Πτήση ακυρώθηκε στο Γκντανσκ; Τι πρέπει να κάνεις

Κατανοώντας τις Ακυρώσεις Πτήσεων στο Γκντανσκ

Το Γκντανσκ, μια όμορφη λιμενική πόλη στην ακτή της Βαλτικής στην Πολωνία, φιλοξενεί το Αεροδρόμιο Γκντανσκ Λεχ Βαλέσα (GDN). Ως κύρια πύλη προς την περιοχή Tricity (Γκντανσκ, Γκντίνια και Σόποτ), εξυπηρετεί εκατομμύρια επιβάτες κάθε χρόνο. Ωστόσο, όπως σε κάθε άλλο διεθνές αεροδρόμιο, οι ακυρώσεις πτήσεων συμβαίνουν. Αν η πτήση σας από ή προς το Γκντανσκ ακυρώθηκε, μπορεί να δικαιούστε αποζημίωση σύμφωνα με τον EC261/2004, έναν κανονισμό της Ευρωπαϊκής Ένωσης που προστατεύει τα δικαιώματα των επιβατών.

Γιατί Ακυρώθηκε η Πτήση σας;

Η κατανόηση της αιτίας της ακύρωσης είναι κρίσιμη για τον καθορισμό της επιλεξιμότητάς σας για αποζημίωση. Εδώ είναι οι πιο συνήθεις λόγοι για τους οποίους οι πτήσεις ακυρώνονται στο Αεροδρόμιο Γκντανσκ:

Θέματα Αεροπορικής Εταιρείας (Επιλέξιμα για Αποζημίωση)

• Λειτουργικές διαταραχές – Ελλείψεις πληρώματος, τεχνικές αποτυχίες ή σφάλματα προγραμματισμού.

• Υπερκράτηση – Οι αεροπορικές εταιρείες κάποιες φορές πωλούν περισσότερα εισιτήρια από τις διαθέσιμες θέσεις.

• Απεργίες του προσωπικού της αεροπορικής εταιρείας – Όταν οι υπάλληλοι της αεροπορικής εταιρείας απεργούν, οι επιβάτες μπορεί να δικαιούνται αποζημίωση.

Έκτακτες Περιστάσεις (Μη Επιλέξιμες για Αποζημίωση)

• Δυσμενείς καιρικές συνθήκες – Βαριές χιονοπτώσεις ή καταιγίδες που επηρεάζουν την ασφάλεια της πτήσης.

• Απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας – Αν οι ελεγκτές ATC απεργούν, η αεροπορική εταιρεία δεν φέρει ευθύνη.

• Απειλές ασφάλειας – Απειλές για βόμβες ή καταστάσεις έκτακτης ανάγκης πέρα από τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας.

• Πανδημίες και κυβερνητικοί περιορισμοί – Απρόσμενες διακοπές λόγω υγειονομικών κρίσεων.

Πόση Αποζημίωση Μπορείτε να Πάρετε;

Σύμφωνα με τον κανονισμό της ΕΕ EC261, η αποζημίωση για μια ακυρωμένη πτήση εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:

• €250 – Για πτήσεις μέχρι 1.500 χλμ.

• €400 – Για πτήσεις μεταξύ 1.500 και 3.500 χλμ.

• €600 – Για πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε λιγότερο από 14 μέρες πριν την αναχώρηση και η αεροπορική δεν παρείχε μια αποδεκτή εναλλακτική, μπορείς να ζητήσεις αποζημίωση.

Εναλλακτικά Αεροδρόμια κοντά στο Gdańsk

Αν η πτήση σου ακυρώθηκε και πρέπει να επανακλείσεις γρήγορα, σκέψου εναλλακτικά αεροδρόμια κοντά στο Gdańsk:

• Αεροδρόμιο Chopin της Βαρσοβίας (WAW) – Περίπου 4 ώρες με το τρένο από το Gdańsk, με μεγαλύτερη επιλογή πτήσεων.

• Αεροδρόμιο Ławica του Πόζναν (POZ) – Μια καλή εναλλακτική αν κατευθύνεσαι δυτικά.

• Αεροδρόμιο Brandenburg του Βερολίνου (BER) – Πιο μακρινή διαδρομή (6+ ώρες με το τρένο), αλλά με πολλές διεθνείς συνδέσεις.

