Cancelaram seu voo em Gdańsk? Saiba o que fazer!

Entendendo Cancelamentos de Voos em Gdańsk

Gdańsk, uma linda cidade portuária na costa do Mar Báltico, na Polônia, é o lar do Aeroporto Lech Wałęsa de Gdańsk (GDN). Como um portal importante para a área da Tricidade (Gdańsk, Gdynia e Sopot), ele recebe milhões de passageiros todos os anos. Mas, assim como qualquer outro aeroporto internacional, cancelamentos de voos podem acontecer. Se o teu voo de ou para Gdańsk foi cancelado, pode ser que tu tenhas direito a uma compensação sob a EC261/2004, uma regulamentação da União Europeia que protege os direitos dos passageiros.

Por Que o Teu Voo Foi Cancelado?

Entender a causa do cancelamento é essencial para saber se tu tens direito à compensação. Aqui estão os motivos mais comuns para cancelamentos no Aeroporto de Gdańsk:

Problemas Relacionados à Companhia Aérea (Com Direito a Compensação)

• Disrupções operacionais – Falta de tripulação, falhas técnicas ou erros de planejamento.

• Overbooking – Às vezes, as companhias vendem mais passagens do que os assentos disponíveis.

• Greves do pessoal da companhia – Quando os funcionários da companhia entram em greve, os passageiros podem ter direito à compensação.

Circunstâncias Extraordinárias (Sem Direito a Compensação)

• Condições climáticas severas – Neve pesada ou tempestades que afetam a segurança dos voos.

• Greves de controle de tráfego aéreo – Se os trabalhadores de controle aéreo estão em greve, a culpa não é da companhia.

• Ameaças de segurança – Ameaças de bomba ou emergências fora do controle da companhia aérea.

• Pandemias e restrições governamentais – Fechamentos inesperados devido a crises de saúde.

Quanto Tu Podes Receber de Compensação?

Sob a regulamentação da UE EC261, a compensação por um voo cancelado depende da distância do voo:

• €250 – Para voos de até 1.500 km.

• €400 – Para voos entre 1.500 e 3.500 km.

• €600 – Para voos acima de 3.500 km.

Se seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes do embarque, e a companhia aérea não ofereceu uma alternativa aceitável, você pode pedir compensação.

Aeroportos Alternativos Perto de Gdańsk

Se seu voo foi cancelado e você precisa remarcar rápido, considere aeroportos alternativos perto de Gdańsk:

• Aeroporto Chopin de Varsóvia (WAW) – Cerca de 4 horas de trem saindo de Gdańsk, com mais opções de voos.

• Aeroporto Ławica de Poznań (POZ) – Uma boa opção se você estiver indo para o oeste.

• Aeroporto Brandenburg de Berlim (BER) – Uma viagem mais longa (6+ horas de trem), mas com várias conexões internacionais.

Para chegar rápido a Varsóvia ou Poznań, use os trens PKP Intercity ou ônibus de longa distância como o FlixBus.

O Que Fazer Se Seu Voo For Cancelado

Passo 1: Entre em Contato com a Companhia Aérea Imediatamente

As companhias aéreas devem oferecer uma remarcação ou reembolso. Se não fornecerem uma alternativa adequada, você pode reservar outro voo e pedir reembolso.

Passo 2: Guarde Todos os Documentos de Viagem

Salve seu cartão de embarque, e-ticket e qualquer comunicação com a companhia aérea. Isso é essencial ao fazer uma reclamação de compensação.

Passo 3: Peça Ajuda

Se você ficou preso no Aeroporto de Gdańsk por causa de um cancelamento, a companhia aérea deve fornecer comida, bebidas e acomodação, se necessário.

Passo 4: Verifique Se Você Tem Direito à Compensação

Use nosso verificador de reclamações gratuito para ver se você se qualifica para um pagamento.

Erros Comuns ao Pedir Compensação

• Aceitar vouchers ao invés de compensação em dinheiro – Os vouchers podem ter restrições e geralmente não valem tanto quanto o dinheiro.

• Não conhecer os seus direitos – As companhias aéreas podem dizer que cancelamentos por “motivos operacionais” não são cobertos. Isso está errado.

• Perder os prazos – Na Polônia, você pode pedir compensação por até 3 anos após o voo.

Você pode pedir compensação por voos com conexão?

Sim! Se você tinha um voo de conexão e o cancelamento causou um atraso de mais de 3 horas no seu destino final, você pode pedir compensação, mesmo se parte da viagem foi fora da UE.

E se te ofereceram um voo alternativo?

Se a companhia aérea ofereceu um voo alternativo, a compensação depende do novo horário:

• Menos de 2 horas de atraso – Sem compensação.

• 2-3 horas de atraso – 50% de compensação.

• 3+ horas de atraso – Compensação total.

Serviços do Aeroporto de Gdańsk para Passageiros Presos

O Aeroporto Lech Wałęsa de Gdańsk oferece vários serviços para ajudar passageiros lidando com cancelamentos:

• Hotéis por Perto: Hampton by Hilton, Hotel Faros.

• Transporte: Trens diretos e ônibus para o centro da cidade.

• Salas VIP: Business Lounge, perfeito para esperar com conforto.

• Guarda-Volumes: Caso você precise explorar a cidade enquanto espera.

Conclusão: Pegue o que é seu por direito

Se o seu voo foi cancelado em Gdańsk, não deixe a companhia aérea negar seus direitos. Peça até €600 de compensação hoje mesmo. Confira sua elegibilidade em 3 minutos e garanta o que é seu por direito!