Lübeck, egy festői város Észak-Németországban, a középkori bájáról, történelmi látnivalóiról és a Balti-tenger közelségéről híres. Bár a Lübeck repülőtér (LBC) egy kisebb regionális központ, az időjárási zavarok, légitársasági problémák vagy légiforgalmi sztrájkok miatt még itt is előfordulhatnak járattörlések.
Ha törölték a lübecki járatodat, ne ess pánikba. Több lehetőséged is van, hogy kezeld a helyzetet, és még kártérítést is igényelhetsz.
Ellenőrizd a törlés okát
A légitársaságoknak kötelességük egyértelműen megadni a törlés okát. Ez alapján eldönthető, hogy jár-e kártérítés.
Műszaki hibák, személyzeti gondok vagy működési zavarok esetén általában jár a kártérítés.
Rendkívüli körülmények, például extrém időjárás vagy biztonsági fenyegetések esetén nem biztos, hogy jogosult vagy.
Átfoglalás vagy alternatív járatok
A légitársaságoknak kötelességük egy alternatív járatot felajánlani extra költségek nélkül.
Ha a lübecki reptéren nincs közvetlen alternatíva, érdemes megfontolni a Hamburg repülőteret (HAM), amely csak 70 km-re található.
Hogyan juthatsz el Hamburg repterére Lübeckből:
Vonat: A közvetlen vonatok kb. 45 perc alatt érnek oda.
Busz: A FlixBus rendszeresen közlekedik Lübeck és Hamburg között.
Taxi vagy autóbérlés: Az autós út kb. egy óra.
Jogod van segítséget kérni
Ha több órás várakozásra kényszerülsz, a légitársaságnak biztosítania kell:
Ételt és italt
Szállodai elhelyezést (éjszakai késés esetén)
Szállítást a reptér és a szálloda között
Igen! Az EU 261/2004-es rendelet alapján a Lübeck repülőtérről induló utasok kártérítésre jogosultak, ha:
A légitársaság kevesebb mint 14 nappal az indulás előtt értesít
A törlés nem rendkívüli körülmények miatt történt
Az összeg a repülési távolságtól függ:
Távolság | Kártérítési összeg |
---|---|
1500 km-ig | 250 € |
1500 – 3500 km | 400 € |
3500 km fölött | 600 € |
Például, ha a Lübeck és Palma de Mallorca közötti járatot indoklás nélkül törölték, akár 400 €-t is követelhetsz.
Gyűjtsd össze a dokumentumokat
Beszállókártya, e-jegy, a légitársaság értesítése a törlésről
Nyugták az extra költségekről (ha vannak)
Nyújtsd be az igényt
A légitársaságok gyakran bonyolítják a folyamatot, de a Trouble Flight leegyszerűsíti neked.
Mi kezeljük az összes papírmunkát és jogi lépést—te csak akkor fizetsz, ha nyersz!
Vedd át a pénzt
Jóváhagyás után a kártérítést közvetlenül az általad megadott számlára utalják.
Ha át kell szervezned az utazásodat, ezek a repülőterek további járatokat kínálnak:
Hamburg repülőtér (HAM): A legnagyobb nemzetközi repülőtér a közelben, járatokkal a főbb európai városokba.
Bremen repülőtér (BRE): Körülbelül 170 km-re található, jó tartalék lehetőség, ha más járatok tele vannak.
Lübeck-Hamburg reptéri vonat: 45 perc, gyakori indulások.
Buszjáratok: Elérhető, de kicsit hosszabb az út.
Bérelhető autók & taxik: Közvetlen és kényelmes, kb. egy órás út.
A lübecki repülőtér fapados légitársaságokat szolgál ki, mint például a Ryanair és a Wizz Air, amelyek olcsó járatokat indítanak különböző európai célállomásokra. Ha a járatot törölték, érdemes lehet közeli repülőtereken más lehetőségeket keresni, például a Lufthansa, Eurowings vagy KLM légitársaságoknál.
Sok légitársaság megpróbálja elkerülni a kártérítést vagy késleltetni a kifizetéseket. A Trouble Flight segítségével gondoskodhatsz róla, hogy utasjogaid érvényesüljenek, és akár 600 eurót is megkaphass anélkül, hogy az légitársaság bürokráciájával kellene vesződnöd.
Ha Lübeckből induló járatodat törölték, ne érd be kifogásokkal—kezdd el az igényed most!