Atšauktas skrydis Liubeke? Štai ką turi žinoti

Ką daryti, jei tavo skrydis iš Lübeck atšauktas?

Lübeck, nuostabus miestas šiaurinėje Vokietijoje, garsėja savo viduramžišku žavesiu, istoriniais paminklais ir artumu Baltijos jūrai. Nors Lübeck oro uostas (LBC) yra mažesnis regioninis centras, skrydžių atšaukimų gali pasitaikyti dėl oro sąlygų, oro linijų operacinių problemų ar skrydžių valdymo streikų.

Jei tavo skrydis iš Lübeck buvo atšauktas, nepanikuok. Turi keletą variantų, kaip greitai susitvarkyti situaciją ir galbūt gauti kompensaciją.

Ką daryti iš karto po skrydžio atšaukimo

1. Sužinok priežastį

   • Oro linijos privalo aiškiai pasakyti, kodėl skrydis buvo atšauktas. Tai svarbu, kad galėtum sužinoti apie savo teisę į kompensaciją.

   • Techniniai gedimai, personalo problemos ar operaciniai sutrikimai dažniausiai leidžia prašyti kompensacijos.

   • Tačiau ekstremalios sąlygos, kaip labai blogas oras ar saugumo grėsmės, gali jos neleisti.

2. Užsakyk naują skrydį arba ieškok alternatyvų

   • Oro linijos privalo pasiūlyti alternatyvų skrydį nemokamai.

   • Jei Lübeck oro uoste nėra skrydžio galimybių, pažiūrėk į skrydžius iš Hamburg oro uosto (HAM), esančio vos už 70 km.

   • Kaip pasiekti Hamburg oro uostą iš Lübeck:

     • Traukiniu: Tiesioginiai traukiniai trunka apie 45 minutes.

     • Autobusu: FlixBus reguliariai kursuoja iš Lübeck į Hamburg.

     • Taksi ar automobiliu: Kelionė trunka apie valandą.

3. Pagalbos teisė

   • Jei laukimas užtrunka kelias valandas, oro linijos privalo suteikti:

     • Maisto ir gėrimų

     • Viešbučio apgyvendinimą (jei vėlavimas per naktį)

     • Transportą tarp oro uosto ir viešbučio

Ar gali gauti kompensaciją už atšauktą skrydį Lübeck mieste?

Taip! Pagal ES Reglamentą 261/2004, keleiviai, išvykstantys iš Lübeck oro uosto, turi teisę į kompensaciją, jei:

• Aviakompanija praneša mažiau nei 14 dienų iki išvykimo

• Atšaukimas nebuvo dėl ypatingų aplinkybių

Kompensacijų dydžiai

Suma priklauso nuo tavo skrydžio atstumo:

Pavyzdžiui, jei tavo skrydis iš Lübeck į Palma de Mallorca buvo atšauktas be pagrįstos priežasties, gali reikalauti €400 kompensacijos.

Kaip lengvai gauti kompensaciją

1. Surink dokumentus

   • Įlaipinimo kortelė, elektroninis bilietas, aviakompanijos pranešimas apie atšaukimą

   • Išlaidų kvitai (jeigu buvo)

2. Pateik prašymą

   • Aviakompanijos dažnai apsunkina procesą, bet Trouble Flight tau viską supaprastina.

   • Mes pasirūpinsime visa dokumentacija ir teisiniais žingsniais—nieko nemoki, jei nelaimime!

3. Gauk savo pinigus

   • Patvirtinus, kompensacija bus pervesta tiesiai į tavo sąskaitą.

Kiti oro uostai netoli Lübeck kelionės alternatyvoms

Jei reikia perplanuoti kelionę, šie oro uostai siūlo papildomus maršrutus:

• Hamburgo oro uostas (HAM): Didžiausias tarptautinis oro uostas netoli, siūlantis skrydžius į pagrindinius Europos miestus.

• Bremeno oro uostas (BRE): Maždaug 170 km atstumu, gera atsarginė galimybė, jei kiti skrydžiai yra pilnai užsakyti.

Kaip greitai pasiekti Hamburgą

• Traukinys iš Liubeko į Hamburgą: 45 minutės, dažni išvykimai.

• Autobusų paslauga: Yra, bet trunka šiek tiek ilgiau.

• Nuomojami automobiliai ir taksi: Tiesiai ir patogu, trunka apie valandą.

Populiarios avialinijos iš Liubeko

Liubeko oro uostas aptarnauja biudžetines avialinijas, tokias kaip Ryanair ir Wizz Air, kurios siūlo pigius skrydžius į įvairius Europos miestus. Jei tavo skrydis atšauktas, verta pažiūrėti alternatyvas netoliese esančiuose oro uostuose su Lufthansa, Eurowings arba KLM.

Patarimas: Nesileisk įbauginamas avialinijų

Dauguma avialinijų stengiasi išsisukti nuo kompensacijos arba ją vilkina. Su Trouble Flight užtikrinsi, kad tavo keleivių teisės yra apsaugotos ir gausi iki 600 € be jokio vargo su avialinijų biurokratija.

Jei tavo skrydis iš Liubeko buvo atšauktas, nesitaikyk su pasiteisinimais – pradėk savo reikalavimą dabar!