Florencja, serce Toskanii, to zapierające dech w piersiach miasto bogate w sztukę, kulturę i historię. Miliony podróżników przemierzają każdego roku lotnisko we Florencji (Aeroporto di Firenze-Peretola, FLR), pragnąc odkryć ikoniczne Duomo, Ponte Vecchio i Galerię Uffizi. Niestety, opóźnienia lotów są nieuniknioną rzeczywistością, która może zakłócić twoje plany podróży.
Jeśli twój lot został opóźniony we Florencji, możesz mieć prawo do odszkodowania zgodnie z prawem europejskim (EC 261/2004). Przeanalizujmy, co musisz wiedzieć i jak możesz uzyskać to, co ci się należy.
Na opóźnienia lotów na lotnisku we Florencji wpływa kilka czynników, w tym:
Lokalizacja Florencji w dolinie oznacza, że mgła, silne wiatry lub niespodziewane burze mogą wpływać na harmonogramy lotów, szczególnie w miesiącach zimowych.
Jako ruchliwe międzynarodowe lotnisko z ograniczoną przepustowością pasów startowych, FLR często doświadcza zatłoczenia, co prowadzi do opóźnień w startach i lądowaniach.
Prace konserwacyjne samolotów i trudności techniczne mogą powodować nieprzewidziane zakłócenia.
We Włoszech często dochodzi do strajków kontrolerów ruchu lotniczego i personelu linii lotniczych, które mogą wpływać na loty na lotnisku we Florencji.
Tak! Jeśli twój lot z lub do Florencji był opóźniony o ponad 3 godziny z powodów, które leżą w gestii linii lotniczej, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € zgodnie z EC 261/2004.
Twój lot opóźniony o co najmniej 3 godziny po przylocie.
Opóźnienie było spowodowane przez linię lotniczą (problemy techniczne, problemy operacyjne, brak załogi itp.).
Twój lot wyruszył z lotniska w UE lub wylądował na lotnisku w UE z linią lotniczą UE.
Jeśli opóźnienie było spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, takimi jak ekstremalne warunki pogodowe, niepokoje polityczne lub zagrożenia bezpieczeństwa, odszkodowanie może nie mieć zastosowania.
Kwota, którą możesz zgłosić, zależy od odległości twojego lotu:
Odległość lotu | Czas opóźnienia | Kwota odszkodowania |
---|---|---|
Mniej niż 1500 km | 3+ godziny | €250 |
1500 - 3500 km | 3+ godziny | €400 |
Powyżej 3500 km | 3+ godziny (UE do poza UE) | €600 |
Lotnisko we Florencji obsługuje głównie krótkie i średnie trasy europejskie, co oznacza, że prawdopodobnie masz prawo do €250 lub €400 w zależności od miejsca docelowego.
Jeśli utkniesz na lotnisku we Florencji z powodu opóźnienia, postępuj zgodnie z tymi krokami:
Poproś linię lotniczą o pisemne oświadczenie wyjaśniające przyczynę opóźnienia.
Zrób zrzut ekranu powiadomienia o opóźnieniu ze strony internetowej lotniska.
Zachowaj wszystkie dokumenty podróży (karty pokładowe, bilety, potwierdzenie rezerwacji).
Skorzystaj z naszego internetowego narzędzia do sprawdzenia roszczeń, aby sprawdzić, czy twój lot kwalifikuje się do odszkodowania.
Pozwól nam zająć się procesem prawnym, podczas gdy Ty skupisz się na podróży. Bez kłopotów, bez stresu - po prostu zwrot twoich pieniędzy!
Lotnisko we Florencji jest mniejsze w porównaniu do Rzymu czy Mediolanu. Jeśli Twój lot jest znacznie opóźniony i się śpieszysz, rozważ:
Lotnisko w Pizie (PSA): Tylko 85 km dalej i dobrze skomunikowane pociągiem, oferuje więcej opcji lotów, w tym tanie linie lotnicze.
Lotnisko w Bolonii (BLQ): Główne centrum, tylko 120 km dalej, dostępne pociągiem lub samochodem, z wieloma międzynarodowymi trasami.
Stacja kolejowa Santa Maria Novella we Florencji oferuje połączenia szybkobieżne do Mediolanu, Rzymu, Wenecji i Neapolu, co może być szybsze niż czekanie na opóźniony lot.
Zgodnie z przepisami UE, linie lotnicze muszą zapewnić opiekę i pomoc, jeśli Twój lot jest opóźniony o:
2+ godzin: Bezpłatne posiłki i napoje.
5+ godzin: Prawo do anulowania i żądania zwrotu lub alternatywnego lotu.
Opóźnienie nocne: Linia lotnicza musi pokryć koszty zakwaterowania w hotelu i transportu.
Jeśli Twoja linia lotnicza nie oferuje tych usług, zachowaj swoje rachunki - możesz później zażądać zwrotu uzasadnionych wydatków.
Składanie roszczenia przeciwko linii lotniczej może być frustrujące, zwłaszcza gdy odmawiają zapłaty. Tu wkraczamy my:
Brak wygranej, brak opłat - płacisz tylko, jeśli wygramy Twoje roszczenie.
Zespół ekspertów prawnych - zajmujemy się wszystkimi negocjacjami z liniami lotniczymi.
Szybki i bezproblemowy proces - prześlij swoje dane, a my zajmiemy się resztą!
Jeśli Twój lot z Florencji był opóźniony, nie pozwól linii lotniczej zatrzymać tego, co Ci się należy. Możesz być uprawniony do 250 €, 400 € lub nawet 600 € odszkodowania.