Skrydis atidėtas Florencijoje? Sužinokite savo teises ir pareikškite pretenziją kompensacijai

Skrydžių vėlavimai Florencijoje

Florencija, Toskanos širdis, yra kvapą gniaužiantis miestas, turintis daug meno, kultūros ir istorijos. Milijonai keliautojų kasmet eina per Florencijos oro uostą (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR), trokšdami aplankyti garsųjį Duomą, Ponte Vecchio ir Uffizi galeriją. Tačiau skrydžių vėlavimai yra apgailėtina realybė, galinti sutrikdyti jūsų kelionės planus.

Jei jūsų skrydis buvo vėluojamas Florencijoje, galite būti teisę gauti kompensaciją pagal Europos teisę (EC 261/2004). Pažiūrėkime, ką jums reikia žinoti ir kaip galite pareikšti pretenziją dėl to, kas jums priklauso.

Kodėl skrydžiai vėluoja Florencijoje?

Yra keletas veiksnių, lemiančių skrydžių vėlavimus Florencijos oro uoste, įskaitant:

1. Oro sąlygos

Florencija, esanti slėnyje, dažnai patiria rūką, stiprius vėjus ar netikėtus audros, kurie gali paveikti skrydžių tvarkaraščius, ypač žiemą.

2. Oro eismo perkrovos

Būdamas tarptautinis oro uostas su ribota pakilimo takų talpa, FLR dažnai patiria perkrovas, todėl skrydžiai ir tūpimai gali vėluoti.

3. Techninės problemos

Orlaivių priežiūra ir techninės problemos gali sukelti netikėtus trikdžius.

4. Streikai ir veiklos iššūkiai

Italijoje dažnai vyksta oro eismo kontrolės ir oro linijų darbuotojų streikai, kurie gali paveikti skrydžius Florencijos oro uoste.

Ar galite gauti kompensaciją už skrydžio vėlavimą Florencijoje?

Taip! Jei jūsų skrydis iš arba į Florenciją vėlavo daugiau nei 3 valandas dėl priežasčių, kurias gali kontroliuoti oro linija, galite būti teisę gauti kompensaciją iki €600 pagal EC 261/2004.

Sąlygos, norint gauti kompensaciją:

• Jūsų skrydis buvo atidėtas mažiausiai 3 valandas atvykus.

• Atidėjimą sukėlė aviakompanija (techniniai klausimai, operacinės problemos, įgulos trūkumas ir pan.).

• Jūsų skrydis išvyko iš ES oro uosto arba nusileido ES oro uoste su ES aviakompanija.

Jei jūsų skrydžio atidėjimą sukėlė ypatingos aplinkybės, tokios kaip ekstremalūs orai, politiniai neramumai ar saugumo rizika, kompensacija gali nepasireikšti.

Kiek kompensacijos gali gauti už atidėtą skrydį Florencijoje?

Kompensacijos suma priklauso nuo skrydžio atstumo:

Florencijos oro uostas daugiausia aptarnauja trumpų ir vidutinio nuotolio Europos maršrutus, tai reiškia, kad greičiausiai jums priklauso €250 arba €400 priklausomai nuo jūsų krypties.

Ką daryti, jei jūsų skrydis atidėtas Florencijoje?

Jei jūs įstrigote Florencijos oro uoste dėl atidėjimo, atlikite šiuos veiksmus:

1. Rinkite įrodymus

• Prašykite aviakompanijos raštiško pareiškimo paaiškinančio atidėjimo priežastį.

• Padarykite ekrano nuotrauką iš oro uosto svetainės apie atidėjimo pranešimą.

• Laikykite visus savo kelionės dokumentus (įlaipinimo talonus, bilietus, užsakymo patvirtinimą).

2. Patikrinkite savo teisę į kompensaciją

Naudokite mūsų internetinį reikalavimų tikrintuvą, kad pamatytumėte, ar jūsų skrydis atitinka kompensacijos reikalavimus.

3. Reikalaukite savo kompensacijos

Leiskite mums tvarkyti teisminį procesą, kol jūs susikoncentruosite į savo kelionę. Jokių rūpesčių, jokio streso—tik pinigai atgal!

Alternatyvios kelionės galimybės, jei vėluoja tavo skrydis

Florencijos oro uostas mažesnis, palyginti su Romos ar Milano oro uostais. Jei tavo skrydis gerokai vėluoja ir tu skubi, apsvarstyk:

1. Patikrinti kitus skrydžius iš netoliese esančių oro uostų

• Pisos oro uostas (PSA): Vos 85 km atstumu ir gerai susisiekęs traukiniu, Pisa siūlo daugiau skrydžių variantų, įskaitant mažos kainos vežėjus.

• Bolonijos oro uostas (BLQ): Pagrindinis centras, esantis tik 120 km atstumu, kurį galima pasiekti traukiniu arba automobiliu, su daug tarptautinių maršrutų.

2. Vietoj to važiuoti traukiniu

Florencijos Santa Marijos Novella geležinkelio stotis siūlo greitus ryšius su Milanu, Roma, Venecija ir Neapolis, kas gali būti greičiau nei laukti vėluojančio skrydžio.

Kiek ilgai oro linijos gali tave laikyti laukiančiu?

Pagal ES reglamentus, oro linijos turi teikti rūpinimąsi ir pagalbą, jei tavo skrydis vėluoja:

• 2+ valandos: Nemokami valgiai ir gaivieji gėrimai.

• 5+ valandos: Teisė atšaukti ir reikalauti grąžinti pinigus arba pasirinkti kitą skrydį.

• Naktinis vėlavimas: Viešbučio apgyvendinimą ir transportavimą turi padengti oro linijos.

Jei tavo oro linija nesuteikia šių paslaugų, pasaugok savo čekius – galėsi reikalauti grąžinti pagrįstas išlaidas vėliau.

Kodėl verta reikalauti kompensacijos su mumis?

Reikalauti išmokos iš oro linijos gali būti nemalonu, ypač jei jie atsisako mokėti. Čia mes ateiname į pagalbą:

• Nėra laimėjimo – nėra mokesčio – tu mokėsi tik jei mes laimėsime tavo ieškinį.

• Ekspertų teisinė komanda – mes tvarkome visus derybas su oro linijomis.

• Greitas ir be rūpesčių procesas – pateik savo duomenis ir leisk mums atlikti likusią dalį!

Nepraleisk progos – reikalauk savo pinigų dabar!

Jei tavo skrydis iš Florencijos vėlavo, neleisk oro linijoms pasilikti to, kas teisėtai priklauso tau. Gali būti, kad tau priklauso 250 €, 400 € ar net 600 € kompensacija.

Spausk žemiau, kad patikrintum savo tinkamumą ir pradėtum reikalauti kompensacijos šiandien!