Гдањск, убаво пристанишно градче на Балтичкиот брег на Полска, е дом на Аеродромот Лех Валенса (GDN). Како главна порта до областите Гдањск, Гдиња и Сопот, го служи милиони патници секоја година. Но, како и секој меѓународен аеродром, може да се случи откажување на летови. Ако твојот лет од или до Гдањск беше откажан, можеш да имаш право на компензација според EC261/2004, регулатива на Европската Унија која ги штити правата на патниците.
Разбирањето на причината за откажувањето е клучно за одредување на твоето право на компензација. Еве ги најчестите причини за откажувања на летови на Аеродромот Гдањск:
Оперативни прекини – Недостиг на екипаж, технички проблеми или грешки во распоред.
Надпродажба – Авиокомпаниите понекогаш продаваат повеќе билети отколку што има седишта.
Штрајкови на персоналот – Кога вработените во авиокомпанијата штрајкуваат, патниците можат да имаат право на компензација.
Силни временски услови – Тежок снег или бури кои влијаат на безбедноста на летот.
Штрајкови на контрола на воздушниот сообраќај – Ако вработените во контролата на воздушниот сообраќај штрајкуваат, авиокомпанијата не е одговорна.
Закани за безбедност – Закани од бомби или итни случаи надвор од контрола на авиокомпанијата.
Пандемии и владините ограничувања – Неочекувани затворања поради здравствени кризи.
Според регулативата на ЕУ EC261, компензацијата за откажан лет зависи од растојанието на летот:
€250 – За летови до 1.500 км.
€400 – За летови од 1.500 до 3.500 км.
€600 – За летови над 3.500 км.
Ако твојот лет бил откажан помалку од 14 дена пред поаѓање, и авиокомпанијата не обезбедила соодветна алтернатива, можеш да побараш компензација.
Ако твојот лет бил откажан и мораш брзо да го пререзервираш, разгледај алтернативни аеродроми близу Гдањск:
Аеродром Варшава Шопин (WAW) – Околу 4 часа со воз од Гдањск, со поголем избор на летови.
Аеродром Познањ Лавица (POZ) – Добра алтернатива ако одиш на запад.
Аеродром Берлин Бранденбург (BER) – Подолго патување (над 6 часа со воз), но со многу меѓународни врски.
За брзо да стигнеш до Варшава или Познањ, користи PKP Интерсити возови или долги автобуси како FlixBus.
Авиокомпаниите се обврзани да понудат пререзервација или поврат. Ако не обезбедат соодветна алтернатива, можеш да резервираш друг лет и да побараш надоместок.
Зачувај ги твоите карти за качување, е-билети и сите комуникации со авиокомпанијата. Овие се неопходни кога поднесуваш барање за компензација.
Ако си заглавен на аеродромот Гдањск поради откажување, авиокомпанијата мора да обезбеди храна, пијалоци и сместување ако е потребно.
Користи го нашиот бесплатен проверувач на барања за да видиш дали имаш право на исплата.
Прифаќање на ваучери наместо парична надокнада – Ваучерите можат да имаат ограничувања и често не вредат колку парите.
Не ги знаете вашите права – Авиокомпаниите можат да ви кажат дека отказите поради “оперативни причини” не се покриени. Ова не е точно.
Промашување на рокови – Во Полска, можете да поднесете барање за надокнада до 3 години по летот.
Да! Ако имавте поврзан лет и отказот предизвикал одложување повеќе од 3 часа на крајната дестинација, можете да барате надокнада, дури и ако дел од вашето патување беше надвор од ЕУ.
Ако авиокомпанијата обезбедила алтернативен лет, надокнадата зависи од новиот распоред на летот:
Помалку од 2 часа задоцнување – Нема надокнада.
2-3 часа задоцнување – 50% надокнада.
3+ часа задоцнување – Целосна надокнада.
Аеродромот Лех Валенса во Гдањск нуди различни услуги за да им помогне на патниците кои се соочуваат со откази:
Хотели во близина: Hampton by Hilton, Hotel Faros.
Транспорт: Директни возови и автобуси до центарот на градот.
Салони: Бизнис салон, совршен за чекање во удобност.
Складирање на багаж: Во случај да сакате да го истражите градот додека чекате.
Ако вашиот лет беше откажан во Гдањск, не дозволувајте авиокомпанијата да ги негира вашите права. Побарајте до €600 во надокнада денес. Проверете ја вашата подобност во 3 минути и добијте го она што ви следува!