Hilinenud lend on paras peavalu, eriti kui stardid väiksemast lennujaamast nagu Braunschweig Wolfsburg (BWE). Olgu selleks tööreis, perekonna külastamine või edasiühenduse tabamine, ootamatud segadused võivad kõik plaanid sassi lüüa. Õnneks on sul vastavalt EL-i määrusele 261/2004 õigus saada kuni 600 € hüvitist, et see olukord natuke paremaks muuta.
Braunschweig Wolfsburg lennujaam on suur töökeskus ärireisijatele ja tööstuse spetsialistidele, eriti autotööstuse alal, arvestades selle lähedust Volkswageni peakorterile Wolfsburgis. Kuigi tegemist on väiksema lennujaamaga, mis enamasti haldab ärilisi ja eralende, võivad kommertsreisijad aeg-ajalt kogeda lennu hilinemisi, mis võivad tekitada tõsiseid ebamugavusi.
Kui leiad end Braunschweig Wolfsburgis lennu hilinemise tõttu kinni, on sul seaduslikud õigused ja lennufirmad on kohustatud sind aitama.
Mitte iga hilinemine ei anna õigust hüvitisele, aga kui järgnev kehtib, võib sul olla õigustatud nõue:
Hilinemise mõõtmiseks vaadatakse saabumisaega, mitte väljalendu.
Hilinemine peab olema lennufirma vastutuse tõttu (tehnilised probleemid, operatiivsed apsakad, ülebroneerimine, meeskonna puudus jne).
Erakorralised asjaolud nagu ekstreemne ilm, turvariskid või lennuliikluse streigid ei anna õigust hüvitisele.
Lennud, mis väljuvad mõnest EL lennujaamast (kaasa arvatud Saksamaa Braunschweig Wolfsburgi lennujaam), on kaetud.
Kui sinu lend väljus EL-i ja seda opereeris EL-i lennufirma, siis on sind kaitstud EC261/2004 alusel.
Kui sa registreerisid end vähemalt 45 minutit enne väljalendu, on sinu nõue kehtiv.
Ühendlennud, mis jäid algse viivituse tõttu vahele, võivad samuti olla kvalifitseeritud kompensatsiooniks.
Kompensatsiooni suurus sõltub sinu reisi pikkusest ja viivituse kestusest:
Lennu kaugus | Viivitus saabumisel | Kompensatsiooni summa |
---|---|---|
Kuni 1,500 km | 3+ tundi | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ tundi | €400 |
Üle 3,500 km (EL-st mitte-EL-i) | 4+ tundi | €600 |
Näiteks, kui sa lendasid Braunschweig Wolfsburgist Euroopa linna ja su saabumine hilines 3 tundi või rohkem, võid saada €250 kuni €400.
Küsi lennufirma töötajatelt ametlikku selgitust. Kui hilinemise põhjuseks on lennufirma enda probleemid, näiteks operatsioonilised küsimused, võib sul olla õigus kompensatsioonile.
Boarding pass ja piletikinnitus
Kõik kirjalikud teated lennufirmalt viivituse kohta
Kviitungid söögikordade, majutuse või transpordikulude eest (lennufirma on kohustatud need katma ELi reeglite järgi)
Kui viivitus on üle kahe tunni, on sul õigus:
Söökide ja jookide vautšerid
Hotellimajutus (kui viivitus kestab üleöö)
Alternatiivsed transpordilahendused, kui viivitus on tõsine
Kui su lend hilineb märkimisväärselt ja sa pead sihtkohta kiiresti jõudma, kontrolli lende Hannoveri Lennujaamast (HAJ), mis on umbes 80 km kaugusel Braunschweigist ja pakub sagedasemaid kommertslende. Hannoveri Lennujaama saab minna:
Rong: Otserongid Braunschweigist Hannoverisse võtavad aega umbes 40 minutit.
Takso või Kaaassõit: Umbes 45 minutit.
Lähedal asuvate lennujaamade kontrollimine võib aidata sul leida kiirema võimaluse oma sihtkohta jõudmiseks, kui lend hilineb vastuvõetamatult kaua.
Kasuta meie tasuta hüvitise kalkulaatorit, et kontrollida, kas su lend kvalifitseerub väljamaksele.
Anna oma lennuandmed ja tõendid viivituse kohta.
Me tegeleme lennufirmaga juriidilises protsessis, et hankida sinu hüvitis.
Kui kõik sujub, saad oma pangakontole kuni 600 €.
Ei võida? Ei tasu! Meie võtame tasu ainult siis, kui me edukalt hüvitise välja nõuame.
Lennufirmadega tegelemine võib olla nii frustreeriv—nad tihti lükkavad nõudeid tagasi või venivad protsessiga. Trouble Flight teeb kogu töö sinu eest ära:
✅ Pole ette maksmist – Töötame edu-põhisel mudelil.
✅ Juriidiline ekspertiis – Meie spetsialistid tagavad, et sinu nõue on õigesti käsitletud.
✅ Kiire ja muretu protsess – Me teeme paberimajanduse, sina saad raha.
Jah, kui sinu lend hilines ja see ümber ajastati üle 3-tunnise hilinemisega, võib sul siiski õigus olla hüvitisele.
Kui hilinemine toimus äärmuslike ilmastikuolude tõttu, siis hüvitist ilmselt ei maksta, kuna see kuulub "erakorraliste asjaolude" hulka.
Jah! Sul on ikka õigus rahale, isegi kui sa said toidutalonge. Lennufirmad pakuvad vahel väiksemaid hüvesid, et vältida täielikku hüvitist.
Kui kogesid lennu hilinemist Braunschweig Wolfsburgis, ära lase lennufirmal sinu õigusi ignoreerida. Sa võiksid saada kuni 600 eurot hüvitist, ja nõudmine on lihtsam, kui arvad.
📌 Kontrolli oma õigust ja lase Trouble Flight'il nõudega tegeleda, kuni sina keskendud oma järgmisele reisile!