Либек, живописан град на северу Немачке, познат је по свом средњовековном шарму, историјским знаменитостима и близини Балтичког мора. Иако је Аеродром Либек (LBC) мањи регионални центар, отказивања се ипак могу десити због временских услова, проблема у раду авио-компанија или штрајкова у контроли летења.
Ако ти је отказан лет из Либека, немој да паничиш. Имаш више опција да решиш ситуацију на ефикасан начин и чак добијеш надокнаду.
Потврди разлог отказивања
Авио-компаније морају да ти дају јасан разлог за отказивање. Ово је битно за утврђивање да ли имаш право на надокнаду.
Технички проблеми, недостатак особља или оперативни проблеми обично ти дају право на надокнаду.
Изузетне околности попут екстремних временских услова или безбедносних претњи можда не дају право.
Промена резервације или алтернативни летови
Авио-компаније су у обавези да ти понуде алтернативни лет без додатних трошкова.
Ако на Аеродрому Либек нема одмах доступних алтернатива, размотрите летове са Аеродрома Хамбург (HAM), који је удаљен само 70 km.
Како стићи до Аеродрома Хамбург из Либека:
Воз: Директни возови трају око 45 минута.
Аутобус: FlixBus има редовне линије између Либека и Хамбурга.
Такси или рент-а-кар: Вожња траје око сат времена.
Право на помоћ
Ако мораш да чекаш неколико сати, авио-компанија је у обавези да ти пружи:
Храну и пиће
Хотелски смештај (за кашњења преко ноћи)
Превоз између аеродрома и хотела
Да! Према EU регулативи 261/2004, путници који полазе са аеродрома у Либеку имају право на компензацију ако:
Авио-компанија те обавести мање од 14 дана пре поласка
Отказивање није било због ванредних околности
Износ зависи од удаљености твог лета:
Удаљеност | Износ компензације |
---|---|
До 1.500 км | €250 |
1.500 – 3.500 км | €400 |
Преко 3.500 км | €600 |
На пример, ако је твој лет Либек до Палме де Мајорке отказан без ваљаног разлога, можеш да тражиш €400.
Скупи своју документацију
Бординг карту, електронску карту, обавештење о отказивању лета
Рачуне за додатне трошкове (ако их има)
Поднеси захтев
Авио-компаније често компликују процес, али Trouble Flight га чини једноставним за тебе.
Ми се бавимо свом папирологијом и правним корацима—не плаћаш ништа ако не добијеш!
Прими свој новац
Када буде одобрено, компензација се директно пребацује на твој рачун.
Ако треба да промениш свој план путовања, ови аеродроми нуде додатне руте:
Аеродром у Хамбургу (HAM): Највећи међународни аеродром у близини, са летовима за главне европске градове.
Аеродром Бремен (BRE): Око 170 км удаљен, добра опција ако су остали летови попуњени.
Воз од Либека до Аеродрома Хамбург: 45 минута, честе поласке.
Аутобуска линија: Доступна али мало дужи пут.
Рент-а-кар и такси: Директно и згодно, око сат времена вожње.
Аеродром Либек је база за нискобуџетне авио-компаније као што су Рајанер и Виз Ер, које нуде јефтине летове до разних европских дестинација. Ако је твој лет отказан, провери оближње аеродроме за алтернативне руте са Луфтханзом, Јуровингс или КЛМ као могућност.
Много авио-компанија покушава да избегне исплату надокнаде или одлаже плаћања. Са Trouble Flight-ом, твоја права путника су заштићена и можеш добити до 600 евра без муке са бирократијом.
Ако је твој лет из Либека отказан, не прихватај изговоре—покрени своју жалбу одмах!