Չեղարկված թռիչք Պորտուգալիայում – Ինչ անել և ինչպես ստանալ փոխհատուցում

Հասկացեք չվերթների չեղարկումները Պորտուգալիայում

Պորտուգալիան հանդիսանում է զբոսաշրջային վերին վայրերից մեկը, հայտնի իր շքեղ ափերով, պատմական քաղաքներով և մշակույթով։ Սակայն, եթե ձեր թռիչքը դեպի կամ Պորտուգալիայից չեղարկվել է, ձեր ճանապարհորդական պլանները կարող են արագ վերածվել մղձավանջի։ Լավ նորությունն այն է, որ դուք կարող եք պարգևատրում ստանալ մինչև 600 եվրո եվրամիության 261/2004 կանոնակարգի համաձայն։

Ինչու են թռիչքները չեղարկվում Պորտուգալիայում

Թռիչքների չեղարկումները կարող են տեղի ունենալ բազմաթիվ պատճառներով, ներառյալ:

• Վատ եղանակ: Պորտուգալիայի Ատլանտյան կլիման կարող է երբեմն առաջացնել հանկարծակի փոթորիկներ, հատկապես ձմռանը։

• Ավիաընկերությունների գործադուլները: Օդաչուների, ուղևորատեխնիկների կամ օդի տրաֆիկի կարգավորողների գործադուլները կարող են թռիչքները ժամերով կամ օրերով կանգնեցնել։

• Տեխնիկական խնդիրներ: Օդանավերի խափանումները կամ սպասարկման խնդիրները կարող են առաջացնել վերջին րոպեին չեղարկումներ։

• Օդանավակայանների ծանրաբեռնվածությունը: Մեծ օդանավակայանները, ինչպիսիք են Լիսաբոնը (LIS), Պորտոն (OPO) և Ֆարոն (FAO), կարող են ծանրաբեռնված լինել, առաջացնելով օպերատիվ ուշացումներ և չեղարկումներ։

• Անսպասելի իրադարձություններ: Անվտանգության վտանգները, քաղաքական անխաղություն կամ առողջության արտակարգ իրավիճակներ կարող են ազդել թռիչքների ժամանակացույցների վրա։

Կարող եք ստանալ պարգևատրում չեղարկված թռիչքի համար Պորտուգալիայում

Եվրամիության 261/2004 կանոնակարգի համաձայն, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է 14 օրից պակաս ժամանակում, դուք կարող եք ստանալ պարգևատրում, եթե ավիաընկերությունը չապացուցի, որ չեղարկումը տեղի է ունեցել արտակարգ հանգամանքների պատճառով (օրինակ՝ կոպիտ եղանակ կամ անվտանգության վտանգներ)։

Պարգևատրման չափը փոփոխվում է թռիչքի հեռավորության համաձայն:

• 250 եվրո թռիչքների համար մինչև 1,500 կմ (օրինակ՝ Լիսաբոնից Մադրիդ)

• 400 եվրո թռիչքների համար 1,500 կմ-ից մինչև 3,500 կմ (օրինակ՝ Պորտոյից Լոնդոն)

• 600 եվրո թռիչքների համար 3,500 կմ-ից ավելի (օրինակ՝ Ֆարոյից Նյու Յորք)

Սա վերադարձի կամ նորից ամրագրման լրացուցիչ է, որ առաջարկում է ավիաընկերությունը: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է և ձեզ չեն տվել այլընտրանքային տրանսպորտ, դուք նույնպես իրավունք ունեք ամբողջ տոմսի վերադարձին:

Ինչ անել, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է Պորտուգալիայում

Եթե տողեց չեղարկման, հետևեք այս քայլերին:

1. Ստուգեք ձեր իրավունքները: Ավիաընկերությունները պետք է առաջարկեն վերադարձ կամ այլընտրանքային թռիչք:

2. Հարցրեք գրավոր բացատրություն: Պահանջեք չեղարկման պատճառը գրավոր:

3. Պահեք ձեր գնացուցակները: Եթե անհրաժեշտ է հյուրանոց ամրագրել կամ սնունդ գնել հետո ուշացման, պահեք բոլոր գնացուցակները փոխհատուցման համար:

4. Մի ընդունեք վաուչերներ: Ավիաընկերությունները կարող են առաջարկել ճանապարհորդական վաուչերներ փողային փոխհատուցման փոխարեն, բայց դուք պարտավոր չեք ընդունել դրանք:

5. Պահանջեք փոխհատուցման պահանջ: Օգտագործեք Trouble Flight ստուգելու ձեր իրավունքները և սկսեք ձեր պահանջը:

Այլընտրանքային օդանավակայաններ Պորտուգալիայում – ավելի շատ ուշացումների խուսափում

Եթե ձեր թռիչքը Լիսաբոնից, Պորտոյից կամ Ֆարոյից չեղարկվել է, մտածեք այլընտրանքային օդանավակայաններ որոնել:

• Լիսաբոն Ումբերտո Դելգադո օդանավակայան (LIS): Պորտուգալիայում ամենահաճախաբեռնված օդանավակայանը, որը հաճախ է խցանումներ ունենում:

• Պորտո Ֆրանչիսկո Սա Քարնեյրո օդանավակայան (OPO): Գտնվում է հյուսիսում, լավ այլընտրանք Եվրոպայի ներսի թռիչքների համար:

• Ֆարո օդանավակայան (FAO): Ծառայում է Ալգարվե շրջանին; հաճախ օգտագործվում է սեզոնային և բյուջետային ավիաընկերությունների կողմից:

Օրինակ, եթե ձեր թռիչքը Լիսաբոնից չեղարկվել է, կարող եք որոնել թռիչքներ Պորտոյից կամ Ֆարոյից, որոնք հեշտությամբ հասանելի են գնացքով կամ ավտոբուսով: TAP Air Portugal, Ryanair և EasyJet հաճախ են աշխատում այս օդանավակայանների միջև, տրամադրելով լրացուցիչ ճանապարհորդական տարբերակներ:

Կարող եք միաժամանակ ստանալ փոխհատուցում և փոխհատուցում?<\/h2>

Այո՛: Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվում է, ավիաընկերությունը պարտավոր է ապահովել կամ:<\/p>

• Ամբողջական փոխհատուցում ձեր տոմսի, կամ

  <\/li>

• Փոխարինող թռիչք դեպի ձեր նպատակակետ:<\/p><\/li><\/ul>

  Եթե չեղարկումը համապատասխանում է ԵՄ261/2004 չափանիշներին, կարող եք ստանալ և՛ փոխհատուցում, և՛ լրացուցիչ փոխհատուցում:<\/p>

  Ինչ եթե ավիաընկերությունը հղում է անում «արտակարգ հանգամանքներին»?<\/h2>

  Ավիաընկերությունները հաճախ փորձում են մերժել փոխհատուցումը, պնդելով, որ չեղարկումը պայմանավորված է «արտակարգ հանգամանքներով»: Թեև որոշ պատճառներ (օրինակ, ծայրահեղ եղանակ կամ ահաբեկչություն) հիմնավորված են, շատ տեխնիկական խնդիրներ և անձնակազմի պակասություններ չեն համարվում արտակարգ: Եթե կարծում եք, որ ավիաընկերությունը անարդարացիորեն մերժում է ձեր պահանջը, Trouble Flight կարող է օգնել բողոքարկել նրանց պատասխանը:<\/p>

  Ձեր իրավունքները, եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է վերջին պահին<\/h2>

  Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվել է մեկնումից 7 օրից պակաս ժամանակում, դուք ունեք առավել ուժեղ իրավունքներ: Կարող եք ստանալ:<\/p>

  • Ամբողջական փոխհատուցում կամ վերակառուցում հաջորդ ազատ թռիչքով:<\/p><\/li>

  • Անվճար կեցություն և սնունդ, եթե հարկավոր է մնալ գիշերը:<\/p><\/li>

  • Մինչև €600 փոխհատուցում, կախված թռիչքի հեռավորությունից:<\/p><\/li><\/ul>

    Ինչպես խելամիտ ճանապարհորդել հետո թռիչքի չեղարկումը Պորտուգալիայում<\/h2>

    Եթե ձեր թռիչքը չեղարկվում է, հաշվի առեք հետևյալ տարբերակները:<\/p>

    • Գնացքով կամ ավտոբուսով ճանապարհորդություն:<\/strong> Պորտուգալիան ունի արդյունավետ գնացքի ցանց, որը միացնում է խոշոր քաղաքները: Alfa Pendular գնացքը Լիսաբոնից Պորտո տևում է ընդամենը 2.5 ժամ:<\/p><\/li>

    • Վարձակալված ավտոմեքենաներ:<\/strong> Եթե թռիչքները ամբողջովին վերապահված են, ավտոմեքենա վարձակալելը կարող է ավելի արագ տարբերակ լինել:<\/p><\/li>

    • Վերափոխակերպում այլ ավիաընկերության միջոցով:<\/strong> Եթե ձեր ավիաընկերությունը անհուսալի է, հաշվի առեք վերբարձատրանքել այլ ավիաընկերության միջոցով ձեր հաշվին և պահանջել փոխհատուցումը հետո:<\/p><\/li><\/ul>

      Ինչպե՞ս պահանջել փոխհատուցում

      Փոխհատուցման պահանջը կարող է թվալ բարդ, բայց Trouble Flight ամեն ինչ պարզեցնում է:

      1. Մուտքագրեք ձեր թռիչքի մանրամասները մեր կայքում:

      2. Ստուգեք իրավասությունը – մենք ստուգում ենք, արդյոք դուք համապատասխան եք:

      3. Ներկայացրեք ձեր պահանջը – մենք կարգավորում ենք ավիաընկերության հետ բանակցությունները:

      4. Ստացեք ձեր գումարը! Եթե հաջողությամբ, դուք կստանաք ձեր փոխհատուցումը:

      Մեր ծառայությունը գործում է առանց հաղթանակի, առանց վճարի սկզբունքով, այսինքն, դուք վճարում եք միայն եթե փոխհատուցում ստանաք:

      Վերջնական մտքեր

      Հատված թռիչքը Պորտուգալիայում կարող է խանգարել ձեր ուղևորությանը, բայց դուք իրավունքներ ունեք: Անկախ նրանից դուք գործի համար եք թռչում, թե հանգստի, մի թողեք ավիաընկերությանը խլել ձեր հասանելիքը: Օգտագործեք Trouble Flight որպեսզի ստուգեք արդյոք դուք իրավասու եք մինչև €600-ի փոխհատուցման համար այսօր!

      ---

      Մի թողեք գումարը սեղանին: Եթե ձեր թռիչքը հատվել է Պորտուգալիայում, ստուգեք ձեր իրավասությունը հիմա և պահանջեք ձեր հասանելիքը: