Egy járatkésés mindig bosszantó, főleg ha egy kisebb reptérről, mint a Braunschweig Wolfsburg (BWE), indulsz. Legyen szó üzleti útról, családlátogatásról, vagy egy csatlakozó járat eléréséről, a váratlan fennakadások teljesen keresztülhúzhatják a terveidet. Szerencsére az EU 261/2004-es rendelete szerint akár 600 eurós kártérítést is kaphatsz a kényelmetlenségekért.
A Braunschweig Wolfsburg repülőtér kulcsfontosságú szerepet tölt be az üzleti utazók és az ipari szakemberek számára, különösen az autóiparban, mivel közel van a Volkswagen központjához Wolfsburgban. Bár egy kisebb reptérről van szó, amely főként vállalati és magán járatokat kezel, a kereskedelmi utasok néha tapasztalhatnak járatkéséseket, amelyek komoly kényelmetlenségeket okozhatnak.
Ha Braunschweig Wolfsburgban ragadsz egy késő járat miatt, akkor jogok illetnek meg, és a légitársaságok kötelesek segítséget nyújtani.
Nem minden késésért jár kártérítés, de ha az alábbi feltételek teljesülnek, van esélyed igényt benyújtani:
A késést az érkezési idő alapján mérik, nem az indulás alapján.
A késést a légitársaság felelőssége kell, hogy okozza (műszaki problémák, üzemeltetési hibák, túlfoglalás, személyzethiány stb.).
Kivételes körülmények, mint például extrém időjárás, biztonsági kockázatok vagy légi irányító sztrájkok nem jogosítanak kártérítésre.
Bármely EU repülőtérről induló járatok (beleértve a németországi Braunschweig Wolfsburg Repülőteret) ide tartoznak.
Ha a járatod az EU-ba indult és egy EU-alapú légitársaság üzemeltette, akkor szintén védett vagy az EC261/2004 szerint.
Ha legalább 45 perccel az indulás előtt becsekkoltál, az igényed érvényes marad.
A kezdeti késés miatti lekésett csatlakozások is kártérítésre jogosultak lehetnek.
A kártérítés összege az utazás távolságától és a késés hosszától függ:
Repülési távolság | Érkezéskori késés | Kártérítés összege |
---|---|---|
Legfeljebb 1,500 km | 3+ óra | €250 |
1,500 – 3,500 km | 3+ óra | €400 |
3,500 km felett (EU-n kívül) | 4+ óra | €600 |
Például, ha Braunschweig Wolfsburgból egy európai városba repültél és az érkezésed 3 órát vagy többet késett, akkor €250 és €400 között kártérítést kaphatsz.
Kérdezz rá a légitársaság személyzetétől a hivatalos magyarázatra. Ha a késés az üzemeltető hibájából adódott, például működési problémák miatt, jogosult lehetsz a kártérítésre.
Beszállókártya és jegyvisszaigazolás
Bármilyen írásos kommunikáció a légitársaságtól a késéssel kapcsolatban
Nyugták étkezési, szállás- vagy közlekedési költségekről (a légitársaságnak ezt fedeznie kell az EU-s szabályok alapján)
Ha a késés két óránál hosszabb, jogosult vagy a következőkre:
Étkezési és italutalványok
Hotelszoba (ha az éjszakát is érinti a késés)
Alternatív közlekedési lehetőségek, ha a késés extrém
Ha nagyon késik a járatod, és sürgősen célba kell érned, nézd meg a Hannoveri Repülőtérről (HAJ) induló járatokat. Ez körülbelül 80 km-re van Braunschweigtől, és gyakoribb kereskedelmi járatokat kínál. Hannover repterére eljuthatsz így:
Vonattal: A Braunschweig és Hannover közötti közvetlen vonatok körülbelül 40 perc alatt érnek oda.
Taxival vagy közösségi fuvarral: Körülbelül 45 perc.
Ha a késés elfogadhatatlanul hosszú, másik repterek ellenőrzése segíthet gyorsabban célba érni.
Használd az ingyenes kártérítési kalkulátorunkat, hogy megtudd, a járatod jogosult-e a kártérítésre.
Nyújtsd be a járatinformációkat és a késés bizonyítékait.
Mi kezeljük a jogi folyamatot a légitársasággal a kártérítés megszerzéséhez.
Siker esetén akár 600 euró is érkezhet a bankszámládra.
Nincs nyeremény? Nincs díj! Csak akkor számítunk fel díjat, ha sikeresen érvényesítjük a kárigényed.
Az légitársaságokkal foglalkozni stresszes lehet – gyakran elutasítják a kárigényeket vagy húzzák az időt. A Trouble Flight mindent elintéz helyetted:
✅ Nincs előzetes díj – Csak siker esetén fizetsz.
✅ Jogi szakértelem – Szakértőink gondoskodnak arról, hogy a kárigényed megfelelően legyen kezelve.
✅ Gyors és egyszerű folyamat – Mi intézzük a papírmunkát; te megkapod a pénzt.
Igen, ha a járatod késéssel indult újra, és ez 3+ órás késést jelentett, akkor jogosult lehetsz kártérítésre.
Ha a késés extrém időjárási körülmények miatt történt, a kártérítés nem valószínű, mivel ez „rendkívüli körülménynek” számít.
Igen! Akkor is jogosult vagy pénzbeli kártérítésre, ha étkezési vouchert kaptál. A légitársaságok néha kisebb előnyöket kínálnak, hogy elkerüljék a teljes kártérítést.
Ha késést tapasztaltál a braunschweig-wolfsburgi járatodon, ne hagyd, hogy a légitársaság semmibe vegye a jogaidat. A kártérítésed akár 600 € is lehet, és a folyamat egyszerűbb, mint gondolnád.
📌 Ellenőrizd most a jogosultságod, és hagyd, hogy a Trouble Flight intézze az ügyed, miközben a következő utadra koncentrálsz!