Lübeck, en mysig stad i norra Tyskland, är känd för sin medeltida charm, sina historiska landmärken och närheten till Östersjön. Även om Lübeck Airport (LBC) är en mindre regional flygplats, kan det ändå hända att flyg ställs in på grund av väder, operativa problem eller strejker inom flygtrafiken.
Om ditt flyg från Lübeck blivit inställt, ingen panik! Du har flera alternativ för att fixa situationen och till och med få ersättning.
Kolla orsaken till inställningen
Flygbolaget måste ge en tydlig anledning till varför flyget ställdes in. Det här avgör om du har rätt till ersättning.
Tekniska problem, personalbrist eller operativa störningar ger oftast rätt till ersättning.
Extraordinära omständigheter som extremt väder eller säkerhetshot ger kanske inte rätt till ersättning.
Ombokning eller alternativa flyg
Flygbolaget måste erbjuda ett alternativt flyg utan extra kostnad.
Om det inte finns några alternativ på Lübeck Airport, kika på flyg från Hamburg Airport (HAM), bara 70 km bort.
Så här tar du dig till Hamburg Airport från Lübeck:
Tåg: Direkt tåg tar ca 45 minuter.
Buss: FlixBus har regelbundna turer från Lübeck till Hamburg.
Taxi eller hyrbil: Det tar ungefär en timme med bil.
Rätt till assistans
Om du måste vänta flera timmar, ska flygbolaget ordna:
Mat och dryck
Hotell (vid övernattningsförseningar)
Transport mellan flygplatsen och hotellet
Japp! Enligt EU-förordning 261/2004 har passagerare som flyger från Lübeck Airport rätt till ersättning om:
Flygbolaget meddelar dig mindre än 14 dagar innan avresa
Inställningen inte berodde på extraordinära omständigheter
Beloppet beror på flygsträckans längd:
Avstånd | Ersättningsbelopp |
---|---|
Upp till 1 500 km | €250 |
1 500–3 500 km | €400 |
Över 3 500 km | €600 |
Till exempel, om ditt Lübeck till Palma de Mallorca flyg blev inställt utan giltig anledning, kan du kräva €400.
Samla dina dokument
Boardingkort, e-biljett, avbokningsmeddelande från flygbolaget
Kvitton på extra kostnader (om du har några)
Skicka in ditt krav
Flygbolag krånglar ofta till processen, men Trouble Flight gör det enkelt för dig.
Vi sköter allt pappersarbete och juridiska steg—du betalar inget om du inte vinner!
Få dina pengar
När kravet godkänts betalas ersättningen direkt till ditt konto.
Om du behöver planera om din resa, erbjuder dessa flygplatser fler rutter:
Hamburg Airport (HAM): Den största internationella flygplatsen i närheten, med flyg till stora europeiska städer.
Bremen Airport (BRE): Ungefär 170 km bort, ett bra reservalternativ om andra flyg är fullbokade.
Tåg från Lübeck till Hamburgs flygplats: 45 minuter, avgår ofta.
Buss: Finns, men tar lite längre tid.
Hyrbilar & Taxi: Direkt och smidigt, tar cirka en timme.
Lübeck Airport har lågprisbolag som Ryanair och Wizz Air, som flyger till flera destinationer i Europa. Om ditt flyg blir inställt kan du kolla in närliggande flygplatser för alternativ med Lufthansa, Eurowings eller KLM.
Många flygbolag försöker neka ersättning eller fördröja betalningar. Med Trouble Flight ser du till att dina passagerarrättigheter är skyddade och att du får upp till €600 utan krånglet med flygbolagsbyråkrati.
Om ditt flyg från Lübeck blev inställt, nöj dig inte med ursäkter—skicka in ditt krav nu!