Либек, живописен град на северот на Германија, е познат по својата средновековна убавина, историските обележја и близината до Балтичкото Море. Иако Аеродромот Либек (LBC) е помал регионален центар, откажувања може да се случат поради временски услови, оперативни проблеми на авиокомпаниите или штрајкови во воздушниот сообраќај.
Ако твојот лет од Либек бил откажан, не се паничи. Имаш неколку опции за брзо да го решиш проблемот, па дури и да побараш компензација.
Провери зошто го откажале
Авиокомпаниите мора да ти кажат зошто го откажале летот. Тоа ќе ти помогне да дознаеш дали имаш право на компензација.
Технички проблеми, недостаток на персонал или оперативни прекини обично значат дека имаш право.
Но, неочекувани ситуации како екстремно време или безбедносни закани не ти го гарантираат тоа право.
Резервирај нов лет или барај алтернатива
Авиокомпаниите се должни да ти понудат алтернативен лет без дополнителни трошоци.
Ако на Либек Аеродром нема веднаш други опции, можеш да разгледаш летови од Аеродромот Хамбург (HAM), кој е на само 70 км.
Како да стигнеш до Хамбург Аеродром од Либек:
Воз: Директни возови траат околу 45 минути.
Автобус: FlixBus има редовни линии од Либек до Хамбург.
Такси или изнајмен автомобил: Времето за возење е околу еден час.
Право на помош
Ако треба да чекаш неколку часови, авиокомпанијата мора да ти обезбеди:
Храна и пијалоци
Сместување во хотел (ако чекањето е преку ноќ)
Транспорт до и од хотелот
Да! Според EU Регулатива 261/2004, патниците што тргнуваат од аеродромот во Либек имаат право на компензација ако:
Авиокомпанијата те извести помалку од 14 дена пред полетување
Откажувањето не е поради вонредни околности
Износот зависи од растојанието на летот:
Растојание | Износ на компензација |
---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Над 3.500 км | €600 |
На пример, ако твојот лет од Либек до Палма де Мајорка бил откажан без валидно оправдување, можеш да бараш €400.
Собери ги документите
Бординг карта, е-тикет, известување за откажување од авиокомпанијата
Сметки за дополнителни трошоци (ако ги има)
Поднеси го твоето барање
Авиокомпаниите често го комплицираат процесот, но Trouble Flight го прави лесен за тебе.
Ние се грижиме за целата документација и правните чекори—не плаќаш ништо ако не добиеш!
Добиј ги парите
Откако ќе се одобри, компензацијата се исплатува директно на твојата сметка.
Ако треба да пререзервираш твоето патување, овие аеродроми нудат дополнителни рути:
Аеродром Хамбург (HAM): Најголемиот меѓународен аеродром во близина, со летови до главни европски градови.
Аеродром Бремен (BRE): Околу 170 км далеку, супер резервна опција ако нема места на другите летови.
Воз од Либек до аеродромот во Хамбург: 45 минути, со чести поласци.
Автобуски превоз: Достапен, ама со малку подолго време на патување.
Изнајмени коли и таксиња: Директни и удобни, околу еден час патување.
Аеродромот во Либек опслужува нискобуџетни компании како Ryanair и Wizz Air, кои нудат евтини летови до различни европски дестинации. Ако ти го откажат летот, провери блиските аеродроми за алтернативни рути со Lufthansa, Eurowings, или KLM.
Многу авио-компании се обидуваат да избегнат исплата на компензација или ја одложуваат. Со Trouble Flight, твоите права како патник се заштитени и добиваш до 600 евра без мака со нивната бирократија.
Ако твојот лет од Либек бил откажан, не прифаќај изговори—подај барање веднаш!