En forsinket flyvning kan være mega irriterende, især når man skal afsted fra en regional lufthavn som Braunschweig Wolfsburg (BWE). Uanset om du rejser for arbejde, skal besøge familien eller fange en connecting flight, kan uventede forsinkelser virkelig smadre dine planer. Men heldigvis, under EU-regulativ 261/2004, kan du måske få op til €600 i kompensation for besværet.
Braunschweig Wolfsburg Lufthavn er en vigtig hub for forretningsrejsende og folk fra industrien, især inden for bilsektoren, fordi den er tæt på Volkswagens hovedkontor i Wolfsburg. Selvom det er en mindre lufthavn, der primært håndterer firma- og private fly, oplever kommercielle passagerer sommetider forsinkelser, der kan give store problemer.
Er du strandet i Braunschweig Wolfsburg på grund af en forsinkelse, så har du juridiske rettigheder, og flyselskaberne er forpligtet til at hjælpe dig.
Ikke alle forsinkelser kvalificerer sig til kompensation, men hvis disse betingelser gælder, kan du have en god sag:
Forsinkelsen beregnes ud fra din ankomsttid, ikke afgangstid.
Forsinkelsen skal være flyselskabets ansvar (tekniske problemer, operationelle fejltagelser, overbooking, mandskabsmangel osv.).
Ekstraordinære omstændigheder som ekstremt vejr, sikkerhedsrisici eller strejker i flyveledelsen tæller ikke til kompensation.
Flyvninger, der afgår fra enhver EU-lufthavn (inklusive Tysklands Braunschweig Wolfsburg Lufthavn) er dækket.
Hvis dit flyvning var på vej til EU og opereret af et EU-baseret flyselskab, er du også beskyttet under EC261/2004.
Hvis du tjekkede ind mindst 45 minutter før afgang, forbliver din krav gyldig.
Missede forbindelser på grund af den oprindelige forsinkelse kan også være berettiget til kompensation.
Kompensationsbeløbet afhænger af længden af din rejse og forsinkelsens varighed:
Flyafstand | Forsinkelse ved ankomst | Kompensationsbeløb |
---|---|---|
Op til 1.500 km | 3+ timer | €250 |
1.500 – 3.500 km | 3+ timer | €400 |
Over 3.500 km (EU til ikke-EU) | 4+ timer | €600 |
For eksempel, hvis du fløj fra Braunschweig Wolfsburg til en europæisk by og din ankomst var forsinket med 3 timer eller mere, kunne du modtage mellem €250 og €400.
Spørg flyselskabets personale om en officiel forklaring. Hvis forsinkelsen skyldes en grund inden for flyselskabets kontrol, såsom operationelle problemer, kan du have ret til kompensation.
Boardingkort og billetbekræftelse
Enhver skriftlig kommunikation fra flyselskabet om forsinkelsen
Kvitteringer for mad, overnatning eller transportomkostninger (flyselskabet skal dække disse ifølge EU-reglerne)
Ved forsinkelser på over to timer har du ret til:
Mad- og drikkekuponer
Hotelophold (hvis forsinkelsen varer natten over)
Alternative transportmuligheder, hvis forsinkelsen er ekstrem
Hvis dit fly er forsinket meget, og du skal nå din destination hurtigt, kan du tjekke fly fra Hannover Lufthavn (HAJ), som ligger omkring 80 km fra Braunschweig og tilbyder flere kommercielle forbindelser. Du kan komme til Hannover Lufthavn med:
Tog: Direkte tog fra Braunschweig til Hannover tager cirka 40 minutter.
Taxi eller samkørsel: Tager cirka 45 minutter.
At tjekke nærliggende lufthavne kan hjælpe dig med at finde en hurtigere vej til din destination, hvis dit fly er forsinket længere tid end acceptabelt.
Du kan bruge vores gratis kompensationsberegner til at tjekke, om din flyvning er kvalificeret til en udbetaling.
Angiv dine flyoplysninger og bevis for forsinkelsen.
Vi håndterer den juridiske proces med flyselskabet for at få din kompensation.
Hvis du har succes, får du op til 600 € på din bankkonto.
Ingen sejr? Ingen gebyr! Vi opkræver kun, hvis vi lykkes med at få kompensation til dig.
Det kan være frustrerende at håndtere flyselskaber - de afviser ofte klager eller forsinker processen. Hos Trouble Flight tager vi os af alt for dig:
â
Ingen forudbetaling â Vi arbejder efter en succesbaseret model.
â
Juridisk ekspertise â Vores specialister sørger for, at din klage håndteres korrekt.
â
Hurtig og problemfri proces â Vi tager os af papirarbejdet; du får pengene.
Ja, hvis dit fly blev forsinket og omlagt med en forsinkelse på 3+ timer, kan du stadig være berettiget.
Hvis forsinkelsen skyldtes ekstreme vejrforhold, er kompensation usandsynlig, da det tæller som en "ekstraordinær omstændighed."
Ja! Du har stadig ret til kontant kompensation, selvom du modtog måltidsvouchers. Flyselskaber tilbyder nogle gange mindre fordele for at undgå at betale fuld kompensation.
Hvis du oplevede en flyforsinkelse i Braunschweig Wolfsburg, lad ikke flyselskabet afvise dine rettigheder. Du kan få op til 600 € i kompensation, og det er nemmere at klage, end du tror.
ð Tjek din berettigelse nu og lad Trouble Flight håndtere din klage, mens du fokuserer på din næste rejse!