Η Φλωρεντία, η καρδιά της Τοσκάνης, είναι μια πανέμορφη πόλη γεμάτη τέχνη, πολιτισμό και ιστορία. Εκατομμύρια ταξιδιώτες περνούν από το Αεροδρόμιο της Φλωρεντίας (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR) κάθε χρόνο, πρόθυμοι να εξερευνήσουν τον εμβληματικό Ντουόμο, την Πόντε Βέκιο και την Πινακοθήκη Ουφίτσι. Ωστόσο, οι καθυστερήσεις πτήσεων είναι μια δυσάρεστη πραγματικότητα που μπορεί να διαταράξει τα ταξιδιωτικά σου σχέδια.
Αν η πτήση σου έχει καθυστερήσει στη Φλωρεντία, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση βάσει του ευρωπαϊκού νόμου (EC 261/2004). Ας δούμε τι πρέπει να ξέρεις και πώς μπορείς να διεκδικήσεις αυτά που σου οφείλονται.
Πολλοί παράγοντες συμβάλλουν στις καθυστερήσεις πτήσεων στο Αεροδρόμιο της Φλωρεντίας, συμπεριλαμβανομένων:
Η θέση της Φλωρεντίας σε κοιλάδα σημαίνει ότι η ομίχλη, οι ισχυροί άνεμοι ή οι απροσδόκητες καταιγίδες μπορούν να επηρεάσουν τα προγράμματα των πτήσεων, ιδιαίτερα κατά τους χειμερινούς μήνες.
Ως ένα πολυσύχναστο διεθνές αεροδρόμιο με περιορισμένη χωρητικότητα διαδρόμων, το FLR συχνά αντιμετωπίζει συμφόρηση, προκαλώντας καθυστερήσεις στις απογειώσεις και τις προσγειώσεις.
Η συντήρηση των αεροσκαφών και οι τεχνικές δυσκολίες μπορούν να προκαλέσουν απρόβλεπτες διακοπές.
Η Ιταλία έχει συχνές απεργίες ελεγκτών εναέριας κυκλοφορίας και προσωπικού αεροπορικών εταιρειών που μπορεί να επηρεάσουν τις πτήσεις στο Αεροδρόμιο της Φλωρεντίας.
Ναι! Αν η πτήση σου από ή προς τη Φλωρεντία καθυστέρησε για περισσότερο από 3 ώρες λόγω λόγων που είναι υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας, μπορεί να δικαιούσαι αποζημίωση έως €600 βάσει του EC 261/2004.
Η πτήση σου καθυστέρησε για τουλάχιστον 3 ώρες στην άφιξη.
Η καθυστέρηση προκλήθηκε από την αεροπορική εταιρεία (τεχνικά προβλήματα, λειτουργικά θέματα, έλλειψη πληρώματος κ.λπ.).
Η πτήση σου αναχώρησε από αεροδρόμιο της ΕΕ ή προσγειώθηκε σε αεροδρόμιο της ΕΕ με αεροπορική εταιρεία της ΕΕ.
Αν η καθυστέρησή σου προκλήθηκε από εξαιρετικές περιστάσεις, όπως ακραίες καιρικές συνθήκες, πολιτικές αναταραχές ή κινδύνους ασφαλείας, η αποζημίωση μπορεί να μην ισχύει.
Το ποσό που μπορείς να διεκδικήσεις εξαρτάται από την απόσταση της πτήσης:
Απόσταση Πτήσης | Χρόνος Καθυστέρησης | Ποσό Αποζημίωσης |
---|---|---|
Λιγότερο από 1,500 χλμ | 3+ ώρες | €250 |
1,500 - 3,500 χλμ | 3+ ώρες | €400 |
Πάνω από 3,500 χλμ | 3+ ώρες (ΕΕ προς μη ΕΕ) | €600 |
Το αεροδρόμιο της Φλωρεντίας εξυπηρετεί κυρίως μικρές έως μεσαίες ευρωπαϊκές διαδρομές, που σημαίνει ότι είναι πιθανό να είσαι επιλέξιμος για €250 ή €400 ανάλογα με τον προορισμό σου.
