Закъснелият полет може да бъде изнервящ, особено ако летиш от регионално летище като Брауншвайг Волфсбург (BWE). Независимо дали пътуваш по работа, за да видиш семейството или за следващ полет, неочакваните промени могат да объркат плановете ти. За щастие, според Регламент на ЕС 261/2004, може да имаш право на до 600 евро обезщетение за причиненото неудобство.
Летище Брауншвайг Волфсбург е важно за бизнес пътуванията и професионалистите от индустрията, особено в автомобилния сектор, поради близостта си до централата на Volkswagen във Волфсбург. Въпреки че е по-малко летище и обслужва главно корпоративни и частни полети, комерсиалните пътници понякога изпитват закъснения, които могат да доведат до сериозни неудобства.
Ако се окажеш блокиран на Брауншвайг Волфсбург заради закъснял полет, имаш законови права, а авиокомпаниите са длъжни да предоставят помощ.
Не всяко закъснение ти дава право на обезщетение, но ако следните условия са налице, може да имаш основателно искане:
Закъснението се измерва при пристигането, а не при излитането.
Закъснението трябва да е по вина на авиокомпанията (технически проблеми, оперативни грешки, свръхрезервация, недостиг на екипаж и т.н.).
Извънредни обстоятелства като лошо време, рискове за сигурността или стачки на въздушния контрол не се признават за обезщетение.
Полетите, които излитат от всяко летище в ЕС (включително летището Брауншвайг Волфсбург в Германия), са включени.
Ако полетът ти излита към ЕС и е извършван от авиокомпания от ЕС, ти също си защитен от EC261/2004.
Ако си се чекирал/а поне 45 минути преди излитане, претенцията ти остава валидна.
Пропуснати връзки заради първоначалното закъснение също могат да са подлежащи на компенсация.
Размерът на компенсацията зависи от дължината на полета и продължителността на закъснението:
Разстояние на полета | Закъснение при пристигане | Сума на компенсация |
---|---|---|
До 1,500 км | 3+ часа | €250 |
1,500 – 3,500 км | 3+ часа | €400 |
Над 3,500 км (ЕС до не-ЕС) | 4+ часа | €600 |
Например, ако летиш от Брауншвайг Волфсбург до европейски град и пристигането ти е закъсняло с 3 или повече часа, можеш да получиш между €250 и €400.
Попитай персонала на авиокомпанията за официално обяснение. Ако закъснението е поради причина под контрола на авиокомпанията, като оперативни проблеми, може да имаш право на компенсация.
Бордната карта и потвърждението на билета
Всяка писмена комуникация от авиокомпанията относно закъснението
Квитанции за разходи за храна, настаняване или транспорт (авиокомпанията е длъжна да ги покрие съгласно правилата на ЕС)
При закъснение над два часа, имаш право на:
Ваучери за храна и напитки
Настаняване в хотел (ако закъснението е през нощта)
Алтернативни транспортни уговорки, ако закъснението е екстремно
Ако полетът ти е сериозно закъснял и трябва спешно да стигнеш до крайната си дестинация, можеш да провериш полети от летище Хановер (HAJ), което е на около 80 км от Брауншвайг и предлага по-чести търговски връзки. Можеш да стигнеш до летище Хановер чрез:
Влак: Директни влакове от Брауншвайг до Хановер отнемат около 40 минути.
Такси или споделено пътуване: Отнема приблизително 45 минути.
Проверката на близки летища може да ти помогне да намериш по-бърз начин да стигнеш до крайната си дестинация, ако полетът ти е закъснял прекалено.
Можеш да използваш нашия безплатен калкулатор за компенсации, за да провериш дали полетът ти отговаря на условията за изплащане.
Предостави детайли за полета и доказателство за закъснението.
Ние ще се заемем с правния процес с авиокомпанията, за да получиш компенсация.
Ако е успешно, ще получиш до 600 евро в банковата си сметка.
Няма печалба? Няма такса! Взимаме само ако успешно получим компенсация за теб.
Разправията с авиокомпаниите може да е досадна - често отхвърлят претенции или бавят процеса. В Trouble Flight се грижим за всичко вместо теб:
✅ Без предварителни такси – Работим на принципа 'печелиш - плащаш'.
✅ Юридическа експертиза – Нашите специалисти гарантират, че претенцията ти е обработена правилно.
✅ Бърз и безпроблемен процес – Ние вършим документите, ти получаваш парите.
Да, ако полетът ти е закъснял и пренасрочен с над 3 часа, все още можеш да имаш право на компенсация.
Ако закъснението е заради екстремни метеорологични условия, компенсацията е малко вероятна, тъй като това се счита за "извънредно обстоятелство."
Да! Все още имаш право на парична компенсация, дори ако си получил ваучери за храна. Авиокомпаниите понякога предлагат малки ползи, за да избегнат пълната компенсация.
Ако си преживял закъснение на полет от Брауншвайг Волфсбург, не позволявай на авиокомпанията да пренебрегне правата ти. Можеш да получиш до 600 евро компенсация, а процесът е по-лесен, отколкото си мислиш.
📌 Провери правото си сега и остави Trouble Flight да се грижи за твоята претенция, докато ти се фокусираш върху следващото си пътуване!