Orio al Serio -lentokenttä (BGY), joka tunnetaan myös nimellä Bergamon lentokenttä, on yksi Italian vilkkaimmista lentosolmukohdista, erityisesti halpalentoyhtiöille, kuten Ryanairille. Se sijaitsee noin 50 km Milanon ulkopuolella ja toimii tärkeänä porttina pohjoiseen Italiaan ja sen yli. Valitettavasti lentojen peruutukset ovat täällä todellisuutta useista syistä, kuten lentoyhtiön toiminnallisista ongelmista, lakoista, huonosta säästä tai jopa teknisistä vioista.
Jos Trouble Flight -lentosi Orio al Seriosta peruutettiin, sinulla saattaa olla oikeus korvaukseen EU:n asetus EC 261/2004 mukaisesti. Katsotaanpa oikeuksiasi ja mitä tehdä saadaksesi korvauksesi.
Monet syyt voivat johtaa lentojen peruutuksiin Orio al Seriossa. Syyn ymmärtäminen auttaa selvittämään, oletko oikeutettu korvaukseen:
Jos lentoyhtiö peruuttaa lennon miehistöpulan, aikatauluvirheiden tai huolto-ongelmien takia, matkustajat voivat olla oikeutettuja korvaukseen.
Vaikea sumu, myrskyt tai lumi voivat johtaa peruutuksiin. Jos sää on äärimmäisen huono eikä lentoyhtiö voi sitä hallita, korvauksia tuskin maksetaan.
Lennon peruutukset tai viivästykset ilmatilan ruuhkien tai lennonjohtajien lakkojen takia voivat vaikuttaa lentoihin Orio al Seriossa.
Jos lentosi peruttiin lentoyhtiön henkilökunnan lakon takia, voit olla oikeutettu korvaukseen. Yleiset lentokenttälakot katsotaan kuitenkin poikkeuksellisiksi olosuhteiksi eikä niistä yleensä makseta korvauksia.
Koneen viat tai huoltotarpeet aiheuttavat usein peruutuksia. Jos ongelma on lentoyhtiön hallittavissa, korvaus on mahdollinen.
Jos lentosi Orio al Seriosta on peruttu, toimi näin:
Kysy lentoyhtiöltä virallinen syy peruutukselle. Tämä ratkaisee, oletko oikeutettu korvaukseen.
Lentoyhtiöiden on tarjottava sinulle joko täysi hyvitys tai vaihtoehtoinen lento. Jos peruutus jättää sinut pulaan, harkitse lentoja läheisiltä lentokentiltä:
Milano Malpensa (MXP): Noin 90 km Orio al Seriosta, Malpensa tarjoaa enemmän kansainvälisiä lentoja.
Milano Linate (LIN): Lähempänä kaupunkia, Linate on loistava vaihtoehto kotimaan ja Euroopan lennoille.
Jos uusi lentosi myöhästyy seuraavaan päivään, lentoyhtiön on tarjottava sinulle ruokaa, juomia ja hotellimajoitus.
EU 261-asetuksen mukaan matkustajat voivat hakea jopa 600 € henkilöä kohden, jos peruutus johtui lentoyhtiöstä.
Korvauksen määrä riippuu lennon pituudesta:
Lennon pituus | Korvaussumma |
---|---|
Enintään 1 500 km | 250 € |
1 500–3 500 km | 400 € |
Yli 3 500 km | 600 € |
Esimerkki: Jos lentosi Orio al Seriosta Madridiin (1 200 km) peruttiin lentoyhtiön virheestä, voit hakea 250 € korvausta.
Kaikki peruutukset eivät oikeuta korvaukseen. Tässä tapauksia, joissa lentoyhtiöt eivät ole velvollisia maksamaan:
Jos peruutus johtui rankasta säästä, turvallisuusriskeistä tai lentokentän lakoista.
Jos sulle ilmoitettiin vähintään 14 päivää etukäteen.
Jos lentoyhtiö buukkasi sut uudelle lennolle pienellä viiveellä (saapuminen kolmen tunnin sisään alkuperäisestä ajasta).
Jos sun pitää päästä toiselle lentokentälle uudelleennimitettyä lentoa varten, tässä muutama vaihtoehto:
Milano Malpensa: Ota Orio Shuttle tai suora juna Bergamosta Malpensaan.
Milano Linate: Käytä suoraa bussipalvelua Bergamosta tai matkusta Milanon keskiaseman kautta.
Junayhteydet: Bergamon rautatieasemalta pääset Milanoon noin 50 minuutissa.
Lentoyhtiöt ei tarjoa korvausta, ellei sitä pyydetä. Monet matkustajat missaa oikeutensa. Älä ole yks niistä – hae sun rahat nyt!
Jos sun lento Orio al Seriosta peruttiin, saatat olla oikeutettu jopa 600 €:n korvaukseen. Me hoidetaan prosessi puolestasi, jotta saat ansaitsemasi rahat. Aloita hakeminen nyt – se on ilmaista, ellet voita!