Για να φτάσεις γρήγορα στη Βαρσοβία ή το Πόζναν, χρησιμοποίησε τρένα PKP Intercity ή μακρινές διαδρομές με λεωφορείο όπως το FlixBus.

Τι να κάνεις αν ακυρωθεί η πτήση σου

Βήμα 1: Επικοινώνησε με την αεροπορική άμεσα

Οι αεροπορικές εταιρείες υποχρεούνται να προσφέρουν επανακλείσιμο ή επιστροφή χρημάτων. Αν δεν παρέχουν μια κατάλληλη εναλλακτική, μπορείς να κλείσεις άλλη πτήση και να ζητήσεις αποζημίωση.

Βήμα 2: Κράτησε όλα τα ταξιδιωτικά έγγραφα

Φύλαξε το εισιτήριο επιβίβασης, το ηλεκτρονικό εισιτήριο και κάθε επικοινωνία με την αεροπορική. Αυτά είναι απαραίτητα για να καταθέσεις αίτημα αποζημίωσης.

Βήμα 3: Ζήτα βοήθεια

Αν κολλήσεις στο αεροδρόμιο του Gdańsk λόγω ακύρωσης, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σου παρέχει τροφή, ποτά και διαμονή αν χρειαστεί.

Βήμα 4: Έλεγξε αν δικαιούσαι αποζημίωση

Χρησιμοποίησε τον δωρεάν έλεγχο αιτήσεων αποζημίωσης για να δεις αν πληροίς τις προϋποθέσεις για αποζημίωση.

Συνηθισμένα λάθη που πρέπει να αποφεύγεις όταν ζητάς αποζημίωση

• Αποδοχή κουπονιών αντί για χρηματική αποζημίωση – Τα κουπόνια μπορεί να έχουν περιορισμούς και συνήθως δεν αξίζουν όσο τα μετρητά.

• Μη γνώση των δικαιωμάτων σας – Οι αεροπορικές εταιρείες μπορεί να σας πουν ότι οι ακυρώσεις λόγω «λειτουργικών λόγων» δεν καλύπτονται. Αυτό είναι λάθος.

• Χάσιμο προθεσμιών – Στην Πολωνία, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση έως και 3 χρόνια μετά την πτήση.

Μπορείτε να Διεκδικήσετε Αποζημίωση για Συνδέσεις Πτήσεων;

Ναι! Αν είχατε μια συνδεδεμένη πτήση και η ακύρωση προκάλεσε καθυστέρηση μεγαλύτερη από 3 ώρες στον τελικό προορισμό, μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση, ακόμα κι αν μέρος του ταξιδιού σας ήταν εκτός ΕΕ.

Τι Συμβαίνει Αν Σας Προσφέρθηκε Εναλλακτική Πτήση;

Αν η αεροπορική εταιρεία παρείχε εναλλακτική πτήση, η αποζημίωση εξαρτάται από το πρόγραμμα της νέας πτήσης:

• Καθυστέρηση λιγότερο από 2 ώρες – Καμία αποζημίωση.

• Καθυστέρηση 2-3 ώρες – 50% αποζημίωση.

• Καθυστέρηση πάνω από 3 ώρες – Πλήρης αποζημίωση.

Υπηρεσίες του Αεροδρομίου Γκντανσκ για Παθόντες Επιβάτες

Το αεροδρόμιο Γκντανσκ Lech Wałęsa προσφέρει διάφορες υπηρεσίες για να βοηθήσει επιβάτες που αντιμετωπίζουν ακυρώσεις:

• Κοντινά Ξενοδοχεία: Hampton by Hilton, Hotel Faros.

• Μεταφορές: Απευθείας τρένα και λεωφορεία προς το κέντρο της πόλης.

• Αίθουσες Αναμονής: Business Lounge, ιδανική για άνετη αναμονή.

• Φύλαξη Αποσκευών: Σε περίπτωση που θέλετε να εξερευνήσετε την πόλη ενώ περιμένετε.

Συμπέρασμα: Διεκδικήστε αυτό που σας αξίζει

Αν η πτήση σας ακυρώθηκε στο Γκντανσκ, μην αφήνετε την αεροπορική εταιρεία να σας αρνηθεί τα δικαιώματά σας. Διεκδικήστε έως και €600 σε αποζημίωση σήμερα. Ελέγξτε την επιλεξιμότητά σας σε 3 λεπτά και διεκδικήστε αυτό που σας ανήκει!