Αν έχεις κολλήσει στο αεροδρόμιο της Φλωρεντίας λόγω καθυστέρησης, ακολούθησε αυτά τα βήματα:
Ζήτα από την αεροπορική εταιρεία μια γραπτή δήλωση που να εξηγεί τον λόγο της καθυστέρησης.
Κάνε ένα στιγμιότυπο οθόνης της ειδοποίησης καθυστέρησης από τον ιστότοπο του αεροδρομίου.
Κράτα όλα τα ταξιδιωτικά σου έγγραφα (κάρτες επιβίβασης, εισιτήρια, επιβεβαίωση κράτησης).
Χρησιμοποίησε τον ηλεκτρονικό έλεγχο αξιώσεων για να δεις αν η πτήση σου δικαιούται αποζημίωση.
Άφησέ μας να αναλάβουμε τη νομική διαδικασία ενώ εσύ επικεντρώνεσαι στο ταξίδι σου. Χωρίς ταλαιπωρία, χωρίς άγχος—απλά τα χρήματά σου πίσω!
Η Φλωρεντία έχει ένα μικρότερο αεροδρόμιο σε σύγκριση με πόλεις όπως η Ρώμη ή το Μιλάνο. Αν η πτήση σου καθυστερήσει σημαντικά και βιάζεσαι, σκέψου:
Αεροδρόμιο της Πίζας (PSA): Μόλις 85 χλμ μακριά και καλά συνδεδεμένο με το τρένο, η Πίζα προσφέρει περισσότερες επιλογές πτήσεων, συμπεριλαμβανομένων φτηνών αερομεταφορέων.
Αεροδρόμιο της Μπολόνια (BLQ): Ένας μεγάλος κόμβος μόλις 120 χλμ μακριά, προσβάσιμος με τρένο ή αυτοκίνητο, με πολλές διεθνείς διαδρομές.
Ο Σταθμός της Φλωρεντίας Santa Maria Novella προσφέρει υψηλής ταχύτητας συνδέσεις με το Μιλάνο, τη Ρώμη, τη Βενετία και τη Νάπολη, που μπορεί να είναι πιο γρήγορο από το να περιμένεις μια καθυστερημένη πτήση.
Σύμφωνα με τους κανονισμούς της ΕΕ, οι αεροπορικές εταιρείες πρέπει να παρέχουν φροντίδα και βοήθεια αν η πτήση σου καθυστερήσει:
2+ ώρες: Δωρεάν γεύματα και αναψυκτικά.
5+ ώρες: Δικαίωμα να ακυρώσεις και να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων ή να βρεις μια εναλλακτική πτήση.
Καθυστέρηση κατά τη διάρκεια της νύχτας: Η αεροπορική εταιρεία πρέπει να καλύψει τη διαμονή σε ξενοδοχείο και τη μεταφορά.
Αν η αεροπορική εταιρεία δεν προσφέρει αυτά, κράτα τις αποδείξεις σου—μπορείς να ζητήσεις επιστροφή χρημάτων για εύλογα έξοδα αργότερα.
Η υποβολή αίτησης εναντίον μιας αεροπορικής εταιρείας μπορεί να είναι απογοητευτική, ειδικά όταν αρνούνται να πληρώσουν. Αυτό είναι όπου ερχόμαστε εμείς:
Χωρίς νίκη, χωρίς αμοιβή—πληρώνεις μόνο αν κερδίσουμε την αίτησή σου.
Ειδική νομική ομάδα—αναλαμβάνουμε όλες τις διαπραγματεύσεις με τις αεροπορικές εταιρείες.
Γρήγορη και χωρίς κόπο διαδικασία—υποβάλλεις τα στοιχεία σου και εμείς κάνουμε τα υπόλοιπα!
Αν η πτήση σου από τη Φλωρεντία καθυστέρησε, μην αφήσεις την αεροπορική εταιρεία να κρατήσει ό,τι σου ανήκει δικαιωματικά. Μπορείς να δικαιούσαι 250€, 400€, ή ακόμα και 600€ ως αποζημίωση.