Любек — затишне містечко на півночі Німеччини, відоме середньовічною атмосферою, історичними пам’ятками та близькістю до Балтійського моря. Хоча аеропорт Любека (LBC) не дуже великий, рейси тут теж можуть скасовувати через погоду, проблеми авіакомпанії чи страйки диспетчерів.
Якщо твій рейс із Любека скасували — без паніки! Є кілька способів швидко владнати ситуацію і навіть отримати компенсацію.
Дізнайся причину скасування
Авіакомпанія зобов’язана пояснити причину. Це допоможе зрозуміти, чи можеш ти отримати компенсацію.
Якщо причина — технічні проблеми, нестача персоналу чи внутрішні труднощі компанії — компенсація цілком можлива.
Якщо рейс скасували через погані погодні умови або загрози безпеці — тут шансів менше.
Перебронювання або альтернативний рейс
Авіакомпанія зобов’язана запропонувати тобі новий рейс без додаткової оплати.
Якщо з Любека немає доступних варіантів, глянь рейси з Гамбурзького аеропорту (HAM), який розташований всього 70 км звідси.
Як доїхати до Гамбурзького аеропорту з Любека:
Поїзд: Прямий потяг — всього 45 хвилин.
Автобус: FlixBus регулярно курсує між Любеком і Гамбургом.
Таксі або авто напрокат: Дорога займає приблизно годину.
Право на допомогу
Якщо чекати доведеться довго, авіакомпанія має надати:
Їжу та напої
Готель (якщо затримка на ніч)
Трансфер між аеропортом і готелем
Так! Згідно з EU Regulation 261/2004, пасажири, які вилітають з аеропорту Любек, мають право на компенсацію, якщо:
Авіакомпанія повідомляє менше ніж за 14 днів до вильоту
Скасування не пов'язане із надзвичайними обставинами
Сума залежить від дальності рейсу:
Дальність | Сума компенсації |
---|---|
До 1,500 км | €250 |
1,500 – 3,500 км | €400 |
Понад 3,500 км | €600 |
Наприклад, якщо твій рейс Любек – Пальма-де-Майорка скасували без вагомих причин, ти можеш отримати €400.
Збери всі документи
Посадковий талон, електронний квиток, повідомлення про скасування від авіакомпанії
Квитанції за додаткові витрати (якщо є)
Подай запит на компенсацію
Авіалінії часто ускладнюють процес, але Trouble Flight зробить все простіше для тебе.
Ми займаємось усією паперовою роботою та юридичними кроками—ти не платиш, якщо не виграєш!
Отримай гроші
Після підтвердження компенсація виплачується прямо на твій рахунок.
Якщо потрібно перепланувати поїздку, ці аеропорти пропонують додаткові маршрути:
Аеропорт Гамбурга (HAM): Найбільший міжнародний аеропорт поблизу, з рейсами до великих європейських міст.
Аеропорт Бремена (BRE): Близько 170 км відстані, хороший запасний варіант, якщо інші рейси заповнені.
Поїзд Любек – Аеропорт Гамбурга: 45 хвилин, часті відправлення.
Автобусний сервіс: Доступний, але трохи довший час у дорозі.
Оренда авто та таксі: Швидко і зручно, приблизно година.
Аеропорт Любека обслуговує бюджетні авіалінії, такі як Ryanair та Wizz Air, які здійснюють недорогі рейси до різних міст Європи. Якщо твій рейс скасовано, варто перевірити сусідні аеропорти для альтернативних маршрутів з Lufthansa, Eurowings або KLM.
Багато авіакомпаній намагаються відмовитися від компенсації або затримати виплати. З Trouble Flight ти гарантуєш захист прав пасажирів і можеш отримати до €600 без зайвих нервів з бюрократією авіаліній.
Якщо твій рейс з Любека скасували, не погоджуйся на відмовки — почни свою заявку прямо зараз!