Lübeck, Almanya'nın kuzeyinde, Orta Çağ'ın büyüsünü taşıyan tarihi bir şehir ve Baltık Denizi'ne yakınlığıyla bilinir. Lübeck Havalimanı (LBC) küçük bir bölgesel merkez olsa da hava koşulları, havayolu operasyon sorunları ya da hava trafik kontrolü grevleri gibi sebeplerle iptaller yaşanabilir.
Eğer Lübeck'ten uçuşun iptal edildiyse, panik yapma! Durumu verimli bir şekilde yönetmek ve hatta tazminat talep etmek için birkaç seçeneğin var.
İptal Nedenini Doğrula
Havayolları, iptalin açık bir nedenini sunmalı. Bu, tazminat alıp alamayacağını belirler.
Teknik arızalar, havayolu personel sorunları ya da operasyonel aksamalar genelde tazminat hakkı doğurur.
Aşırı hava koşulları ya da güvenlik tehditleri gibi olağanüstü durumlar ise tazminat kapsamına girmez.
Yeniden Rezervasyon veya Alternatif Uçuşlar
Havayolları, sana ekstra bir ücret almadan alternatif bir uçuş sunmak zorunda.
Eğer Lübeck Havalimanı'ndan hemen bir alternatif yoksa, sadece 70 km uzaktaki Hamburg Havalimanı'ndan (HAM) uçuşlara bak.
Hamburg Havalimanı'na Lübeck'ten Nasıl Gidilir?
Tren: Direkt trenlerle yolculuk yaklaşık 45 dakika sürer.
Otobüs: FlixBus, Lübeck'ten Hamburg'a düzenli seferler yapar.
Taksi veya Araç Kiralama: Araçla ulaşım yaklaşık bir saat sürer.
Yardım Alma Hakkı
Eğer birkaç saat beklemek zorundaysan, havayolu sana şunları sağlamak zorunda:
Yiyecek ve içecek
Otel konaklaması (gece gecikmeleri için)
Havaalanı ile otel arasındaki ulaşım
Evet! EU Regulation 261/2004'e göre, Lübeck Havalimanı'ndan kalkan uçuşlarda tazminat alabilirsin eğer:
Havayolu sana kalkıştan 14 günden az süre önce haber verirse
İptal olağanüstü durumlar yüzünden değilse
Miktar uçuş mesafesine bağlıdır:
Mesafe | Tazminat Miktarı |
---|---|
1.500 km'ye kadar | €250 |
1.500 – 3.500 km | €400 |
3.500 km'den fazla | €600 |
Mesela, Lübeck'ten Palma de Mallorca'ya uçuşun geçerli bir sebep olmadan iptal edildiyse, €400 talep edebilirsin.
Belgelerini topla
Biniş kartı, e-bilet, havayolundan gelen iptal bildirimi
Ek harcamalara ait faturalar (varsa)
Talebini yap
Havayolları süreci zorlaştırabilir ama Trouble Flight bunu senin için kolaylaştırır.
Tüm evrak işleri ve hukuki adımları biz hallediyoruz—kazanmazsan bir şey ödemiyorsun!
Paranı al
Onaylandığında, tazminat doğrudan hesabına yatırılır.
Eğer seyahatini yeniden planlaman gerekiyorsa, bu havalimanları ek uçuşlar sunar:
Hamburg Havalimanı (HAM): Avrupa'nın büyük şehirlerine uçuşları olan en yakın uluslararası havalimanı.
Bremen Havalimanı (BRE): Yaklaşık 170 km uzaklıkta, diğer uçuşlar doluysa iyi bir yedek seçenek.
Lübeck'ten Hamburg Havalimanı'na Tren: 45 dakika, sık seferler.
Otobüs Servisi: Mevcut, ama biraz daha uzun sürebilir.
Araba Kiralama & Taksiler: Direkt ve kolay, yaklaşık bir saat sürüyor.
Lübeck Havalimanı, Avrupa'nın çeşitli noktalarına düşük maliyetli uçuşlar sunan Ryanair ve Wizz Air gibi bütçe havayollarına hizmet verir. Eğer uçuşun iptal olursa, Lufthansa, Eurowings veya KLM ile alternatif rotalar için yakınlardaki havalimanlarını kontrol etmek iyi bir seçenek olabilir.
Pek çok havayolu tazminat ödemeyi reddetmeye ya da ödemeleri geciktirmeye çalışır. Trouble Flight ile yolcu haklarının korunduğundan emin olursun ve 600 €'ya kadar tazminat alırsın, havayolu bürokrasisiyle uğraşmak zorunda kalmadan.
Eğer Lübeck'ten uçuşun iptal olduysa, bahanelerle yetinme—şimdi talebini başlat!