Lübeck, malownicze miasto na północy Niemiec, jest znane z średniowiecznego uroku, historycznych zabytków i bliskości do Bałtyku. Chociaż lotnisko w Lübeck (LBC) jest mniejszym regionalnym hubem, odwołania lotów mogą się zdarzyć z powodu pogody, problemów operacyjnych linii lotniczych lub strajków kontrolerów ruchu lotniczego.
Jeśli Twój lot z Lübeck został odwołany, spokojnie, nie panikuj. Masz kilka opcji, aby poradzić sobie z sytuacją i nawet ubiegać się o odszkodowanie.
Sprawdź, dlaczego lot został odwołany
Linie lotnicze muszą jasno powiedzieć, co było przyczyną odwołania. To decyduje, czy możesz ubiegać się o odszkodowanie.
Problemy techniczne, braki kadrowe w liniach lotniczych lub zakłócenia operacyjne zwykle kwalifikują do odszkodowania.
Nadzwyczajne okoliczności, takie jak ekstremalne warunki pogodowe lub zagrożenia bezpieczeństwa, mogą wykluczać odszkodowanie.
Zorganizuj nowy lot
Linie lotnicze mają obowiązek zaoferować Ci nowy lot bez dodatkowych kosztów.
Jeśli na lotnisku w Lübeck nie ma alternatyw, sprawdź loty z Hamburg Airport (HAM), który jest tylko 70 km stąd.
Jak dotrzeć na lotnisko w Hamburgu z Lübeck:
Pociąg: Bezpośrednie pociągi jadą ok. 45 minut.
Autobus: FlixBus ma regularne kursy między Lübeck a Hamburgiem.
Taksówka lub wynajem samochodu: Jazda trwa około godziny.
Prawo do pomocy
Jeśli musisz czekać kilka godzin, linie lotnicze muszą zapewnić:
Jedzenie i napoje
Nocleg w hotelu (jeśli czekanie trwa przez noc)
Transport między lotniskiem a hotelem
Tak! Zgodnie z Rozporządzeniem UE 261/2004, pasażerowie wylatujący z lotniska w Lübecku mają prawo do odszkodowania, jeśli:
Linia lotnicza poinformuje Cię mniej niż 14 dni przed wylotem
Odwołanie nie wynikało z nadzwyczajnych okoliczności
Wysokość zależy od odległości lotu:
Odległość | Kwota odszkodowania |
---|---|
Do 1 500 km | 250 € |
1 500 – 3 500 km | 400 € |
Powyżej 3 500 km | 600 € |
Na przykład, jeśli Twój lot z Lübecku do Palma de Mallorca został odwołany bez uzasadnionej przyczyny, możesz ubiegać się o 400 €.
Zbierz dokumenty
Karta pokładowa, bilet elektroniczny, informacja o odwołaniu od linii lotniczej
Paragony za dodatkowe wydatki (jeśli takie były)
Złóż wniosek
Linie lotnicze często komplikują sprawę, ale Trouble Flight ułatwia cały proces.
Załatwiamy wszystkie formalności i kroki prawne—płacisz tylko, jeśli wygrasz!
Odbierz pieniądze
Po zatwierdzeniu, odszkodowanie trafia bezpośrednio na Twoje konto.
Jeśli musisz przełożyć podróż, te lotniska oferują dodatkowe połączenia:
Lotnisko w Hamburgu (HAM): Największe międzynarodowe lotnisko w okolicy, z lotami do głównych miast Europy.
Lotnisko w Bremie (BRE): Około 170 km stąd, świetna alternatywa, jeśli inne loty są pełne.
Pociąg z Lubeki na lotnisko w Hamburgu: 45 minut, częste odjazdy.
Usługa autobusowa: Dostępna, ale podróż zajmuje trochę więcej czasu.
Wynajęcie auta lub taksówka: Bezpośrednio i wygodnie, około godzina jazdy.
Lotnisko w Lubece obsługuje tanie linie lotnicze, takie jak Ryanair i Wizz Air, oferujące budżetowe loty do różnych europejskich miejsc. Jeśli Twój lot został odwołany, warto sprawdzić pobliskie lotniska pod kątem innych tras z Lufthansą, Eurowings lub KLM.
Wiele linii lotniczych próbuje odmówić odszkodowań lub opóźnia wypłatę. Z Trouble Flight Twoje prawa pasażera są chronione i możesz otrzymać do 600 € bez konieczności użerania się z biurokracją.
Jeśli Twój lot z Lubeki został odwołany, nie daj się zbyć wymówkami—zacznij swoją reklamację teraz!