վրա և հանդիսանում է կարևոր մուտքի կետ դեպի Հյուսիսային Իտալիա և այլուր:
Ցավոք, այստեղ չվերթների չեղարկումները իրականություն են տարբեր պատճառներով, ինչպիսիք են ավիաընկերությունների աշխատանքային խնդիրները, գործադուլները, անբարենպաստ եղանակը կամ տեխնիկական անսարքությունները:
Եթե Օրիո ալ Սերիոյից ձեր չվերթը չեղարկվել է, դուք կարող եք օգտվել փոխհատուցման իրավունքներից, ըստ ԵՄ ԵԿ 261/2004 կարգավորման: Եկեք ուսումնասիրենք ձեր իրավունքները և քայլերը փոխհատուցում ստանալու համար:
Բազմաթիվ պատճառներ կարող են բերել Օրիո ալ Սերիոյում չվերթների չեղարկման: Հասկանալ պատճառը կօգնի որոշել փոխհատուցման իրավունքների իրավունքները:
Եթե ավիաընկերությունը չվերթը չեղարկում է անձնակազմի պակասի, գրաֆիկի սխալների կամ պահպանման խնդիրների պատճառով, ուղևորները կարող են ունենալ փոխհատուցման իրավունք:
Խիստ մառախուղ, փոթորիկներ կամ ձյուն կարող են բերել չվերթների չեղարկման: Եթե եղանակը ծայրաստիճան է և դուրս է ավիաընկերության վերահսկողությունից, փոխհատուցումը քիչ հավանական է:
Օդային երթևեկության խստացումների կամ ԱԵՀ-ի գործադուլների պատճառով ուշացումները կամ չեղարկումները կարող են ազդել Օրիո ալ Սերիոյից չվերթների վրա:
Եթե ձեր չվերթը չեղարկվել է ավիաընկերությունների աշխատակիցների գործադուլի պատճառով, դուք կարող եք ունենալ փոխհատուցման իրավունք: Սակայն ընդհանուր օդանավակայանի գործադուլները համարվում են արտակարգ դեպքեր և չեն կարող դիմել:
Մեխանիկական անսարքություններ կամ օդանավի սպասարկման խնդիրներ հաճախ կարող են բերել չվերթների չեղարկման: Եթե խնդիրը գտնվում է ավիաընկերության վերահսկողության ներքո, փոխհատուցումը կիրառելի է:
Եթե ձեր թռիչքը Օրիո ալ Սերիո-ից չեղարկվել է, հետևեք այս քայլերին:
Հարցրեք ավիաընկերությանը պաշտոնական չեղարկման պատճառը: Սա կկազմակերպի, եթե իրավունք ունեք փոխհատուցման:
Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն կամ լիովին վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք: Եթե չեղարկումը թողեց ձեզ առանց ընտրանքի, մտածեք ստուգել մոտակա օդանավակայաններից թռիչքները:
Միլան Մալպենսա (MXP): Օրիո ալ Սերիո-ի մոտ 90 կմ հեռավորության վրա, Մալպենսան ունի ավելի լայն միջազգային թռիչքների տեսականի:
Միլան Լինատե (LIN): Քաղաքի մոտ, Լինատեն հիանալի այլընտրանք է ներքին և եվրոպական կապերի համար:
Եթե ձեր նոր թռիչքը հետաձգվել է մինչև հաջորդ օրը, ավիաընկերությունը պետք է ապահովի ձեզ սնունդ, ըմպելիքներ և հյուրանոցային բնակատեղություն:
EC 261 համաձայն, ուղևորները կարող են պահանջել մինչև €600 մեկ անձի համար, եթե չեղարկումը ավիաընկերության վերահսկողության մեջ է:
Փոխհատուցման չափը կախված է թռիչքի հեռավորությունից:
Թռիչքի հեռավորություն | Փոխհատուցման գումարը |
---|---|
Մինչև 1,500 կմ | €250 |
1,500 – 3,500 կմ | €400 |
Ավելի քան 3,500 կմ | €600 |
Օրինակ: Եթե ձեր թռիչքը Օրիո ալ Սերիո-ից Մադրիդ (1,200 կմ) չեղարկվել է ավիաընկերության խնդիրների պատճառով, դուք կարող եք պահանջել €250:
Չկա չեղարկումների բոլոր դեպքերում փոխհատուցում: Ահա որոշ դեպքեր, երբ ավիաընկերությունները պարտավոր չեն վճարել:
Եթե չեղարկումը եղել է բացառիկ եղանակային պայմանների, անվտանգության ռիսկերի կամ օդանավակայանի գործադուլների պատճառով:
Եթե ձեզ հայտնել են առնվազն 14 օր առաջ:
Եթե ավիաընկերությունը նոր չվերթ է ամրագրել փոքրիկ հապաղումով (ժամանում է մինչև նախնական ժամից 3 ժամ):
Եթե ձեզ անհրաժեշտ է գնալ մեկ այլ օդանավակայան նոր ամրագրած չվերթի համար, ահա որոշ ընտրանքներ:
Միլանի Malpensa: Օգտագործեք Orio Shuttle-ը կամ ուղիղ գնացքը Բերգամոից մինչև Malpensa:
Միլանի Linate: Օգտագործեք ուղիղ ավտոբուսային ծառայությունը Բերգամոյից կամ շարժվեք Միլանի Centrale-ից:
Գնացքների կապեր: Բերգամոյի գնացքի կայարանից Միլան կարող եք հասնել մոտ 50 րոպեում:
Ավիաընկերությունները չեն առաջարկի փոխհատուցում, եթե դուք չպահանջեք: Շատ ուղևորներ բաց են թողնում, ինչ նրանց օրենքով պատկանում է: Չթողնեք դա լինել ձեզ հետ՝ պահանջեք ձեր իրավունքը այսօր:
Եթե ձեր չվերթը Orio al Serio-ից չեղարկվել է, կարող եք ստանալ մինչև €600: Մենք վարում ենք իրավաբանական գործընթացը ձեզ համար, ապահովելով, որ դուք ստանաք գումարը, որը ձեզ պատկանում է: Սկսեք ձեր պահանջը այսօր՝ առանց վճարի, եթե չհաղթենք: