Lend tühistatud Braunschweig Wolfsburgis – mida teha ja kuidas saada hüvitist

Lendude tühistamised Braunschweig Wolfsburgi lennujaamas – Sinu õigused ja järgmised sammud

Lennu tühistamine on tõeliselt tüütu, eriti kui lendad väiksest lennujaamast nagu Braunschweig Wolfsburg. Kas olid ärireisil, perepuhkusel või nädalavahetuse seiklusel, ootamatu katkestus võib su plaanid sassi lüüa. Aga kui su lend tühistati, võib sul olla õigus kuni 600 € suurusele hüvitisele, vastavalt Euroopa lennureisijate õiguste määrustele.

See juhend viib su läbi su õigustest, alternatiividest ja parimast viisist kompensatsiooni nõudmiseks tühistatud lennu eest Braunschweig Wolfsburgi lennujaamast (BWE).

Info Braunschweig Wolfsburgi lennujaama (BWE) kohta

Braunschweig Wolfsburgi lennujaam on regionaalne lennujaam, mis teenindab Braunschweigi ja Wolfsburgi linnu Alam-Saksi liidumaal Saksamaal. Kuigi lennujaama kasutatakse peamiselt äri- ja eralendude jaoks, tegutsevad seal ka mõned kommertslennufirmad, pakkudes piiratud arvu regulaarseid lende.

Kuna tegemist on väikse lennujaamaga, on tühistamised keerulisemad, sest alternatiivsed lennud pole alati kohe saadaval. Kui su lend Braunschweig Wolfsburgist tühistati, võib olla vaja arvestada lähilennujaamadega alternatiivsete lendude jaoks või nõuda rahalist hüvitist katkestuse eest.

Miks su lend tühistati?

On mitmeid põhjuseid, miks lend Braunschweig Wolfsburgi lennujaamast võidi tühistada, sealhulgas:

• Tehnilised probleemid – Lennuki hooldusprobleemid või ootamatud mehhaanilised rikked.

• Ilmaolud – Udu, tormid või lumesadu võivad tegevust häirida.

• Lennufirma töötajate streigid – Pilootide või salongipersonali streigid, mis mõjutavad lende.

• Operatsioonilised väljakutsed – Vähesed reisijad või lennugraafiku muudatused.

• Õhuliikluse piirangud – Hilinemised õhuruumis või lennujaama ülekoormus.

Kui lennufirma ei suutnud esitada kehtivat erakorralist põhjust, siis võid saada hüvitist vastavalt EL määrusele EC 261/2004.

Kas saad hüvitist Braunschweig Wolfsburgi lennujaamas tühistatud lennu eest?

Jah! Vastavalt EL määrusele EC 261/2004 on reisijatel, kes alustavad või lõpetavad lendu EL-i lennujaamas (EL-i lennufirmaga), õigus hüvitisele, kui nende lend tühistatakse kindlatel tingimustel:

• Lennufirma tühistas sinu lennu vähem kui 14 päeva enne väljumist.

• Sulle ei pakutud alternatiivset lendu sarnase ajakavaga.

• Tühistamine oli lennufirma vastutusel (mitte halb ilm või lennujaama sulgemine).

Kui palju saad?

Kuna enamik Braunschweig Wolfsburgist väljuvaid lende on lühipikkusega, siis hüvitis on tavaliselt €250 reisija kohta. Kui aga lendasid edasi väljaspool Euroopat, võib summa olla suurem.

Mida teha, kui su lend tühistati Braunschweig Wolfsburgis?

Kui oled tühistamise tõttu hätta jäänud, siis järgi kohe neid samme, et kindlustada oma õigused ja leida alternatiive:

1. Küsi alternatiivset lendu

Braunschweig Wolfsburg on väike lennujaam, kus on piiratud lennuvõimalused, seega võib piletite ümberbroneerimine olla keeruline. Vaata lähedasi lennujaamu, nagu:

• Hannoveri lennujaam (HAJ) – 70 km Braunschweigist

• Berliini Brandenburgi lennujaam (BER) – 200 km Braunschweigist

• Leipzigi/Halle lennujaam (LEJ) – 180 km Braunschweigist

Võid leida parema alternatiivi nendest suurematest lennujaamadest. Kui sobivat ümberbroneerimist ei pakuta, on sul õigus raha tagasi saada.

2. Küsi abi lennufirmalt

Kui su lend tühistatakse, olles ise juba lennujaamas, peab lennufirma pakkuma:

• Tasuta sööki ja jooke, kui ootad uut lendu.

• Hotellimajutust, kui järgmine lend on planeeritud järgmiseks päevaks.

• Transpordi lennujaama ja hotelli vahel, kui vaja.

3. Nõua kompensatsiooni oma tühistatud lennu eest

Isegi kui lennufirma pakub raha tagasi või ümberbroneerimist, võid endiselt olla õigustatud kompensatsioonile. Lennufirmad väldivad tihti reisijatele nende õiguste kohta rääkimist, seega ära usalda neid pimesi—kontrolli oma õiguseid!

Alternatiivsed reisivõimalused Braunschweig Wolfsburgist

Kui sinu lend tühistatakse ja ümberbroneerimine pole võimalik, siin on alternatiivsed viisid reisi jätkamiseks:

Rongiga

Braunschweigil on otseühendused rongidega suurematesse Saksamaa linnadesse. Võid võtta rongi Braunschweigi Hauptbahnhofist (Hbf) ja sõita:

• Hannoverisse (1 tund)

• Berliini (1,5 tundi)

• Hamburgi (2 tundi)

Nendest linnadest leiad paremad lennuvõimalused.

Bussi või autorendiga

Pikamaa bussid ühendavad Braunschweigi Hannoveri, Berliini ja Leipzigiga. Kui pead teise lennujaama kaudu lennule jõudma, siis auto rentimine võib olla kiirem lahendus.

Mis siis, kui su lend oli ärireis?

Kui sinu tühistatud lend oli töösõiduks, siis sa saad ikka ise kompensatsiooni nõuda, isegi kui su ettevõte maksis pileti eest. Kompensatsioon kuulub alati reisijale, mitte inimesele või ettevõttele, kes pileti broneeris.

Miks lennufirmad väldivad kompensatsiooni maksmist

Paljud lennufirmad keelduvad kompensatsiooni maksmisest, väites, et tühistamine toimus „erakorraliste asjaolude” tõttu. Kuid see pole alati tõsi. Tehnilised probleemid, meeskonna puudused ja operatiivsed muudatused EI OLE erakorralised asjaolud ja vastavad kompensatsiooni tingimustele.

Lennufirmad venitavad ka vastustega, et reisijad loobuksid. Sellepärast aitab õigusasjatundjaga koostöö sul raha kiiremini kätte saada, ilma asjatute muredeta.

Kuidas saada raha tagasi tühistatud lennu eest

Trouble Flight'i kaudu saad tasuta kompensatsiooni taotleda—me hoolitseme kõige eest sinu eest. Nii see käib:

1. Sisesta oma lennuinfo meie kodulehel.

2. Kontrollime hetkega su sobivust.

3. Meie ajame kõik asjaajamised lennufirmaga.

4. Sa saad raha, kui nõue edukalt lahendatakse.

Ettemaksu ei ole—maksad ainult siis, kui võidad!

Viimased mõtted – ära lase tühistamisel raha maksma minna!

Tühistatud lend Braunschweig Wolfsburgist võib olla täitsa tüütu, aga sa ei pea raha kaotama. Olgu see siis alternatiivne lend teisest lennujaamast või kuni 600 € hüvitist – sul on valikuid.

Ära oota – vaata kohe, kas sul on õigus hüvitisele!